李锦文老师的内训课程
章基本概念1.什么是故障树分析开关电路案例2.故障树分析的由来3.故障树分析的特点4.故障树分析相关的国家标准5.故障树分析的用途第二章基础知识1.术语1.1顶事件topevent1.2底事件bottomevent1.3基本事件basicevent1.4不展开事件undevelopedevent1.5中间事件intermediateevent1.6门gate1.7割集cutset1.8小割集minimalcutset2.逻辑符号2.1基本事件2.2未探明事件2.3结果事件2.4开关事件2.5条件事件2.6与门ANDgate2.7或门ORgate2.8非门NOTgate2.9表决门votingg
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章基本概念1.什么是故障树分析开关电路案例2.故障树分析的由来3.故障树分析的特点4.故障树分析相关的国家标准5.故障树分析的用途第二章基础知识1.术语1.1顶事件topevent1.2底事件bottomevent1.3基本事件basicevent1.4不展开事件undevelopedevent1.5中间事件intermediateevent1.6门gate1.7割集cutset1.8小割集minimalcutset2.逻辑符号2.1基本事件2.2未探明事件2.3结果事件2.4开关事件2.5条件事件2.6与门ANDgate2.7或门ORgate2.8非门NOTgate2.9表决门votingg
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章数据和数据分析1.什么是数据2.数据的种类3.数据应用关系式4.数据分析第二章产品质量波动和生产过程变差1.质量波动2.过程变差3.波动和变差的产生原因4.波动和变差的种类5.波动和变差分析第三章过程和过程控制1.什么是生产过程2.生产过程的不可预测性3.生产过程控制4.过程控制和过程能力5.过程能力指数第四章直方图1.正态分布2.直方图的作用和用途3.直方图的定性分析4.直方图的定量分析5.从直方图计算Cp和Cpk第五章控制图1.控制图的构成2.控制图的选用程序3.均值和极差图图4.均值和标准差图图5.分析型控制图6.控制型控制图7.应用分析型控制图计算Cp和Cpk第六章过程能力分析1.稳
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章概论1.何谓可靠性工程？2.可靠性工程的效益3.可靠性工程五性的基本定义4.可靠性与成本的关系5.可靠性与产品质量的关系6.可靠性工学的沿革7.企业为何需要重视可靠性技术？8.可靠性的定义9.可靠性的衡量标准10.可靠性术语阐释第二章可靠性管理与工作计划1.可靠性管理与工作计划的目的2.可靠性工作的一般流程3.可靠性工作的组织与职责4.可靠性工作计划的主要内容5.可靠性工作的分类与目的第三章系统可靠性模型1.串联模型2.并联模型3.n中取r模型(r/n)4.混合式贮备模型5.多数表决贮备模型第四章可靠性预计与分配1.可靠性预计的基本概念2.可靠度预计的方法3.可靠度预计的案例4.可靠度预计的
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章概论1.定义1.1质量1.2要求1.3质量管理1.4质量控制1.5质量保证1.6质量改进1.7全面质量管理2.质量管理的几个发展阶段2.1生产者自主管理阶段2.2检验控制阶段2.3统计技术阶段2.4全面质量管理阶段2.5标准化管理阶段3.产品质量特性3.1内在质量特性3.2外在质量特性3.3经济特性3.4商业特性3.5其它特性4.服务质量特性4.1可靠性4.2响应性4.3保证性4.4移情性4.5有形性5.TQM的基本思想:5.1顾客至上5.2预防为主5.3一切用数据说话5.4全员参与管理6.TQM的基础6.1系统工程与管理（系统工程）6.2完善的技术方法（控制工程）6.3有效的人际关系（行为
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章概论1．供应商分类1.1原材料供应商1.2服务供应商2．SQM(SupplierQualityManagement)在企业管理中的重要性3．SQE(SupplierQualityEngineer)和其他团队成员的职位分析和合作关系4．从客户之声VOC(VoiceoftheCustomer)到供应商表现第二章供应链管理SCM(SupplyChainManagement)1.供应链的基本概念2.供应链管理五大原则2.1连接原则2.2协同原则2.3同步原则2.4杠杆原则2.5可测原则3.供应链管理的体系结构第三章供应商评估和考核1.选择供应商的十大原则2.新供应商的评估SQA(SupplierQu