孙倩老师的内训课程
《打造你的幸福人生——自我价值再造》——你的人生你作主人生如果说很长，真的很长！长到一生有几十载、一年有365天，一天有24小时；如果说很短，又真的很短，短到一眨眼就走过了小学、初中、高中、大学；转瞬就从幼儿、少年、青年，步入到了中年，老人；人生在世到底在追求什么，又或者说在延续什么，什么才是人生最宝贵的？如何才能让你的一生过的相对幸福和充裕？如何能拥有属于你的幸福人生呢？曾几何时，你是否有过如下的时刻，让你开始怀疑自己人生存在的价值步入婚姻的女性，天天围着老公孩子转，找不到自己的价值所在叱诧风云的女强人，当拖着疲惫的身体回家时，家里的一切都好陌生回首青春，不知自己的归宿到底在哪里曾经的梦想就
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《打造职场高情商》——成为众人眼中的super star当今社会，大家的工作与生活节奏都越来越快。我们花在对方身上的时间越来越少，甚至花在自己身上的时间都越来越少。我们每天都为了这个或那个事情忙来忙去。曾几何时，朋友离我们远去了，家人关系越来越疏远。有时，我们也会很失落，不知问题到底出在哪里？自己到底哪里错了？这些困惑到职场中就更加的变本加厉！他让我们工作不再有斗志，每天都在疲于奔命中而怀疑人生每天都苦恼于为什么自己不是一个职场高情商的人呢？下面我们就一起来盘点一下职场中的那些痛！同事间的关系仅存在于上下班的打招呼与会议室的唇枪舌剑在搭配干活时，大家都是各自为战，没有任何的情面可言同一办公室做
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《德鲁克八项基本管理技能》——企业管理者必修课管理者失败的原因很多，常见的原因就是他本人在出任一项新的职位时，不能或不愿为适应新职位的需要而改变。职位变化了，管理者依然墨守陈规。而当下管理者面对的两项基本任务第一个就是创造真正的整体；第二个是平衡短期与长期的利益。那么在以往的工作中，作为管理者的你是否遇到了如下的困惑呢？1.制定的计划总是赶不上变化2.总有救火的事件需要处理3.部署下去的工作检查时总是不尽人意4.能力很强的员工一旦授权就交付质量大幅度下降5.耐心的指导下属工作，可下属反过来说听不懂或不愿干6.绩效目标制定后下属怨声连连如上的这些正是我们企业培训管理者目前最需要解决的课题，也是本
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《电话沟通技巧》讲师：孙倩电话沟通是企业内对外沟通最常使用的工具，从电话的拨打、接听、挂断等小小的动作上，能评判出这家公司的员工是否经过良好的训练，也同时可看出这家公司的管理是否有效率。电话沟通不像面谈，能察言观色。电话沟通需要一套独特的方法与技巧。今天的课程将从5个方面层层深入，针对每一层级的痛点逐一攻破，助力您的员工提升能力，企业提升形象。今天的课程将以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、以故事敲警醒、以练习助掌握等方式循序渐进，帮助学员看到电话沟通的全景图，助力员工成为一名优秀的电话沟通专家。课程收获:了解什么是优秀的电话沟通服务掌握电话沟通的方法与技巧带着工具走，成为电话沟通专家课
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《高效复盘术》——用经验提升能力复盘是围棋中一种学习方法，指的是在下完一盘棋之后，要重新摆一遍，看看哪里下得好，哪里下得不好，对下得好和不好的，都要进行分析和推演。而这种方法运用到职场可以帮助我们回顾历史，重整当下，为更好的出发做足准备。复盘最早是由柳传志引入联想公司，成为联想的三大方法论之一。而今天随着大量企业运用复盘术，由于大家水平参差不齐，那么问题也是层出不穷。下边我们就一起来盘点一下复盘的那些痛。 1.每次项目完成后，领导都要求做复盘，于是大家凑一起开个会，就结束了2.每次的复盘搞的和批斗会一样，一听到复盘就心惊胆战3.复盘会像是领导的演讲会，全程就听他一人在唠叨4.看了很多复盘
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《打破岗位边界的5项修炼》——在游戏中学习合作共赢 互联网+时代的典型特点就是组织正在从金字塔的结构到网状组织的转变，这本身是一种以“用户体验”为中心的管理变革，因此这是一个去中心化的快速响应业务需求的时代，这是一个需要非职位影响力的时代，这是一个需要学习如何突破岗位的限制才能够在组织内部快速整合资源与推动项目进程的时代。那么作为知识型员工以及管理者，如何在互联网+时代跳出岗位的边界去重新定义组织与合作的效率呢？ 今天的课程以游戏化学习切入，通过游戏拼图的形式开展，每组发相同数量的形状卡片。按每一环节的任务书进行指定形状的拼接，需要团队协作完成。同时考验团队间与团队外部其它小组间的沟