《高端商务礼仪》（2天版）   课时：12H

《高端商务礼仪》课程大纲【课程收益】1.通过培训使学员正确认识并懂得职场中的行为规范和要求，提升自身的魅力与竞争力，同时也提高企业的整体对外形象。2.使学员掌握基本的社会交往礼仪。3.提升学员接人待物与交际沟通的语言技巧。4.提升学员职业化素养，从而提升企业竞争力。【课程特色】1.意识—由内而外的修炼，唤醒商务礼仪和职业形象的意识2.标准—提炼并宣导商务礼仪

 讲师：金迎在线咨询下载需求表

《财险销售人员与政府机关的沟通技巧及商务礼仪》   课时：12H

《与政府机关的沟通技巧及商务礼仪》课程大纲【课程受益】通过培训使学员了解沟通的基本原理与原则，努力克服沟通障碍，掌握构建与客户信任的沟通关系。通过培训使学员掌握尊重的差异，换位思考等沟通的基本准则。从性格分析的角度，掌握和熟练运用DISC性格分析工具，有效提升销售人员识别客户的能力，教会学员如何与不同性格的人沟通的方法与艺术，使绩效倍增。通过培训全面掌握人际

 讲师：金迎在线咨询下载需求表

《卓越商务礼仪》多天版   课时：18H

商务礼仪（李同玉）课程背景：当今社会，在与人相处中，生活中，事业上就会寸步难行，一事无成。俗话说：“礼多人不怪”。人际交往，贵在有礼。处处注重礼仪，恰能使你在社会交往中左右逢源，无往不利；礼仪就是人际交往的润滑剂。客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓，尤其对于企业、公司而言，对外交往品质的要求更高。没有高品质商务礼仪，必将造成客户的无谓流失。因此，优质的五

 讲师：李同玉在线咨询下载需求表

《礼行天下，仪见倾心—卓越商务礼仪》   课时：12H

礼行天下，仪见倾心—卓越商务礼仪李同玉老师课程背景：当今社会，在与人相处中，生活中，事业上就会寸步难行，一事无成。俗话说：“礼多人不怪”。人际交往，贵在有礼。处处注重礼仪，恰能使你在社会交往中左右逢源，无往不利；礼仪就是人际交往的润滑剂。客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓，尤其对于企业、公司而言，对外交往品质的要求更高。没有高品质商务礼仪，必将造成客户的

 讲师：李同玉在线咨询下载需求表

《银行员工职业形象塑造与商务礼仪》   课时：6H

《银行员工职业形象塑造与商务礼仪》课程大纲课程时间：6课时课程对象：银行员工 课程收获：1、掌握礼仪的核心与内涵2、塑造职场专业形象3、掌握商务交往和公关交往要领4、掌握沟通的技巧和艺术 课程内容：一、礼仪的核心与内涵1、认识礼仪，从心改变（一）如何看待礼仪？礼仪的特点有哪些？（二）古往今来礼仪的标准？（三）不同行业服务礼仪的特点是什么？提问：银行从业人员的

 讲师：马冬玲在线咨询下载需求表

《银行对公客户经理职业形象塑造与商务礼仪》   课时：12H

《银行对公客户经理职业形象塑造与商务礼仪》课程大纲---马冬玲老师课程背景：不学礼,无以立。从个人修养角度，礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现；从道德的角度，礼仪是为人处世的行为规范；从交际的角度，礼仪是人际交往中适用的一种艺术；从审美的角度，礼仪是一种形式美，它是人心灵美的外在表现。在银行业市场竞争日益激烈的今天，银行员工职业形象的塑造和商务礼仪的运用

 讲师：马冬玲在线咨询下载需求表

《银行个人客户经理职业形象塑造与商务礼仪》   课时：6H

《银行个人客户经理职业形象塑造与商务礼仪》课程大纲---马冬玲老师课程时间：6课时课程对象：银行个人客户经理 课程收获：1、掌握礼仪的核心与内涵2、塑造职场专业形象3、掌握商务交往和公关交往要领4、掌握沟通的技巧和艺术 课程内容：一、礼仪的核心与内涵1、认识礼仪，从心改变（一）如何看待礼仪？礼仪的特点有哪些？（二）古往今来礼仪的标准？（三）不同行业服务礼仪的

