韩增海老师的内训课程
SIT————高绩效团队建设与管理课程背景： 全球成功企业的事实已经证明，企业要发展就必须弱化个人增强团队，只有拥有高效绩效的团队，才能让企业和部门真正的具备效率，如果团队建设与管理的效率不高，往往就会出现以下难题： 人心散：奖罚分明、待遇合理却人心涣散，不知道如何凝聚人心。 产出低：团队结构不合理、各自为战、内耗不断，让团队产出大打折扣。 秩序乱：下达指令靠吼、完成任务靠催，团队领导就是救火队队长。 运转慢：团队成员间不愿合作、配合缓慢僵化，1天干完的事情，得协调3天。 无发展：团队绩效长时间原地踏步，体制
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前言：沟通如何才能真正的有效 部分：让管理沟通更具效率的5大原理 一．主次原理 1、沟通是对方接收到的信息2、传递与沟通 二．真假原理 1、沟通的真与假2、沟通情景视频:好心未必有好报 三．情商原理 1、情绪与沟通2、人的三种情绪 3、情绪在沟通中的应用 四．位置原理 五．增效原理 1、管理沟通的核心2、如何不断的增加管理沟通的效率 第二部分：如何让管理沟通不断的深入 一．影响管理者深入沟通的七大障碍 二．如何打开对方的心门 1、打开心门的10大策略2、沟通情景视频：尊重与赞美 3、沟通情景视频：角色的转换 三．如何建立沟通双方的信任 1、取得信任的3个要素2、赢得信任的4大步骤 3、建立信任
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前言：卓越执行的核心原理部分：执行标准的有效设定一、执行的定义二、合理的标准组织运作的基础1、合理标准的定义 2、合理标准的作用3、案例分析：麦当劳的卫生标准 三、标准的有效设定1、建立合理标准的6大原则 2、标准建立的5大步骤3、系统视频分析：标准的设定 四、如何就标准达成共识1、标准共识达成的5大方法 2、系统视频分析：共识的达成五、如何有效的制定计划1、好计划应具备的三大特点 2、制定有效计划的步骤3、制定有效计划的方法第二部分：执行素质的快速培养一、执行的困境二、执行素质团队有效执行的保障三、执行素质1、慎终如始 则无败事 2、团队应抛弃的四大负向执行素质3、团队应具备的执行素质 4、
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前言： 一．君分三等 二．管理的五个层次 部分：秩序管理－让组织运作真正有序 一．秩序混乱的六大结果 二．清晰的角色 1、角色即人格 2、案例分析：做了却得不到好的结果 3、多项思维模式 三．管理者的五大错位 1、向上错位2、向下错位 3、员工代表4、占山为王 5、坐观其变 四．明确的职责 1、职责明确的三大要素 2、明确职责的四大步骤 五．有效的规则 1、组织应具备的三大规则2、情景视频分析：合作规则 3、如何对规则进行有效的管理 六．流程的优化 1、流程优化的巨大作用2、流程优化应具备的四要素 3、如何对流程进行不断的优化 第二部分：自我管理－让日常工作卓有成效
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前言：组织效率的五个层级 篇：团队的超越-让整个团队动力十足 1．走进团队2．卓越团队组织及成员的福音 1.1工作群体与工作团队2.1交易型管理与改变型管理 1.2几种常见的团队形式2.2老子的团队管理哲学 1.3高效团队的概念与构成2.3卓越团队－组织高效管理的钥匙 1.4什么是卓越的团队2.4卓越团队能带来什么 1.5沙盘模拟：形成团队2.5案例分析：疲惫 3．让团队效率不断的超越 3.1卓越团队的4大素质3.2团队高效的四个方向 3.3团队不断超越的五步阶梯3.4在管理中不断超越的六大秘籍 第二篇：团队的打造－让整个团队良性运转 1．清晰的角色2．明确的职责 1.1角色的巨大潜力2.1明
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前言：卓越执行的核心原理 部分：执行标准的有效设定 一、执行的定义 二、合理的标准组织运作的基础 1、合理标准的定义2、合理标准的作用 3、案例分析：麦当劳的卫生标准 三、标准的有效设定 1、建立合理标准的6大原则2、标准建立的5大步骤 3、系统视频分析：标准的设定 四、如何就标准达成共识 1、标准共识达成的5大方法2、系统视频分析：共识的达成 五、如何有效的制定计划 1、好计划应具备的三大特点2、制定有效计划的步骤 3、制定有效计划的方法 第二部分：执行素质的快速培养 一、执行的困境 二、执行素质团队有效执行的保障 三、执行素质 1、慎终如始则无败事2、团队应抛弃的四大负向执行素质 3、团队