何理老师的内训课程
部分、管理者角色定位一、管理者的“一把手”职能二、管理者的“二把手”职能第二部分、管理者在组织（团队）中的地位一、显性组织a)为什么计划永远无法按期完成？b)组织沟通效率的雷区二、隐性组织a)为什么是常常是低效的组织者b)“三爹原则”的应用三、组织沟通的方法................第三部分、实现目标一、放大目标实现目标的产出源与障碍点分析二、目标制定法超常规突破目标的制定（业绩突破）三、目标分解工作法...........第四部分、团队绩效的管理一、关键障碍点的剖析二、因人而异的团队组织CSPM第五部分、团队领导力量（激励团队）一、团队的力量...................二、激
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部分影响力中心--领导力来源影响力四要素概要：品德、能力、知识、感情；1)品德在职场中的体现：尊重与职业化；2)能力在管理中的体现：任务与问题解决机制；3)知识在团队中的体现：专业即知名；4)感情（情绪）对团队的激励：优秀的二把手第二部分情境领导力基础--了解自我与团队组织【情境1】当下属说“我不会”时，想一想，这里面的问题是什么？【情境2】当下属凡事请示你时，想一想，这里面的问题是什么？【情境3】上司的工作准备度对下属的工作准备度的影响一、个人影响力中心建立的基础1)领导自我：挖掘自我价值观和信念2)互动：我为谁工作？二、建立有效的组织信任关系1)显性团队组织与隐性团队动机2)建立信任的前提
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部分、管理者工作困扰之根源一、理解上司的真正意图任务的误导被动执行的结果二、上司在授权中的关键点授权中常见的误区理解关键执行的技巧第二部分、管理者与上司沟通的信心基础-达成高度共识一、岗位股份制模型为什么以前总是被动听话效率不高换位思考：上司痛点在哪？二、有效组织执行方法为什么是常常是低效的组织者“三爹原则”的应用三、像富人一样思维-让职能部门支持什么是“富人思维”模式工作表现行为：做个合格的服务左右手第三部分、管理者有效执行目标完成任务一、京瓷MP工具运用8020的具体运用问题任务的解决思路二、任务管理的杠杆工具问题提出的缘由问题管理的4因素法1 5效率优先工具激励因素运用人员配置的计划细节
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章、企业“经验”概论一、“经验”在企业中的作用二、“经验”类别经营类别管理类别支持类别第二章、职能部门经验管理的工作内容一、经营目标的理解特点：明确、视觉化引导：定目标之刻骨铭心的理由实现目标的产出源与障碍点分析--经验点二、目标制定法常规目标的制定超常规突破目标的制定（业绩突破的经验点）三、目标分解工作法人生的四碗饭-工作的轻重缓急80/20法则应用鱼骨图--问题点就是成长点（经验的运用方向）第三章、经验管理的绩效考核机制一、“经验课程”的设计原理合理化建议的有效运用部门间经验的互动机制二、核心竞争能力的沉淀经验累积实施过程三、学籍管理模式运用职能化项目专题化项目第四章、经验管理的执行杠杆一
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部分、为什么我的团队不能站在我的高度来看问题？l研究企业的目标，获得企业适合的年度经营目标l制定目标中的“盲区”l传达已经确认了的目标l承诺完不成的绩效考核办法l抓住关键环节进行指导l不要“撕破脸皮”的批评和监督第二部分、企业达成年度目标解决之道l制度和流程l团队执行力不高的问题l反馈达标程度用EKPI指标进行量化表达l“五保户”质量保证第三部分、绩效管理的解决之方法l绩效管理常用的方法解析l执行效率测评l指标调校指导分析l完成目标辅导l评估辅导效果第四部分、绩效管理落实工具l企业达成目标的产出源分析l关键产出源障碍点分析l突破障碍点的计划任务分解表—MasterPlan持续绩效管理办法—让每
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部分、基本功1--了解自己的工作角色一、GAME：老板角色vs员工角色（每个人去考虑他人的需求是本分）分组扮演角色角色理解的深刻含义二、确立自我创业的心境（结论：公司当前就是我好的创业平台）我到底要在这里做多久？如何获得工作的主动权？三、‘客户’的需求是什么？（结论：做个受欢迎的工作者）身边的都是“客户”创造对方满意的感觉第二部分、基本功2—服务对象与换位思考一、职业化的基础—为谁服务？（结论：职业化就是工作标准）案例：豪华大巴的遭遇二、如何成为“有用”的工作伙伴？（结论：创造价值=获得财富）“何氏财富相对论”应该投入什么？第三部分、基本功3—主管的组织效率与控制方法一、显性组织结构图解析（结