 讲师：马冬玲在线咨询下载需求表

《高端商务礼仪构建良好职业魅力》---银行高级商务礼仪

《高端商务礼仪构建良好职业魅力》---银行高级商务礼仪培训课纲第一讲：礼仪的内涵认识礼仪，从心改变人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁商务礼仪的起源、发展、特征、功能外塑银行形象、银行现代竞争的附加值、人际关系的润滑剂职业形象的构成要素、传达的信息及作用职业生涯中应普遍遵循的礼仪原则分享知识和经验；在学习中找到乐趣培训方式：分析、讲解 第二讲：银行人士的

 讲师：马冬玲在线咨询下载需求表

实战商务礼仪与有效沟通技巧   课时：6H

实战商务礼仪与有效沟通技巧[pic]◆本课程从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练，让学员明白商务交往规则和规矩的培训内容；◆帮助学员掌握仪容仪表，行为举止礼仪，言语沟通等商务礼仪；◆学会如何与客户打交道、如何进行商务宴请活动的礼仪培训。◆通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人，实现个人和企业，从形象到素质的全面提升。[pic]•专业——多年来

 讲师：孙辛在线咨询下载需求表

商务礼仪与有效沟通技巧   课时：6H

商务形象塑造与有效沟通技巧[pic]◆本课程从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练，让学员明白商务交往规则和规矩的培训内容；◆帮助学员掌握仪容仪表，行为举止礼仪，言语沟通等商务礼仪；◆学会如何与客户打交道、如何进行商务宴请活动的礼仪培训。◆通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人，实现个人和企业，从形象到素质的全面提升。[pic]•专业——多年来

 讲师：孙辛在线咨询下载需求表

商务礼仪与职业素养提升   课时：6H

《商务礼仪与职业素养提升》——职业化素养课程【课程收益】◆帮助企业管理人员提升自身工作形象，创建个人及企业形象品牌。◆通过培训使学员提升沟通能力、提升工作技能，创造更多的个人及企业价值。◆规范职员职业道德，将个人形象与企业品牌相关联，创造客户、单位及个人的三赢局面。◆使学员掌握商务礼仪的规则，和谐人际关系，有效达成人际交往目标。【课程对象】企业管理人员【课程

 讲师：孙辛在线咨询下载需求表

商务谈判沟通技术及商务礼仪   课时：6H

商务谈判沟通技术与商务礼仪培训[pic]◆本课程从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练，让学员明白商务交往规则和规矩的培训内容；◆帮助学员商务活动中的谈判沟通技术，提升沟通能力，顺利达成商务合作；◆学会如何与客户打交道、如何进行商务宴请活动的礼仪培训。◆通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人，实现个人和企业，从形象到素质的全面提升。[pic]•

 讲师：孙辛在线咨询下载需求表

理财及客户经理商务礼仪实战应用   课时：6H

《理财及客户经理商务礼仪实战应用》——打造企业形象，提升个人工作魅力【课程收益】：◆从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练；◆帮助学员掌握仪容仪表，行为举止礼仪，言语沟通等商务礼仪；◆掌握常用的问候，介绍，握手，拜访，接待，名片，乘车，电话，会议，餐饮等各种常用商务礼仪；◆通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人，实现个人和企业，从形象到素质的全

 讲师：孙辛在线咨询下载需求表

高级商务礼仪与公共沟通技巧   课时：6H

《高级商务礼仪与公共沟通技巧》——塑造个人形象，提升企业品牌【课程收益】◆从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练；◆帮助学员提升自身仪容仪表，行为举止礼仪，言语沟通等商务礼仪；◆掌握常用的问候，介绍，握手，拜访，接待，名片，乘车，电话，会议，餐饮等各种常用商务礼仪；◆通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人，实现个人和企业，从形象到素质的全面提升

 讲师：孙辛在线咨询下载需求表

商务礼仪2天   课时：12H

高端商务礼仪——事业助力利刃课程背景：随着世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，商务往来增多，如何才能在众多企业中脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中

 讲师：吕依玲在线咨询下载需求表