王一恒老师的内训课程
讲：从人性上认知领导 从“邮件门”得案例谈起：领导究竟是领导什么？一、优秀企业的关键因素卓越的组织领导是核心二、企业发展的两种作用力（推动与拉动）三、什么是领导？为什么要学领导力领导是影响的过程，是发动其他人来完成工作四、领导者和管理者的区别五、领导者的五个权力（职位权力和非职位权力） 经典案例分析六、情境领导对领导风格的自我测试根据员工的发展阶段匹配合适的领导风格七、领导者的内外兼修之道第二讲：定好位——领导者须做价值的事 一、领导者核心九个字：做对事、用好人、分好利二、共祈远景1、 任务，目标，愿景和价值2、领导者如何设定发展方向3、 如何就发展方向和企业文化进行沟通和植入三、学会安排时间
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导论 从盖洛普理论谈起：案例：（UPS员工敬业来自那里？海底捞的微笑从那里来？吉利转型背后的价值体系什么？结论：下属是因公司而来，因上司离开 中层赢，则上下连贯赢讲：好中层知管理 此节解决中层对管理上的误区，从而全面认识管理 1、什么是管理 “管理”=“管” “理” （管理科学性与艺术性之两性）2、中层必须知了的企业管理体系模型（例证：肯德基、华为）3、 管理中借力（互动案例讨论：为什么下属逃避责任）视频：我的兄弟顺溜片段感悟合力 （设备精良的国民党在三大战役中为什么失败）协力（新乌龟、兔子比赛）4、管理的深刻内涵指明方向——共同远景 （毛泽东的管理艺术：思想高于一切）团队建设——文化氛围 （
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讲：对高绩效团队的期待 一、认识团队 1、 团队：高绩效组织的基石2、 团队的5P要素（目标、人员、定位、权限、计划）3、团队和群体的区别1) 团队和群体和差异2) 群体和团队的实例区分3) 群体向团队过渡4、团队为什么流行5、团队的三种类型6、高绩效团队的特征第二讲： 建立高效团队的关键要素 一、高效团队的要素 1、建立共同愿景2、凝聚力与共识的形成3、团队的使命与挑战4、目标的设定与承诺5、专长特色与分工6、团队规范二、团队领导力作用在那里 假象：领导力是魅力，或者是随职位而来的权力。真相：领导力是效力，是学来的和赢来的影响力 领导力的提升 1、 领导知名的来源领导知名的八个性格特征2、
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引言：角色雷达：扫描经理人的定位讲：作为下属的经理人 一、角色定位分析二、委托——代理关系三、定位描述四、四项职业规范五、四种角色错位及其纠正错位一：民意代表——错位的危害分析讨论：当高层的意思与“民意”冲突时错位二：领主——纠正一：善意的——纠正二：无意的——纠正三：有意的错位三：向上错位——向上错位的两种表现讨论：正确地做事还是做正确的事错位四：自然人——自然人与职务人的区别——错位的表现案例分析：如何处理人际沟通与组织沟通第二讲：作为上司的经理人 一、五种常见的角色问题错位一：业务（技术）员错位二：事必躬亲错位三：老好人错位四：官僚错位五：个性化角色转换一：做业务与做管理案例：经理杨某经
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一、成功团队的特点 二、团队建设性行为 团队与团队精神的界定 团队的凝聚力的建设 三、如何建立团队 营销团队建设的过程---组建期 营销团队建设的过程---激荡期-------（上午课程结束） 营销团队建设的过程---规范期-------（下午开场游戏） 营销团队建设的过程---执行期 营销团队建设的过程---休整期 团队建设的误区 四、优秀团队领导者 地区主管的角色与职责--------（课间运动操） 管理者的理论 管理者的角色 团队领导艺术 资讯探索 全球杰出管理人士的才能特质---------（天课程结束） 五、医药代表应具有的管理才能认知 总结前一天内容 领导型主管的重要因素 地区经理
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前言：中层的角色定位和职责模块一、有效激励 引言： 管理是什么？ 节：如何进行激励分析 1． 中高层经理常见的激励误区2． 员工有被激励的需求3． 中高层经理激励下属的一般原则4． 奖与不奖的九大判断依据第二节：中层经理的“激励菜谱” 1． 什么是“激励菜谱”2． 中高层经理不能直接动用的“激励菜谱”3． 中高层经理可以动用的“激励菜谱”第三节：中高层经理激励下属必备的十项策略 1）尊重激励法——尊重是激励员工的基础 要点：以人为本1． 尊重员工，向松下学习2． 尊重和理解是激励员工的前提3． 运用“心”的钥匙：充分理解、尊重员工4． 成功企业的尊重激励法2）赞美激励法——赞美是员工动力的助推