讲师简介： 郑逸凡 #61599; 乐恩企业管理咨询公司高级培训师 #61599; 广州德而易企业管理咨询公司高级讲师 #61599; 深圳博锐风达有限公司长期顾问 5年国内大型电信运营商销售和管理经验，曾担任过通信服务厅的各种职位，熟悉移动通信服务厅的各项流程、各种业务知识和业务操作技巧，曾任国内某大型电信运营商内部讲师，长期负责新员工入职培训、服营厅店面管理、现场管理、服务营销技巧等培训。在移动相关业务、店面管理方面具有丰富的管理与授课经验，对运营商的一线业务有着深刻研究与理解。有超过4年的管理经验， 3年的授课经验，授课次数超过80次，培训人数超过2000人。 主讲课程： 《销售放大镜mdash;mdash;透视消费心理提升销售》 《抽丝剥茧mdash;mdash;专业电话销售技巧》 《葵花宝典mdash;mdash;客户投诉处理秘笈》 《老客户是金子mdash;mdash;客户关系管理》 《假日有黄金mdash;mdash;如何搞好节假日促销》 《财富核心mdash;mdash;企业留人策略》 《和谐制胜mdash;mdash;门店现场管理技巧》 《规划人生mdash;mdas...详细>>

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