贾依真老师的内训课程
《礼赢商运、礼赢职场》 职场商务礼仪版权课主讲: 贾依真【课程背景】商业竞争激励的今天,人才是企业竞争制胜的关键要素,制约企业发展的很大一部分因素是缺乏高素质的职业化员工。 企业不断从社会上引进各种类型的人才,为公司发展战略提供强大的人力资源保障。人才的关键是素质问题,如何让员工迅速适应公司的要求,完成从社会人向职业人的转换,建立一支属于自己企业的职业化团队,就成为摆在我们面前的一个重要课题。学习掌握符合时代要求的现代礼仪规范,不仅是一个人在职场中立身处世的重要法宝,更是成就事业的必要条件。从专业的角度看,职场礼仪不是简单的站坐行蹲、迎来送往、吃穿住行的问题,而
讲师:贾依真查看详情
《医者仁心 以礼兴医》 ——医护服务礼仪版权课主讲: 贾依真【课程背景】医护服务是以维护生命健康为目的而展开的各种服务行为,医护服务具有高度的专业性,具有极强的特殊性,关系到他人生命健康 和医患之间的权利医务。医院是一个特殊的服务场所,既要满足包括诊疗技术、服务态度、服务承诺、医院形象、社会声誉等,还要满足患者精神上及心理上的需求,给患者带来满足感,信任感以及幸福感。在医院不断市场化的今天,医患关系颇为紧张,如何拉近医院 与患者之间的距离,增强患者与医院的互动和理解, 提高医院工作者的亲和力和感染力,从而在患者心目中树立良好的、可信赖的品牌形象,提高患者对医
讲师:贾依真查看详情
《用心服务●温馨到家》职业素养与服务礼仪定制课程主讲:贾依真【课程背景】任何企业的由小到大、由弱到强,面对严酷的市场,拼的是什么?是服务!服务是尊重、是关怀。优质的服务可以让服务对象产生愉悦感、能够获得好的口碑来传播、能够提升员工的精神层次,壮大企业。服务是企业提升市场竞争力的核心要素,好的服务一定是可以提升企业的形象,为企业的产品带来更多的附加值。好的服务具备营销能力,而服务礼仪就是竞争力,优质服务与礼仪的课程,针对服务岗位人员,从入心走心的五心服务,到落地实战的服务的四个层次,通过培训提升员工的服务精神,从服务工作中,提升员工的服务意识及职业能力,在新时代环境下, 学员学习和运用服务礼仪,