数据分析课程体系
呼叫中心的数据分析综合能力提升培训 课时：2H
【课程大纲】部分：认识数据分析问题：数据分析是神马数据分析基本过程？1、数据分析面临的常见问题Ø不知道分析什么（分析目的不明确）Ø不知道怎样分析（缺少分析方法）Ø不知道收集什么样的数据（业务理解不足）Ø不知道下一步怎么做（不了解分析过程）Ø看不懂数据表达的意思（数据解读能力差）Ø担心分析不够全面（分析思路不系统）2、认识数据分析Ø什么是数据分析Ø数据分析的三...
讲师：傅一航 咨询电话：010-82593357下载需求表
大数据分析与数据挖掘能力提升实战 课时：2H
【课程大纲】部分：解构大数据1、大数据时代已经来临2、大数据的三层理解Ø理论层：以数据为基础Ø技术层：以平台为手段Ø应用层：以应用为导向3、大数据的4V特征4、大数据的核心价值Ø发现业务运行规律Ø预测事物未来5、大数据在各行业是如何应用的Ø医疗卫生Ø政治军事Ø行政执法Ø金融银行Ø……6、数据分析的核心理念Ø数据变化意味着业务变化Ø数据间关系意味着因素间的关系...
讲师：傅一航 咨询电话：010-82593357下载需求表
《大数据分析与挖掘综合能力提升实战》（1天） 课时：6H
【课程大纲】：部分：认识数据分析问题：数据分析是神马数据分析基本过程？1、认识数据分析Ø什么是数据分析Ø数据分析的三大作用Ø数据分析的三大类别案例：喜欢赚“差价”的营业员2、数据分析需要什么样的能力Ø懂业务、懂管理、懂分析、懂工具、懂呈现3、大数据应用的四层结构Ø数据基础层、数据模型层、业务模型层、业务应用层4、数据分析与挖掘在企业中的应用5、数据分析六步曲...
讲师：傅一航 咨询电话：010-82593357下载需求表
大数据分析与挖掘综合能力提升实战 课时：2H
【课程大纲】部分：认识数据分析问题：数据分析是神马数据分析基本过程？1、数据分析面临的常见问题Ø不知道分析什么（分析目的不明确）Ø不知道怎样分析（缺少分析方法）Ø不知道收集什么样的数据（业务理解不足）Ø不知道下一步怎么做（不了解分析过程）Ø看不懂数据表达的意思（数据解读能力差）Ø担心分析不够全面（分析思路不系统）2、认识数据分析Ø什么是数据分析Ø数据分析的三...
讲师：傅一航 咨询电话：010-82593357下载需求表
金融行业大数据分析与挖掘综合能力提升实战 课时：2H
【课程大纲】部分：金融行业的大数据1、大数据时代已经来临2、数据驱动成为银行发展的新动力3、大数据在银行业的应用Ø营销支持Ø风险管控Ø精细化管理Ø决策支持4、银行大数据应用案例Ø信贷风险控制Ø差异化产品营销Ø客户兴趣与客户细分Ø个人信用评估5、大数据在各银行的应用Ø中信银行，以客户为上帝Ø民生银行大数据战略Ø青岛银行提升运营能力6、大数据应用系统的四层结构Ø...
讲师：傅一航 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：数据统计基础知识（基础，决定你的高度）1、三大统计软件工具介绍SAS统计分析系统SPSS统计产品与服务解决方案BMDP生物医学数据处理软件2、数据统计基础知识集中程度：均值、中位数、众数离开程度：方差、标准差、极差分布趋势：偏度、峰度3、概率统计基础知识概率基本概念条件概率4、数据挖掘概述5、数据挖掘标准流程（CRISP-DM）商业理解数据准备数据理解...
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营业厅经理的数据分析综合能力提升培训 课时：2H
【课程大纲】部分：认识数据分析问题：数据分析是神马数据分析基本过程？1、数据分析面临的常见问题Ø不知道分析什么（分析目的不明确）Ø不知道怎样分析（缺少分析方法）Ø不知道收集什么样的数据（业务理解不足）Ø分析完了然后呢（不了解分析过程）Ø看不懂数据表达的意思（数据解读能力差）Ø担心分析不够全面（分析思路不系统）2、认识数据分析Ø什么是数据分析Ø数据分析的三大作...
