李庆能老师的内训课程
流程管理（课程编号SCYY-009）【课程说明】 企业流程管理主要是对企业内部改革，改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等，使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理，做到机构不重叠、业务不重复，达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。本课程介绍了流程、流程管理和流程分类框架的概念，讲解了如何对流程进行设计、优化或改进，企业进行流程管理步骤和方法。通过学习，使学员了解传统职能式管理的弊端和流程管理的理念, 学会如何分析企业业务及业务流程，学会对流程进行优化的方法。【授课对象】 企事业单位中层以上管理者、职能管理部门负责人、体系及关键岗位核心员工等。【课程大纲】说明：1、根据企业的
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企业标准化基础知识（课程编号BZKC-014）【课程说明】本课程介绍了企业标准化的基础知识，企业标准化工作都有哪些内容，企业标准体系的内容和建立方法，标准制定的程序，如何对企业标准进行实施和监督等内容。通过学习，使学员了解标准化的知识、标准化的重要性和在企业的应用，及其通过标准的建立、实施能够给企业带来的价值等。【授课对象】企业中层以上管理者、职能管理部门负责人、生产运营部门业务骨干等。【课程大纲】说明：1、根据企业的需要课程内容可做调整；2、培训所需标准课时为 6 课时（1天）。一、概述标准化的目的和作用标准化基本概念和基础知识标准化基本原理我国标准化现状标准化工作展望二、企业标准化工作企业
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说明：1、根据企业的需要课程内容可做调整；2、培训所需标准课时为 12 课时（2天）。模块一、平衡计分卡（ 课时）平衡计分卡的由来平衡计分卡原理用平衡计分卡设计和分解指标模块二、战略地图（ 课时）战略管理的流程和内容战略地图原理战略地图绘制平衡计分卡战略地图应用模块三、平衡计分卡与绩效管理（ 课时）绩效管理概述平衡计分卡在绩效管理中的应用绩效指标的设计绩效指标的含义及其分类绩效指标的意义及作用绩效指标设计与选择绩效指标的分解绩效指标常见问题模块四、业务考评与激励（ 课时）业务考评常见问题有哪些？业务考评的目的是什么？如何提炼业务考评指标？如何对业务进行考评？考评的结果如何应用？如何有效地激励业