尚丰老师的内训课程
部分 关系营销与如何进行客户关系的分步骤建立 1.如何建立客户营销的动态数据库潜在客户信息收集的内容潜在客户信息收集的多种途径2.如何对目标客户进行有效筛选如何进行客户的素质评估进行客户意愿评估的多条标准是什么？如何去了解客户的信用状况——剔除“不赢利”的客户客户细分方式与关系维护说明——如何对客户进行分级管理3.如何接近目标客户自身仪表与职业礼仪——客户关系建立中的“影响力”提升资料准备与地点选择——如何避免“客场作战”如何了解不同性格客户的购买特征——人性之所在，行销之所在理解大客户采购的四要素：需求、价值、信任、满意4.案例：我与“高手”有个约会等第二部分 关系营销与客户关系维护——提升
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部分 店长定位及店面管理 一、 成功店长的自我认知与角色定位 1.成功店长应具备的销售素质与心态 2.成功店长应具备的知识与能力 3.成功店长的个人角色定位 厂家、顾客、自身的三方代理人 消费顾问与服务顾问 市场开拓的“先锋官” 顾客的“问题终结者” 二、 现代化终端店面的经营管理 1.制定门店经营方针的基本原则 2.如何有效掌控所经营产品的流转 3.合理掌握门店营运利益重点 4.如何制定门店经营计划及实战操作技巧 5.节省门店能源损耗 6.防窃要领： l）销售人员卖场检核 2）打烊时的检查要点 7.打烊——器具、备品的整理、铁门的关锁 8.计算业务——现金出纳的合计、现金的确认、做成当日买
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部分 店长定位及店面管理 一、 成功店长的自我认知与角色定位 1.成功店长应具备的销售素质与心态 2.成功店长应具备的知识与能力 3.成功店长的个人角色定位 厂家、顾客、自身的三方代理人 消费顾问与服务顾问 市场开拓的“先锋官” 顾客的“问题终结者” 二、 现代化IT终端店面的经营管理 1.制定门店经营方针的基本原则 2.如何有效掌控所经营产品的流转 3.合理掌握门店营运利益重点 4.如何制定门店经营计划及实战操作技巧 第二部分 吸引顾客进入店面的魔法——终端店面活化技巧 1.门店店面整体活化 店面形象——无声的导购员 店面布局原则 好位置的条件是什么 如何进行招牌活化 确定招牌上的字体和
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《下级渠道及零售终端的开发与管理》 适应对象： 有下级渠道的省级经销商、需要开发零售终端的经销商、大批发商 课程收获： 如何与下级渠道进行管理谈判，开发得力的下级渠道 如何让下级渠道相信你的市场计划，并坚定的跟随你 如何处理下级渠道的冲货与砸价等矛盾，挽救市场于危局 《区域市场品牌推广及市场推广》 适应对象： 经销商、批发商、零售商老总及高级营销管理人员 课程收获： 怎样借助产品的品牌力塑造经销商品牌 区域市场推广品牌的媒体利用策略与方法 如何利用促销工具进行终端促销 经销商区域市场低成本营销的五个方法 《经销商终端卖场销售技巧》 适应对象： 经销商
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部分 自我管理——IT卖场店长应该是这样的 1.融在血液里的使命感 2.IT卖场店长的多种角色定位 3.明确作为IT卖场店长的工作职责 4.成功的IT卖场店长职业形象 第二部分 店面管理——打造魅力IT店面三步曲 1.IT店面的选址秘诀——如何选择一个性价比高的店址 2.IT店面活化技巧——吸引顾客进入店面的魔法 3.IT产品陈列技巧——如何让产品成为无声的导购 第三部分 商品管理——理解IT产品的经营之本 1.从IT产品消费者的需求出发——了解如何卖“合适”的商品 2.完善商品的盘点制度 3.如何有效控制IT产品的店内存货 第四部分 销售管理——赚钱才是硬道理 1.潜心培养优秀的IT产
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课程目的： 您想成为优秀的销售人员吗？您了解提升大额定单销售业绩的关键点在哪里吗？《销售技巧与策略的提升》，来源于尚丰先生近10年市场一线的销售与管理感悟，来源于尚丰先生对制造、电信、家电、IT、建材等多个行业近170位销售精英的访谈，来源于尚丰先生对消费者、企业客户心理的深入研究，它可以帮助您解决下列问题： middot;如何掌握客户销售的流程及多种有效客户的开发策略与方法； middot;与客户面谈时如何让其喜爱我们本人及我们的产品； middot;掌握（公务）拜访客户的必备礼节，从细微之处体现您对他人的尊重； middot;塑造良好的个人职业形象和企业、机构形象，赢得客户好感，在竞争中脱