形象礼仪课程体系
一、职场商务形象篇1、仪容面部头发手部2、仪表服装领带丝巾配饰鞋袜3、无声的服务语汇——表情礼仪节：表情的魅力第二节：微笑的作用第三节：微笑的要素第四节：让你的眼睛也微笑起来表情＝目光＋微笑微笑的要素微笑是我们的项工作微笑是可以训练的微笑可以拉近彼此的距离二、职场商务礼仪篇1、仪态-自我仪态管理站、走、坐、蹲2、仪态-客户接触仪态管理三礼：微笑、点头礼、握手...
讲师：郭弈翎在线咨询下载需求表
导购职业形象礼仪训练 课时：6H
导购职业形象礼仪训练课程大纲：课时：半天（3小时）课题：《导购职业形象礼仪训练》一、文雅自信的语言表述。二、活力得体的肢体语言1形象 靓丽端庄的仪容仪表 导购人员时尚大方妆容注意点导购员的服饰TOP原则。 2微笑 甜美自然亲和的微笑 微笑的心理引导微笑行为训练 3 眼神 自信大方柔和的眼神 看不同顾客的不同视觉区注视顾客必须避免的不好方法 4 语言 文雅自信...
讲师：周鲁杰在线咨询下载需求表
《银行柜面服务形象礼仪》 课时：6H
悦纳自己处处见礼《银行柜面人员服务形象礼仪》主讲：乔云老师【课程背景】银行作为一个重要的金融机构，在公众心目中扮演着很重要的角色。优质的银行服务和有形形象可以树立一个良好的品牌形象，在市场上树立突出的地位。银行在竞争中将会围绕服务进行比拼，一家银行提供更好的服务和更专业的柜台形象，将会留住那些苛刻的高净值客户和业务量大的客户，从而增强银行的竞争力。银行是靠服...
