郑士琼老师的内训课程
使众人行——高效激励12法则【课程背景】 没有敬业的员工，就没有高利润的企业； 没有卓越的管理者，就没有黄金团队； 没有科学实用的激励手段，就不能发挥人才的最大价值。如何管理好员工，发挥员工的优势，为企业创造更大的价值，是 每个管理者肩负的责任。【课程收益】了解企业员工的成长台阶；掌握不同阶段对员工采取不同的激励方法；掌握管理者自身角色认知和自我管理方法。【课程对象】 企业高层管理者、企业中层管理者、基层管理者或企业储备干部【讲授模式】 理论指导、案例分享、游戏互动、头脑风暴、实训演练【课程时间】6小时【授课讲师】 郑士琼【课程大纲】 管理者高效激励新近期员工法则一、法则1：让员工知道公司
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正己化人——管理者六项修炼 【课程背景】为什么企业有很好的战略目标，却难以实现？为什么企业上下缺乏激情和进取精神，不能积极创造佳绩？为什么企业内部时常出现低效，推诿而导致目标计划无法实现？企业中层管理干部如何在企业中发挥更好的作用；如何提高中层管理干部的执行力；中层管理干部如何在企业的发展变革中真正成为中流砥柱，从中间力量逐渐成为中坚力量，已经越来越受到企业领导的关注。【课程收获】 让中层管理者：正确认识自我和定位；掌握自我管理的方法；掌握目标管理及高效工作的原则与方法学会如何得到领导
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破茧成蝶——青年员工的角色转换 讲师：郑士琼【课程背景】 初入职场的青年员工，为企业注入新鲜血液和活力，与此同时，也面临着相应的问题。大学生如何更快的脱掉学生气，快速的融入职场？如何调整自己的状态，让自己更适应公司的要求？如何清楚的对自己角色和岗位进行认知而少走弯路？如何从心态到行动让自己符合一个职业人的标准？走好进入职场的第一步，对每一位大学生毕业生来说都至关重要。尽快熟悉和了解职场相关规则、做好角色转换并确定自己的角色定位也是每位大学生的必经之路。对企业来说，帮助新进青年员工快速融入职场，能够减少沟通和
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变革突破——情商领导力【课程背景】 人们常说，一个人的成功20取决于智商，80取决于情商。在职场，如果你想成为一名成功的领导，最重要的不是智商，而是情商。心理学研究表明，情商是推动企业和团队变革的重要力量。情商到底是什么？我们又该怎么发展自己的情商能力，提升自己的影响力呢？既然情商是一种能力，它都具体的包含哪些具体的维度呢？ 这一连串的问题，“6秒钟情商”模型给了我们明确的答案，6秒钟情商的模型是一个行动的模型，包含8项胜任力。它就像我们的会肌肉一样，如果你常常锻炼，你的肌肉会越来越强。 【课程收益】认识情绪及情绪模式；掌握情商发展胜任力模型；掌握情商胜任力提升工具；掌握改变自己以提升影
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情商与逆商提升之道【课程背景】 人们常说，一个人的成功20取决于智商，80取决于情商。在职场，如果你想成为一名成功的领导，最重要的不是智商，而是情商。心理学研究表明，情商是推动企业和团队变革的重要力量。情商到底是什么？我们又该怎么发展自己的情商能力，提升自己的影响力呢？既然情商是一种能力，它都具体的包含哪些具体的维度呢？ 这一连串的问题，“6秒钟情商”模型给了我们明确的答案，6秒钟情商的模型是一个行动的模型，包含8项胜任力。它就像我们的会肌肉一样，如果你常常锻炼，你的肌肉会越来越强。 绝大多数的人一生当中都难免遇到创伤、挫折和逆境。人生顺利之时，我们往往很容易应对，心情也会