陈丹 老师
- 所在地区： 不限地区
- 主打行业： 不限行业
- 擅长领域：品牌战略 ,领导力 ,大客户营销
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陈丹老师的内训课程
一.认识团队及团队管理 ◇传统组织与团队的区别 ◇优秀团队的特征 ◇优秀团队的核心竞争力形成过程 ◇团队的类型和团队心态的关系 ◇团队的生命周期规律的利用 二.常见的团队误区 ◇团队利于高于一切 ◇团队内部不能有竞争 ◇团队内部皆兄弟 ◇牺牲小我换大我 三.团队建设的流程及相关技巧 ◇确定团队的目的和目标 ◇团队绩效考核 ◇确定团队领导 ◇招募团队成员与团队角色定位 ◇招募团队成员的工具——鲍尔宾问卷 ◇进行团队成员工作职责分析 ◇建立团队基本工作守则 ◇制定团队纲领 ◇建立与外界的联系 ◇团队运作的基础 四．团队的沟通与团队创新能力的培养 ◇
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1、中层领导角色认知 ·基层的带领者 ·高层的传话筒 ·战略的执行者 2、由中层管理走向教练 ·传统的管理模式 ·教练的四大工具 ·以人为本的管理概念 ·培养你的领导优势 3、积极有效沟通 ·沟通的几种形式； ·如何解决冲突的技巧 ·提升员工沟通的能力 ·提升个人在团队中影响意识与能力 ·提升个人的主动性与积极性 4、目标管理 ·目标管理的核心 ·企业成功的关键 ·设定目标SMART原则 5、责任心与感恩 ·培养员工的责任感 ·激发感恩心态来面对生活和工作 ·建立成功的人生价值体系 6、积极的合作精神 ·合作的价值与意义 ·个人如何在团队中的价值 ·营造良好的人际氛围 7、正确
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1、建立团队：什么是团队，高效团队的特征，如何在团队中获得共赢！ 2、沟通与合作：沟通是团队精神的粘合剂，提升学员的沟通技能；提升员工沟通的能力，提升个人在团队中 影响意识与能力，提升个人的主动性与积极性 3、建立团队目标：事业目标是团队精神的核心，是团队成功的关键，是团队前进的永动机。 4、责任心与感恩：培养员工的责任感，激发感恩心态来面对生活和工作，建立成功的人生价值体系 5、开发潜能挖掘潜能：促成员工深层次的心质蜕变，提升生命整体素质 6、增强团队合作精神：合作的价值与意义，个人如何在团队中实现个人的人生价值；营造诚实、关怀、相互尊重的人际氛围；愿意付出，工作全情投入，认
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塑造阳光心态讲、心态积极，人生才幸福和轻松 1、压力从何而来？ 2、 监测自己和别人的压力信号 3、工作中的外在压力分析 4、工作中的自发性压力分析 5、压力对人体的影响与危害 6、缺陷的职场心理行为模式 塑造阳光心态第二讲、企业家重视心态良好的员工 1、人才评价标准：一是能力，二是心态 2、人才坐标系：人才，人财，人材，人裁 3、四.如何修练积极主动的心态 4、培养积极心态的13条方法讲述 5、相关案例分析 塑造阳光心态第三讲、阳光心态导致敬业 1、年轻就是你的一个财富 2、努力创造自己的工作价值 3、松下幸之助的感言 4、不是要我做，而是我要做 5、
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一、亲情型客户关系营销——接触部分 收集名单 处理信息 首次面访 二、亲情型客户关系营销——销售陈述部分 沟通与需求 销售建议 产品说明 三、亲情型客户关系营销——成交部分 关于成交的信息 拒绝（异议）处理 签单 四、亲情型客户关系营销——客户经营/服务部分 什么是经营，经营什么 BC类客户经营 老客户维护 建立客户经营系统...