课程体系
1.房地产企业需要做Q121.1房地产形势与Q121.2房地产行业特点与Q121.3管理的任务与Q122.认识Q122.1为什么要做Q122.1.1什么是敬业2.1.2敬业的意义2.1.3盖洛普研究过程及结果2.2Q12是什么2.2.1Q12的目的以敬业度KPI为手段，实现系统管理的一种手段2.2.2Q12的特点以员工感受为切入点系统精简经受住了历史的考验2...
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1.道术结合培训方法1.1故事：驾照与陪练1.2道术结合的学习法2.房地产行业人才特点分析2.1房地产行业的激荡30年2.2房地产行业的人才的过去、现在与未来2.3优秀房地产招聘管理者的六项核心能力3.招聘管理者的角色定位与体系建设3.1案例：招聘管理者很重要—“风险巨大”3.2案例：招聘主管小张的困惑—一个建筑设计师的招聘3.3游戏：词语排列—招聘管理者的...
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1.何为培训？1.1房地产行业发展特点与培训工作1.1.1房地产行业发展特点与培训1.1.2发展中的培训需求与困惑1.2培训工作者的理性思考1.2.1培训的价值与意义1.2.2培训工作的落点1.2.3房地产培训市场的供需矛盾1.2.4培训管理者的角色定位1.2.5培训管理者的必备素质1.3热门培训知识分享1.3.1行动学习、催化技术、引导技术1.3.2体验式...
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1.房地产企业组织设计基础1.1房地产组织设计的起点与根源1.1.1何为企业组织体系1.1.2组织设计的四个要素1.1.3组织设计的内容与步骤1.1.4组织设计主要解决的问题1.1.5组织架构的评估方式1.2典型房地产企业组织结构1.2.1万科组织架构及其特点分析1.2.1金地组织结构及其特点特点1.2.1华润组织架构及其特点分析2.房地产企业组织设计2.1...
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1.我们的行业与本次课程特色1.1这是一门什么样的课程1.2因果、权变与管理—道与术1.3房地产行业的激荡30年1.4房地产人力资源管理现状与未来1.5房地产人力资源管理者应具备的十项能力2.房地产行业与考核2.1从房地产业务特点看绩效考核3.绩效考核与薪酬管理中人力资源部门的角色定位3.1人力资源部门与决策层3.2人力资源部门与体系建设3.3人力资源部门与...
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1.课程介绍1.房地产行业人才特点分析1.1房地产行业的激荡30年1.2房地产行业的人才特点1.3优秀房地产招聘管理者的六项核心能力2.招聘管理者的角色定位2.1游戏：自我涂鸦2.2招聘管理者的角色定位—风险的控制者2.3招聘管理者的角色定位—责任的承担者2.4招聘管理者的角色定位—公司的宣传者3.招聘体系建设3.1典型房地产企业招聘体系构成3.2不同发展阶...
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部分：房地产企业中层管理者的角色认知单元：中层管理者是谁1.世界顶级研究机构对企业成功路径的分析案例：从房地产价值链中看中层管理者的作用2.优秀中层管理者都在做什么？小游戏：我们的工作日志3.中层对于员工的影响案例：土建工程师李明的离职第二单元：中层管理者的角色定位1.案例介绍：营销总监张三的烦恼2.中层管理者常犯的四个错误案例：背猴子的故事案例：“铁面无私...
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1．培训管理者的困惑1.1培训工作者的无奈----巧妇难为无米之炊1.1.1企业无预算情况下的培训1.1.2零成本的自助式培训的启发2．体验式培训的精髓2.1体验式培训的来世今生2.1.1体验式培训的历史2.1.2拓展训练在中国2.1.3体验式培训的魅力2.2体验式培训课程方案设计技巧2.2.1课程立意要点与技巧2.2.2课程线设计要点与技巧2.2.3活动选...
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部分课前热身1.做好房地产行源于有效沟通1.1房地产的行业特点分析2.沟通游戏：找朋友第二部分知己知彼的沟通者1．知人者智自知者明2．寻找魔兽--经典沟通工具DISC2.1工具的渊源与发展2.1.1冰山理论看人的性格2.1.2DISC的来龙去脉2.2互动游戏--他们是谁2.2.1视频案例：亮剑与三国演义2.3四种魔兽的沟通风格2.4游戏：魔兽地产公司找座位2...
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1．培训管理者的困惑1.1培训工作者的无奈----巧妇难为无米之炊1.1.1企业无预算情况下的培训1.1.2零成本的自助式培训的启发2．体验式培训的精髓2.1体验式培训的来世今生2.1.1体验式培训的历史2.1.2拓展训练在中国2.1.3体验式培训的魅力2.2体验式培训课程方案设计技巧2.2.1课程立意要点与技巧2.2.2课程线设计要点与技巧2.2.3活动选...
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1.我们的行业与本次课程特色1.1这是一门什么样的课程1.2因果、权变与管理—道与术1.3房地产行业的激荡30年1.4房地产人力资源管理现状与未来1.5房地产人力资源管理者应具备的十项能力2.房地产行业与考核2.1从房地产业务特点看绩效考核3.绩效考核与薪酬管理中人力资源部门的角色定位3.1人力资源部门与决策层3.2人力资源部门与体系建设3.3人力资源部门与...
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1.地产职业经理人的职业发展1.1房地产行业的人才流动1.2案例故事：杨修与张良1.3案例故事：营销杨总的离职1.4房地产五个为常见的职业轨迹1.5职业经理人生存的十个常见困惑1.6乾坤两卦的启示—职业经理人的职业误区2.地产职业经理人的融入技巧2.1案例：一个人力总监眼中的老板2.2另一个角度看老板—我为谁工作2.3案例故事：再看营销杨总的离职2.4辨别典...
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1.内容提要一、认识服务意识1.体验游戏：欢乐大转盘2.游戏解读2.1服务意识是突破本位主义的逆向思维方式2.2服务意识是一种责任意识2.3服务意识是实现共赢的有效手段二、服务意识在房地产行业发展中的重要作用1.视频：激荡三十年2.房地产行业不同发展阶段体现的服务意识的不同特点3.从服务的角度看标杆企业的特点（1）融绿之争的本源——服务对象的差异（2）住宅地...
