侯定文老师的内训课程
讲:专卖店市场经营管理 1、专卖店日常工作流程 2、晨会的召开 3、营业过程管理 第二讲:专卖店营销力提升八力模型 1、产品力 产品管理的基本原则 进销存管理 仓库管理 滞销产品管理 2、生动力 卖场布置与活化 产品的陈列 促销品的摆放 POP的张贴 3、贩卖力 a、店内促销力 促销定义 促销过程管理 常见促销方式解析 b、店内导购力 看人不走眼,一次招到好导购 导购的培训 导购的管理 导购的激励 4、聚客力 同一商圈同一卖场如何聚集消费者 5、服务力 服务意识的塑造 服务心态的建立 服务方式的把握 (一切的先进技术和手段都是为人民的生活水平服务的
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课程大纲: 讲:一次招对人 一、导购招聘的原则和途径 二、法眼看人一次搞对 1、一分钟介绍法 2、现场推销秀 3、挖掘法 4、卖场实践法 第二讲:“五化工程”让终端培训见销量 1、简单化 问题解决点 如何编制有效的导购培训教材? 如何将产品卖点变成导购语言。 2、专业化 问题解决点 将导购教材变成专业推销指导书 如:一看二摸三说四购买 3、日常化 问题解决点 如何将导购培训变为日常的习惯? 4、流程化 问题解决点 解决一个导购一种说辞的佳方法。 望——让你练就火眼金睛 问——三句问出顾客的真实需求。
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课程大纲: 讲:大客户销售基础篇 1、大客户订单的特征 2、大客户需求分析 3、大客户销售中常见问题 第二讲:大客户开拓篇 节:开发前提做“四有新人” 1、做有心人 2、做勤劳的人 3、做多面的人 4、做坚持的人 第二节:新客户开发十杀技 1、客户在那里? 2、随机生意VS计划销售 3、囫囵吞枣还是精挑细选 4、是表演做秀还是展现实力 5、超级明星还是团队实力 6、被决策者搞定决定者 1、赢得一时到胜出永远 2、迎新恋旧 3、欢喜庆功,感谢客户 4、从现有客户开始拓展下一个客户 第三讲大客户谈判技巧 节
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课程大纲: 讲:认识终端(千秋大业,奠终端基石做世界名企) 1、终端地位解析 2、终端定义 3、终端观念 4、终端分类 5、终端作用 第二讲:千头万绪,终端工作从何抓 1、抓人 2、抓产品 3、抓价格 4、抓卖场 5、抓消费者 6、抓检核落实 第三讲:千难万阻,终端美化到卖场吸引力-终端生动化 1、为什么生动化? 2、专柜生动化 3、样品生动化 4、赠品生动化 5、POP生动化 6、怎样检查生动化? 第四讲:千方百计,以促销力拉动零售量 1、促销原则 2、促销方针:抢、逼、围、攻 3、终端促销目的解
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讲:金牌店长之基础知识篇 一、认识流通领域1、何为流通2、流通三要素3、流通的演进4、竞争形态5、零售业态的种类二、金牌店长必备素质1、金牌店长职责2、店长工作内容3、金牌店长必备十大管理技能4、金牌店长八戒5、金牌店长十大视点三、门店诊断1、理念诊断2、店铺运作诊断3、管理上的诊断四、专卖店日常经营管理1、专门店日常工作流程2、专卖店会议管理3、专卖店营业过程管理第二讲:店内销售人员的招聘、培养和激励 1、四法招聘优秀导购2、五化工程让终端培训见销量3、“六一”关心打造队伍凝聚力第三讲:专门店营销力提升八力模型 1、产品力2、生动力3、贩卖力4、聚客力5、服务力6、品牌力7、价格力8、管理力
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讲:认识终端(千秋大业,奠终端基石做世界名企) 1、终端地位解析2、终端定义3、终端观念4、终端分类5、终端作用第二讲:千头万绪,终端工作从何抓 1、抓人2、抓产品3、抓价格4、抓卖场5、抓消费者6、抓检核落实第三讲:千难万阻,终端美化到卖场吸引力-终端生动化 1、为什么生动化?2、专柜生动化3、样品生动化4、赠品生动化5、POP生动化6、怎样检查生动化?第四讲:千方百计,以促销力拉动零售量 1、促销原则2、促销方针:抢、逼、围、攻3、终端促销目的解析4、促销策划及方案撰写5、终端促销执行步骤6、终端常见促销方式优劣势解析第六讲:千难险助,提升终端杀伤力 1、终端拦截十项基本原则2、有效终端拦