陈茜老师的内训课程
前言：为何要用金字塔原理一．提高沟通效率二．提高公文水平三．金字塔原则运用1.写作；2.思考；3.解决问题；4.表达四．金字塔原则优点1.缩减写作初稿的完成时间2.增强文章的清晰度3.缩减文章的长度部分理论先行——写作思维训练及基本方法（一）写作的目的——有效表达1.信息充分——材料准确、全面2.要点明确——易于理解、记忆3.条理清晰——合理的逻辑架构（二）公文的定义及常用公文文种1.公文的定义2.常用公文介绍（三）公文写作的行文逻辑1.论证（为什么）2.论证的3种方式3.论证在公文写作中的运用4.归纳（是什么）5.归纳的两种类型6.归纳在公文写作中的运用（四）下笔开篇——万事开头难公文开篇常
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前言：1.企业通讯稿的作用与功能（1)企业内部信息沟通的桥梁（2)企业理念的宣传平台（3)企业文化的集散地（4)企业形象对外展示的窗口2.（内刊）通讯稿的目标（1)文字表达更清晰（2)文章立意更深刻（3)文章主题更明确（4)文章价值充分体现3.通讯稿写作（内刊编辑）的三重境界（1)记录员（2)作者（3)设计师部分重境界——记录员：咬文嚼字，去除语病，使文章通达流畅（注：找出文章中的错字、错词以及表达不顺的语句，所谓让文章“干干净净地出门”就是这一道理。）（一）常用字词辨别1.易混淆的字词2.易错用的字词3.易重复/遗漏的字词★案例分享 即时练习（二）常用病句分析1.成分缺失/重复2.语序颠倒3
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前言：1.企业内刊的作用与功能（1)企业内部信息沟通的桥梁（2)企业理念的宣传平台（3)企业文化的集散地（4)企业形象对外展示的窗口2.内刊设计的目标（1)文字表达更清晰（2)文章立意更深刻（3)内刊的栏目布局更合理（4)内刊的价值充分体现3.内刊编辑的三重境界（1)清道夫（2)指导师（3)设计师部分重境界——清道夫：咬文嚼字，去除语病，使文章通达流畅（注：找出文章中的错字、错词以及表达不顺的语句，是编辑基本的职责，所谓让文章“干干净净地出门”就是这一道理。）（一）常用字词辨别1.易混淆的字词2.易错用的字词3.易重复/遗漏的字词★案例分享 即时练习（二）常用病句分析1.成分缺失/重复2.语序
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部分——课程导入一.开场导言1.干得好Vs.说得好2.管理与表达:世界是show出来的二.演讲的本质与核心1.演讲的本质：表达与说服（做思想工作）（1）表=说清楚（2）达=有效果2.演讲的核心：whatamp;how（1）内容组织：Whattosay（2）技巧运用：howtosay视频分享：公众表达案例第二部分——内容呈现技巧一.把握需求——说听众想听的1.对象——听众是谁2.需求——听众关心什么3.期待——听众想得到什么二.主题与内容的确定1.主题确定三原则：前瞻性相关性指导性2.内容确定两原则：我——好记好讲；你——好听好记三．组织内容的方法1.厘清内容架构——金字塔原理（1）金字塔原理的
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部分——课程导入一.开场导言1.干得好Vs.说得好2.管理与表达:世界是show出来的二.演讲的本质与核心1.演讲的本质：表达与说服（做思想工作）（1）表=说清楚（2）达=有效果2.演讲的核心：whatamp;how（1）内容组织：Whattosay（2）技巧运用：howtosay视频分享：公众表达案例第二部分——演讲与呈现的逻辑基础一.听众心理行为分析1.感觉2.感情3.理性4.决策二.人格模式三步骤1.思想2.感受3.行为三．与听众沟通三要素1.心态2.主动3.关心四.表达与说服的逻辑架构1.经典三阶表达2.让客户满意的秘笈3.同理心的运用第三部分——演讲方法与设计一．把握需求——说别人想
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Word一.版面美观的基础原则1.对齐2.重复3.对比4.亲密性二.开始使用word（基础操作）1.基础操作（创建、保存、关闭、打开、查找文件等）2.操作界面及视图方式介绍三.书写您的文本（文字操作）1.文本的选择方式2.文本的复制和移动3.查找与替换四.修饰您的文本1.文字格式化1).上标和下标2).字体动画效果3).更换大小写4).插入符号和特殊字符2.段落格式化1).对齐方式2).左右缩进3).行距和段间距3.页面格式化1).页眉和页脚2).高级页眉页脚的设置3).控制页面排版（分隔符的使用）4).分栏5).首字下沉五.美化您的文本（图文混排）1.图片的使用1).图片的编辑和修改2).图