乔剑老师的内训课程
天PartI:项目管理知识体系介绍一、概念介绍什么是项目？项目和操作的区别项目和项目群项目的特征什么是PMI？什么是PMBOKPMBOK要点二、项目过程（5组）项目管理过程之间的关系计划过程实施过程控制过程项目管理过程组的交叠三、项目管理知识领域（9个）项目管理知识领域项目管理三角形研发项目管理全过程主要活动集成产品开发流程的概念产品开发中的主要项目管理活动项目管理中的重大挑战影响项目成功的因素项目失败的主要因素PartII:研发项目管理方法一、启动过程启动过程主要任务项目调研市场可行性分析需求分析项目范围细化项目目标制定确定要遵守的规范、工作和审查流程组建项目组项目经理的角色及义务PDT小组
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一、研发管理模式和体系建设sup2;研发管理模式概念sup2;企业发展阶段对研发管理的要求sup2;国内企业的大的幸与不幸sup2;管理的难点sup2;研发面临的挑战（研发管理模式和体系建设的重要性）sup2;研发体系框架介绍sup2;研发体系典型组织架构二、研发流程体系建设1、流程体系框架和流程化的重要性2、IPD集成产品开发流程介绍sup2;IPD的指导思想和框架sup2;概念阶段要点sup2;计划阶段要点sup2;开发阶段要点sup2;验证阶段要点sup2;发布阶段要点sup2;生命周期管理阶段要点sup2;IPD的组织形式3、市场管理流程MMsup2;市场需求采集sup2;市场需求分析
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一、研发成本管理战略及组织文化1、缺乏研发成本战略的典型表现2、研发成本管理战略3、成本管理文化培养二、研发成本管理方法1、目标成本法2、价值分析VA/VE3、质量成本管理4、设计成本控制5、实施成本控制6、全生命周期成本管理7、全流程成本管理8、决策成本管理9、归一化成本管理10、客户细分低成本方案11、软件成本管理12、配套件降成本13、避免供应商14、降低维护成本15、对外合作/外包16、创新成本管理17、风险成本管理18、案例库建设和使用19、讲师库建设和使用20、成本管理QC圈三、研发成本管理流程新产品成本优化管理流程1、概念/计划阶段2、开发验证阶段3、发布阶段4、生命周期管理阶段
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一、产品规划之难sup2;NOKIA、Nortel、Motorolasup2;华为、BAT、小米sup2;危机即转机二、产品战略框架及愿景sup2;产品战略框架sup2;IPD体系框架sup2;核心战略愿景sup2;产品规划与公司战略、市场、技术的关系sup2;难点：如何实现其中的有机衔接三、市场需求管理（一）市场需求管理流程框架1、市场需求概念3、市场需求管理流程与规划、新产品开发的关系2、市场需求管理流程与企业战略的关系（二）MM流程介绍1、市场需求采集2、市场需求分析3、产品规划4、市场需求实现与验证四、市场需求采集1、采集方法sup2;用户大会/用户访谈sup2;讲师顾问团sup2;产
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一、研发团队管理的挑战sup2;研发团队管理的难点sup2;研发人员的特点和素质模型二、培养技术人才sup2;培育人才的基本方法（自学、培训、OJT、辅导、授权锻炼、任职资格)sup2;辅导方法sup2;授权的原则与方法sup2;研发任职资格sup2;研发技术人员针对性管理三、讲师团队培养sup2;讲师缺乏症sup2;讲师的分层sup2;讲师的管理和激励sup2;讲师使用sup2;讲师的发展路径四、授权与培养部属sup2;责任病毒定律sup2;授权的条件与原则sup2;培养与教练部属sup2;人才的素质冰山模型sup2;提升人才能力的方法sup2;教练方法的关键五、资源部门建设sup2;资源部
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一、产品经理的重要性1、产品经理在企业中的地位2、业界的痛：产品经理稀缺，尤其是优秀产品经理的稀缺演练一：1、团队组建2、产品概念形成二、从技术人员到产品经理1、产品经理的角色定位2、产品经理意识的转变和适应sup2;工程商人（商业思维、战略思维、互联网思维）sup2;产品经理的检验标准：对产品的成功负责、战功论sup2;避免简单地成为超级技术牛人sup2;流程意识sup2;团队意识：PDT内阁sup2;时间管理3、产品经理的工作重点sup2;产品竞争卖点决策：功能、成本、外观、情感营销sup2;开发决策：、方案决策、计划决策、进度协调和决策、变更决策sup2;财务评估：投入产出判断、全生命周