张灿中老师的内训课程
一 、领导的使命：组织的生存与发展。 二 、领导的职能： 1,知人 ⑴、知己、⑵、知彼： 2, 晓事 三、领导行为=指挥型行为 支持型行为 （一）、领导行为： 1、指挥型行为。2、支持型行为。 （二）、领导风格：民主和独裁； 个人领导风格诊断：几种领导的共同特点 四 、诊断技术：查看人的态度和能力：态度×能力=结果。 ⑴、组织结果=∑个人结果 ⑵、解决员工态度和能力问题的六大技术 五 、指导技术: 特点。运用： 六、教练技术： 1、目的： 2、作用： 教练辅导六步骤：辅导是改变员工态度并防止潜在问题发生的过程。 训练四部曲：训练是帮助员工提高技能的过程。 七、激
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模块一、情境判断：帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。 1. 你关注的关键问题是什么？ 2. 关注焦点可以区分、细化吗？ 3. 在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么？ 4. 您怎样选择适当的思维技巧并确定佳的解决办法？ 5. 案例分析 模块二、原因分析：帮您运用科学、优选的对比法找出可能的原因与机会。 1. 您所关注的问题与观察到的事实是什么？ 2. 比较的事实是什么？ 3. 如何辨别独特的差异与变化？ 4. 如何确定佳的比较方法？ 5. 如何辨识及检测可能的原因？ 6. 如何观察比较事实的每一个可靠原因？ 7. 选择可能原因 8. 案例分析 模块
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领导理论 领导定义 了解领导特质 领导行为 领导技能 领导过程 领导权力 领导风格 领导类型 中国优秀传统文化 儒家思想 道家思想 兵家思想 周易思想 中国传统领导思想 纳言 用人 治法 处事 教化 修身 人物志 挺经...
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开匙：执行的漏斗——在上司与下属之间 一、期望的差异 1、上司对下属的期望 2、下属的想法 二、执行漏斗 三、问题定位——四象限分析 模块一：行为不等式——ABC分析法 一、传统分析法——问为什么 二、ABC分析法——问后果如何？ 三、练习：寻找前因与后果 四、ABC分析法的启示...
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一、 军事协同作战与管理运营中的协同 1、 古代战争与现代战争中制胜的协同力 2、 协同力是企业战斗力形成的重要因素 3、 协同作战与企业协同管理 4、 企业中需要哪些方面的协同 二、 标杆管理与效能提升 1、 协同力形成为什么需要标杆管理 2、 企业导入标杆管理的惊人效益 3、 标杆模仿与标杆突破案例组 4、 标杆管理与组织管理效能 三、 标杆思维与高效工作协同 1、 工作标准协同——西点军校的高校工作标准 2、 战役准备与项目规划的协同——系统运筹学与谱系图思维 案例互动与研讨：（针对不同客户和行业的具体案例分析） 3、 从根本上解决管理问题的责任层级法
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：发现自己 体验理解和尊重的快乐，放松心情，发现自我的心智模式和习惯，连接自我的盲点和潜能。 第二：面对自我的伪装 了解信任和坦诚 洞察自我的信任危机，了解提升人际关系的障碍，接纳和突破自己，从而看清自己在团队和企业中的位置，有效建立团队的信任文化，大化地减少企业的沟通内耗和成本。 第三：责任感和主人翁意识 培训员工的责任感和主人翁精神，激发感恩的心态，建立公司就是我的家的氛围，培养公司的大成功就是每个员工小成就积累的心态，强化共赢的观强调团队内每一成员的重要性——卓越的团队的每一位成员都是百分百重。 第四：沟通无极限 提升管理人员与上、下级的沟通，杜绝误会、冤枉、扯皮现象发