课程体系
部分：目标的概念一、前言1、什么是目标2、目标、计划的区别二、80的店铺业绩问题与缺乏明确的预期目标有关系三、店铺目标的三大元素1、服务目标2、营运目标3、销售目标四、目标管理的作用1、数据表格看目标管理的作用案例：周目标一览表分析2、目标管理的作用第二部分：目标的制定1、明确设定目标的目的2、店铺成员对“目标”的认知3、业绩目标设计流程4、制定有效目标的原
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前言：1、学习的三个要求2、倡导学习四“开”3、考考自己的记忆力（面对市场竞争，出路要找方法）4、案例：借力赢得更多的财富5、成功的代理商的具有的特质篇：目前市场的分析1、目前市场现状2、目前市场的趋势3、公司的N大优势第二篇代理商目前的困惑1、现有的模式很熟练，新的模式需要一个过程的转变。2、市场压力越来越大，风险大，不愿意冒然然投资3、品牌价格战越演越烈
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部分：思维的释放1、思维的沟通2、世界上难的有两件事：3、成功需要沟通第二部分：有效沟通的重要性1、看图说话《老虎与狮子》2、互动游戏体验沟通的重要性3、观看影片感悟沟通在生活中的重要性4、成功人士必须掌握的三要素——沟通技能5、故事：未留遗憾的沟通6、小结沟通的重要性第三部分：常遇到的沟通瓶颈障碍1、要面子，沟通缺乏主动2、自卑3、沟通的曲解4、语言过于专
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部分：前言（经营思维的释放）1、悟2、做营销难得是什么？3、目前市场的分析1）目前市场现状2）目前市场的趋势3）公司的N大优势（请公司提前将优势资料发给老师）4、是什么促使我们要做品牌（引导建设品牌的重要性，尽量走专卖路线）1）消费者得观念在改变2）竞争者在改变（请提供本品牌的定位竞争对手有哪些？并列出各自的优势和劣势）。。。。。。。。。。。。。。5、做品牌
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部分：前言1、学习的三个要求2、课程约定3、世界上有哪两件事情难？4、做营销难的是什么？5、温州负债老板的出走给我们的启示6、学员思考(给学员警示同时给予启发思路)1）面对市场供过于求的状态，市场库存严重超标，您是否想新招将您的产品多卖出去？2）您多卖一件产品，意味着您的竞争对手多库存一件产品，您如何看待库存？3）欠款逐年增加，您有用过哪些方式来催款，使资金
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【课程大纲】一、案例研讨（破冰、导入绩效课题）案例1：企业什么阶段适合运用何种绩效模式案例2：晋江经济报的调研数据反馈的绩效现状研讨绩效管理推动企业发展，数据管理支撑绩效管理，而非经验管理案例3：某企业老板谈到内部有做绩效管理，做得还好，大家都有认真在评分考核，每个人的分数还可以，但年底核算时，公司利润在下滑。请透视绩效来分析此案例案例4分析：某仓储主管KP
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部分：前言1、学习的三个要求2、倡导学习四“开”3、考考自己的记忆力（面对市场竞争，出路要找方法）4、案例：借力赢得更多的财富5、学员N个思考(给学员警示同时给予启发思路)1）为什么有的商人越做越大，有的越做越小，甚至消失？有哪些因素造就这些？2）如何选择才能赚钱3）为什么有的商人抱怨不断，有的积极突破，有的不敢投资，后失去契机？。。。。。。。。。。。。。。
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《店长角色认知》 课时：6H
部分：是谁决定了店的销售业绩一、店长的本质是什么1、案例分析：一位店长对团队的激励2、店长的本质是：2．1提升业绩2．2带领团队共同去完成业绩目标2．3激励团队二、店长与店员的区别是什么1、案例研讨：新上任店长处理顾客的投诉2、案例讨论：店员与店长有哪些差异三、店长的误区“偷走”了店铺的利润1、抱着“给老板打工的心态”，做一天和尚撞一天钟2、只注重员工的销售
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1、学习的三个要求2、倡导学习四“开”3、考考自己的记忆力（面对市场竞争，出路要找方法）4、案例：借力赢得更多的财富5、成功的代理商的具有的特质篇：目前市场的分析1、目前市场现状2、目前市场的趋势3、公司的N大优势第二篇代理商目前的困惑1、现有的模式很熟练，新的模式需要一个过程的转变。2、市场压力越来越大，风险大，不愿意冒然然投资3、品牌价格战越演越烈，做品
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部分：前言1、学习的三个要求2、课程约定3、世界上有哪两件事情难？4、做营销难的是什么？5、温州负债老板的出走给我们的启示第二部分：看清目前局势，找准机会（大环境低靡下的生机）1、大品牌的库存让我们看到希望2、有危机就会有机会案例：某品牌在危机中抓机会案例：某品牌将钱发在刀刃上3、抵御严寒，抱团过冬4、打开百姓捂紧的钱包案例：某品牌去年销售业绩增长70，库存
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部分：前言（销售思维的释放）第二部分：赢利终端第三部分：了解销售的基本原理第四部分：销售技巧实战训练第五部分：学员现场问答部分：前言（销售思维的释放）1、顾客凭什么进你的店？2、顾客凭什么要购买你的产品？3、如何让顾客感觉到赚了便宜？4、做销售难得是什么？5、终端库存的五大杀手1）为什么不好卖2）为什么不够卖3）为什么卖不完4）为什么不会卖5）为什么不愿卖第
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部分：前言（破冰互动）1、优秀的经销商的具有的特质（引导代理商不抱怨，要积极与公司合作共赢）一、学习力二、自信（对自己的信心对公司的信心对市场的信心）三、智商（懂得借力使力，与公司共谋发展）四、情商（不抱怨不放弃）第二部分：经销商寻找自己的核心竞争力（引导学员清晰面对竞争市场，要找到自己的核心竞争力，找到思维的模式）1、什么是核心竞争力？案例：导购2、经销商
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部分：前言1、学员思考（引导学员反思为什么业绩提升不快甚至下滑，了解“我是一切的根源”）1）您对现在经营的品牌是如何定位的？2）您目前的经营瓶颈有存在哪些问题？您采取了哪些方式和方法，其效果如何？4）您建立区域品牌有做了哪些工作？。。。。。。。。。。10）您整合营销资源了吗？品牌、定位、渠道、服务、策划、促销、团队、流程、制度您开始了吗？2、老板（代理商、经
