吕梓陌老师的内训课程
商务礼仪与职业形象塑造一、课程前言 对于个人而言，初次会面如果您的外在形象不 能给他人留下良好的第一印象，那么对方一定不会花更多的时间来了解您的内涵。对 于企业而言，对品牌的外部塑造要求越来越高，而企业员工素养与企业品牌息息相关 ，可谓“差之 毫厘，谬以千里”。可以毫不夸张的说：每位员工都是企业的代言人，每位员工留给客 户的印 象等同于客户对企业的感知度。 心态决定命运，形象成就未来。塑造良好的职业形象和修炼得体的商务礼仪、职场 礼仪是提升个人修养和企业品牌的职业化必修课。正所谓：礼仪似春风，失礼失人生
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团队执行力提升训练一、课程前言 团队的执行力是企业经营指标完成的根本，有一队执行力超强的员工与管理者，则企业的经营指标定能超额完成，更能让企业在竞争中占据上风。企业的竞争归根结底是人才的竞争，而人才更多是需要企业去挖掘和培养的。执行力不是说在嘴边的，而是可以让员工了解、认同，并运用工具与方法进行训练的，掌握了执行力的工具与方法并加以运用，销售团队便能顺利完成业绩目标，并成为企业的核心竞争力之一。二、课程目标 ← 团队自我认知了解，通过对自我执行力认知的评估，找到自我执行力问题，制定 提升目标，提升执
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学得会 用得上的卓越领导力一、课程收益 在课程结束时，学员将能够： ❖ 通过对领导力的误区，探究领导力的真实含义，了解个人领导力与组织领导力。 ❖ 明确领导者的不同角色，并学会如何演绎好各种领导的角色。 ❖ 通过SWOT自我分析，充分认识自己在管理中的优劣势，提升认知，提高学习意识，制 动详细的学习计划，并学会学习型组织的缔造方法。 ❖ 通过对团队成员的分析、绩效评估，选拔可培养人才，并制定详细的人才培养方案并 实施。 ❖ 学会通过目标管理、绩效管理、沟通管理、下属授权等方法推动组织绩效的达成。 ❖ 学会通过提升站位
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有效的沟通——报 联 商一、课程前言 企业内部工作中会出现员工执行力差、沟通不畅、信息不对称等情况，究其原因其 实可能是从内部沟通上没有形成工作沟通、汇报的机制，没有很好的执行文化，其实这 些都可以先从最基础的工作习惯开始，那就是：汇报、联络与商谈。 汇报要解决的是，员工接受指示、完成工作后要及时、完整的进行汇报；联络要解 决的是信息共享，互相配合的工作要及时进行沟通与反馈；商谈则是工作遇到难题时， 知道借助公司的资源、团队的资源解决问题。二、课程收益 在课程结束时，学员将能够： 1. 让学员掌握报告-联络
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自我认知与高效时间管理一、课程前言 员工自我提升首先要自我认知，了解自己，通过SWOT分析法、自我测试充分了解自我，找到自我发展的方向。进而做好自我规划，结合企业发展引导员工做好职业规划，长远的培养人才。高效执行与高绩效的完成都是基于员工对时间的把控与安排，所以自我认知与有效时间管理是每一个员工都必须学习的重要第一课。二、课程目标 ← 让员工充分认识自我及组织需求，提高积极性，增加工作热情。 ← 深刻认知时间管理与实现个人目标和组织目标之间的关系； ← 掌握基于目标的时间管理的核心方法，减少个人行为的盲目性和无章法现象； ← 能