高层管理课程体系
一、直线经理的角色认知与自我提升1.领导者与管理者2.团队领导的素质1.销售经理的领导风格2.中层经理的角色与任务二、情境判断:发现关键的问题。1、关注的关键问题2、关注焦点的区分与细化3、解决问题的优先顺序4、思维技巧的选择与解决办法的确定5、案例分析三、原因分析:找出可能的原因与机会。1、关注的问题与观察到的事实2、比较的事实3、辨别独特的差异与变化4、...
讲师:孙学敏在线咨询下载需求表
讲管理认知与管理者定位n企业中层管理者工作中的常见问题分享与剖析(案例分享)n管理的本质n管理者角色定位与转变n管理者职责理解与认同n管理者的目标第二讲管理者管理误区n管理者的痛苦指数分析n管理者的失效n管理的四力分析n有效的管理者模型第三讲优秀管理者素养与能力(上)n管理者必备素养n领导力与情境管理能力u如何提升个人领导力如何实现对下属的激励管理的领导风格...
讲师:汪廷云在线咨询下载需求表
MTP-银行中高层管理者综合管理技能提升 课时:6H
单元银行中层管理者的角色定位一、中层管理者为什么压力大?教别人干不如自己干,为什么要教?其他部门不配合,跟我有什么关系?为什么老总批评我?新生代员工越来越不负责任,我该怎么办?中层管理者的困惑原因解析中国“三”的思维启发二、中层管理者的角色认知人事关系方面的角色信息传递方面的角色决策监督方面的角色三、具体在工作中怎么体现自己的角色认知如何做人?严于律己并言传...
讲师:许晋在线咨询下载需求表
讲:对岗位的认知与理解:角色定位1.引言2.优秀的中层经理的三种表现3.中层经理为何而生4.中层经理四种错误的角色定位5.中层经理的三种境界6.中层经理的三大职责7.中层管理者的三大内伤第二讲:部门经理的主要工作、干部的责任与使命1、工作计划的制定、实施、监控与调整2、工作流程(改进……)3、员工素质(技能、工作方法、工作行为)全面提升4、客户需求调查分析(...
讲师:凌洁冰在线咨询下载需求表
M-1主管的价值定位与管理技能1-1主管所面对的管理挑战1-2创造主管价值的四个角色1-3主管的任务与基本心态1-4主管需具备的核心技能1-5如何成为杰出的主管1-6如何有效向上司建言1-7如何处理与上司意见对立1-8如何帮助上司创造价值M-2管理基准与目标设定2-1管理的三层功夫2-2建立管理基准之目的2-3管理基准有那些2-4如何建立管理基准2-5目标管...
讲师:周平在线咨询下载需求表
讲角色认知小组讨论:角色变化与经理人的行为经理人的视角与责任现场活动:如果你是XXX第二讲经理人的三大成长引擎成长引擎:营造信任与尊重的氛围活动:信任的代价团队总结:如何建立信任的行为练习:建立信任的行为案例分析行为演练,建立信任行为指导第二成长引擎:发挥他人的大潜能分析团队构成与强弱团队成员能力分析沟通与反馈技巧练习:角色扮演,反馈分享第三讲成长引擎:快速...
讲师:罗振海在线咨询下载需求表
部:管理基础第1单元:管理的基本概念第1节:何谓管理第2节:管理者的立场与任务第3节:管理者的基本态度MTP教材内容:1管理的基础2管理的基本概念3对待上司的方法4-7自我检核表8管理的六个层面(图)9课程概要10老妇人与泰勒(案例分组讨论发表)11科学的方法(图)12原理的力量(图)第2单元:管理与人的行为第1节:理解人的行为第2节:人的需求第3节:需求不...
讲师:周得良在线咨询下载需求表
【课程大纲】部分责任与责任心一、什么是责任1、责任,首先是做好分内的事(尽职尽责)2、责任,还要为自己的行为承担后果(敢作敢当)案例分析:█海尔集团董事局主席对现任总裁杨绵绵的评价……█阿里巴巴董事局主席马云:让天下没有难做的生意。█海尔集团董事局主席张瑞敏:真诚到永远。二、什么是责任心你是否也曾经讲过类似的话?“那不是我的工作。”“我已经做过了呀”“这段时...
讲师:梁占海在线咨询下载需求表
MTP-中高层管理者综合技能提升训练营 课时:6H
单元管理者的角色定位一、为什么压力大?ü教别人干不如自己干,为什么要教?ü其他部门不配合,跟我有什么关系?为什么老总批评我?ü新生代员工越来越不负责任,我该怎么办?ü中层管理者的困惑原因解析ü中国“三”的思维启发二、管理者的角色认知ü人事关系方面的角色ü信息传递方面的角色ü决策监督方面的角色三、具体在工作中怎么体现自己的角色认知ü如何做人?sup2;严于律己...
讲师:许晋在线咨询下载需求表
部分管理概论一、管理的基本定律1.企业领导干部需要具备的技能要求2.企业领导干部需要具备的八项胜任力3.企业领导干部需要具备的性格特质及其历练方法4.管理的五大职能5.管理的三大任务6.有效管理的标准7.企业发展阶段与管理手段8.管理过程中常见的问题二、管理的原则和方法1.主要管理原则2.常用的管理工具第二部分领导力提升训练一、如何做一个好的领导1、领导力自...
讲师:刘学元在线咨询下载需求表
M-1主管的价值定位与管理技能1-1主管所面对的管理挑战1-2创造主管价值的四个角色1-3主管的任务与基本心态1-4主管需具备的核心技能1-5如何成为杰出的主管1-6如何有效向上司建言1-7如何处理与上司意见对立1-8如何帮助上司创造价值M-2管理基准与目标设定2-1管理的三层功夫2-2建立管理基准之目的2-3管理基准有那些2-4如何建立管理基准2-5目标管...
讲师:周平在线咨询下载需求表
一、导入篇 1.哪些因素影响了领导者的绩效 2.企业高管的八大角色 3.素质冰山与素质模型:认识你自己 二、讨论:企业高管应具备哪些能力? 1.让把握方向成为习惯—战略管理 2.发现与培养身边的人才—知人善任 3.让企业可持续成长—创新与变革 4.与战略伙伴双赢—建立伙伴关系 5.高效团队领导—团队组织能力 6.遵守游戏规则—授权与控...
讲师:杨发明在线咨询下载需求表
天:管理者角色定位主管与员工角色的区别主管的职责督导的定义督导功能/职能管理组织领导控制优秀的主管的软性要求下属需要怎样的主管和领导案例:一位犯错误的员工管理者管理概论管理的定义管理理论科学管理行为管理XY理论管理的功能与流程管理的九项原则管理者的角色管理者必备特征案例:要不要准假管理者沟通技巧什么叫沟通沟通的流程沟通的目的沟通七个步骤活动:瞎子摸象注意聆听...
讲师:苏鸿志在线咨询下载需求表
部分:作为一个优秀的中高层管理干部应该具备的特质和素质1、企业发展战略规划及对人才的期望和要求2、作为一名优秀的中高层管理干部需要具备的基本管理技能3、作为一名优秀的中高层管理干部需要具备的岗位胜任力、性格特质及其历练方法4、中高层管理人员常见的错误5、中高层管理干部的职责和任务6、中高层管理干部的为人处事原则7、中高层管理干部的常用管理工具第二部分中高层管...