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姚瑰玥老师全国专业人才库高级礼仪培训师CIP国际礼仪培训师认证导师银行服务营销辅导师海峡人才中心特约礼仪培训师厦门总工会特约礼仪培训师2015年世界礼仪文化节礼仪大赛专家评委2017年厦门市“助力金砖”礼仪训练工作经验姚老师拥有十余年企业培训经验，培训合作客户涉及银行、烟草、电力等行业，授课风格轻松幽默，互动性强；擅长领域包括商务礼仪、职场礼仪、服务礼仪、银行网点优质服务、客户投诉抱怨处理，厅堂营销技巧、外拓营销技巧，银行网点服务营销效能提升，千百佳网点创建辅导，银行TTT内训师培训以及高级礼仪培训师认证等，已辅导数百位培训师顺利通过CIP国际高级礼仪培训师资格认证。核心课程《厅堂辅导项目方案》《大堂经理综合素质提升》 《职场幸福课》服务督导师方案 《服务督导师能力提升》《服务竞赛辅导方案》 《服务升级，营销致胜--银行网点服务营销提升训练》《服务为王，礼仪相彰—银行网点服务礼仪及投诉抱怨处理技巧》《服务为王，礼仪相彰—银行网点服务礼仪提升》《礼由心生，而后成仪—银行网点服务礼仪及厅堂应急状况处理》《商务礼仪及职场礼仪》《银行沙龙活动辅导方案》《银行商务礼仪及沟通技巧》《优质服务，从心...详细>>
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