讲师：傅一航 咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】部分：数据集基础知识（了解你的数据集）1、数据集概述2、数据集的类型3、数据集属性的类型Ø标称Ø序数Ø度量4、数据质量三要素Ø准确性Ø完整性Ø一致性5、数据预处理的内容Ø数据清理（缺失值、离群值的处理方法）Ø数据归约（维灾难、维归约、主成分分析）Ø特征子集选择Ø特征创建/属性构造Ø数据离散化和二元化Ø属性/变量转换6、数据探索性分析Ø统计汇总Ø可...
讲师：傅一航 咨询电话：010-82593357下载需求表
数字化运营下的数据分析与数据挖掘应用培训 课时：2H
部分：解构大数据---大数据的战略与大数据思维1、大数据时代已经来临2、大数据的三维理解理论技术实践3、大数据的4V特征大规模（Volume）多样性（Variety）高速度（Velocity）价值性（Value）4、大数据战略——定位决定你的地位数据即资产“数据化运营”转变为“运营数据”“搜索引擎”转变为“推荐引擎”5、大数据思维——思路决定你的出路定量思维...
讲师：傅一航 咨询电话：010-82593357下载需求表
《网络精准化营销与大数据分析》 课时：12H
《网络精准化营销与大数据分析》(标准版：12课时)课程背景：网络化时代来临，网络传播渠道爆炸式扩张，而消费者更加慎重甄选与个人、与企业密切相关的信息，如何找到、抓住、留住目标客户，直至使其成为“忠实粉丝”至“忠实客户”？本课程通过确定目标、收集数据、分析与建模、制定战略、部署与规划客、评估过程六个步骤供您轻松实现精准化营销，助你传播的效益最大化。课程对象：营...
讲师：李健霖 咨询电话：010-82593357下载需求表
导入：现代营销三个阶段：创造阶段、直销阶段、关联性阶段。章、基于客户需求的关联性信息与沟通方式一、制定以客户为中心的营销策略1、什么是关联性信息？2、无关联性的风险和客户报复对策3、理解客户的公司案例分析：理解客户需求的健身器材公司领先竞争对手的宠物公司二、创造有说服力的网络化营销1、根据客户需求创造关联性（过去、现在、未来）2、数据技术与创意相结合三、踏上...
讲师：李健霖 咨询电话：010-82593357下载需求表
移动互联网时代的精准营销-数据分析 课时：6H
移动互联网时代的精准营销-数据分析一、大数据未来的通行证1）美国的大数据、阿里的大数据2）大数据改变未来3）未来谁是王者案例：未来的一天、IBM的规划二、数据分析五步法1）数据搜集sup2;数据搜集不等CRM2）数据清洗3）数据建模4)数据整理三、市场调查1）市场调研带来哪些价值sup2;机会点研究sup2;品牌研究sup2;广告促销研究sup2;满意度研究...
讲师：熊友君 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、大数据未来的通行证、市场研究思维美国的大数据、阿里的大数据PEST分析，如何研究环境大数据改变未来二、市场研究定义、常用的模型工具框架1）市场研究定义2）市场研究分类3）市场研究常用的模型工具三、数据分析五步法1）数据搜集2）数据清洗3）数据建模4)数据整理四、数据分析应用实战案例（重点）1）如何利用大数据进行营销策略调整实战淘宝客，客户类型聚类分析及采...
讲师：熊友君 咨询电话：010-82593357下载需求表
移动互联网时代的精焳营销-数据分析 课时：6H
一、大数据未来的通行证1）美国的大数据、阿里的大数据2）大数据改变未来3）未来谁是王者案例：未来的一天、IBM的规划二、数据分析五步法1）数据搜集sup2;数据搜集不等CRM2）数据清洗3）数据建模4)数据整理三、市场调查1）市场调研带来哪些价值sup2;机会点研究sup2;品牌研究sup2;广告促销研究sup2;满意度研究sup2;四、数据分析实战案例1）...
讲师：熊友君 咨询电话：010-82593357下载需求表
银行数据分析思维与实战技巧 课时：2H
银行数据分析思维与实战技巧课程背景：数字化背景下，很多银行存在以下问题：➢不清楚大数据思维如何建立？➢不清楚银行大数据分析方法？➢不了解大数据应用成功案例？课程特色：➢有实战案例➢有原创观点➢有精彩解读学员收获:➢学习银行大数据思维与发展趋势。➢学习银行大数据分析常用方法。➢学习银行大数据应用成功案例。授课老师：坚鹏中国银行业协会特聘讲师、数字化转型导师培训...
