邱柏森老师的内训课程
管理者的管理素养与角色认知【课程背景】：对于管理者来说，更多的都是在处理人与事的关系，人与人的关系，要想处理好这些关系，在企业中发挥自己应有的作用，首先必须认识自己，认清自己的角色，充分扮演好这个角色。作为管理者在实际工作中经常需要不断转化角色，而要转化角色，首先就要认识自己的角色作用和功能，否则就会出现偏差，影响个人的职业生涯与绩效，所以角色认知能力在管理作用的方面起到基础性的作用。【课程收益】：1、 使管理者对管理有清醒的认识2、 明确管理对象中人与事的处理关系3、 明确自己作为上级、平级、下级分别所应具备的角色与职责4、 掌握有效辅佐上级
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[pic] 《高效能人士的七个良好习惯》习惯对我们的生活有绝大的影响，因为它是一贯的。在不知不觉中，经年累月影响着我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们的成败。在现代社会，要想做一名成功的高效能人士，创造卓越的企业文化，就必须从培养良好的个人习惯人手。世界500强中，有400多家企业的管理人员参加了此课程。在有些公司，此课程更是管理人员晋阶的必修课程。此课程通过改变经理人员的工作习惯和固定思维，培养经理人员客观双赢的工作思维、提高工作效能，全方面提高素质，并使学员掌握方法将良好的工作习惯渗透到团队及整个组织，使团队和组织效能从内到外得到根本性改
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《高效沟通技巧》授课形式：(讲解\案例\中场活动\角色扮演\管理游戏\)第一部分 沟通的定义和意义引言：一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，那大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解他的心。” • 什么是沟通 • 沟通的意义 • 沟通的目的第二部分 内部沟通的障碍引言： 为什么沟通会有障碍？我们要如何消除沟通中的职能障碍，提升沟通的效果？ • 内部沟通的障碍 • 组织
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高效沟通能力训练 1. 培训主题及内容推荐 课程题目：《高效沟通能力训练》 时间安排：2天 内容安排： 沟通管理学是一门针对基层主管的实用课程。学习沟通管理学可以使我们掌握一些实用的管理技巧，有助于改善我们和同事、顾客、下属、上司以及其他人的关系。作为一门经典的管理课程，管理沟通学在全世界广为流传。二十多年来，全球有几十万人学习了这门课，其中包括许多大公司的主管、经理。随着沟通管理理论在实践基础上不断完善，沟通管理学愈加受到国际管理界的重视，成为许多大学MBA的必修课。 其实，沟通管理学并非
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高效的人际沟通能力训练(一阶)【课程背景】：沟通管理学是一门针对基层主管的实用课程。学习沟通管理学可以使我们掌握一些实用的管理技巧，有助于改善我们和同事、顾客、下属、上司以及其他人的关系。作为一门经典的管理课程，管理沟通学在全世界广为流传。二十多年来，全球有几十万人学习了这门课，其中包括许多大公司的主管、经理。随着沟通管理理论在实践基础上不断完善，沟通管理学愈加受到国际管理界的重视，成为许多大学MBA的必修课。其实，沟通管理学并非阐述深奥的理论，而是分享可以即学即用的工作技巧。《创造高绩效的人际沟通训练》通过这门课的学习，将使员工更职业化、更清晰