薛灿宏老师的内训课程
项技术 甄选人才 (八分人才,九分使用,十分待遇)l、做英雄还是做领袖?(管理就是运用他人努力达成目标)2、只买对的,不买贵的(门当户对,合适的就是好的) 3、让猴子爬树,让驴子拉磨 (人岗匹配,特质无法培养)4、贤亲并举----尹明善(既用贤才,也用亲友)5、如何判断能否做销售(有强烈的企图心,爱表现)6、如何判断具备合作意识(自然流露显示真性情)7、如何判断具备管理能力(沟通、抗压、大局观的测试题)讨论:50位高学历业务员为何离职?●第二项技术 设计制度(不让老实人吃亏,不让坏人占便宜)l、天才设计制度,庸才执行制度(公平,第二效率)2、信任写在脸上,怀疑埋在心底(假设所有人都是坏人)3、
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部分、选人要准 惟才是举,一个值得商酌的法则 l、做英雄还是做领袖? 2、“才子”未必就能用 3、有缺点未必不可用 4、忠诚的人也会好心办坏事 5、用亲友还是用外人? 6、知人之明:特质很难培养 讨论:这样的经理能用吗? 该提拔谁做总经理?第二部分、驭人有术 宁可有叛将,不可有叛军 l、忠诚也会改变-----时位之移人也 2、对能人的态度:成也能人败也能人 3、新人与老臣,空降兵与子弟兵 4、人性的弱点:懒与贪 5、内紧外松,控制于无形 6、永远的痛:人才流失 讨论: 如何面对头疼的老员工? 如何管控“关键人才”?第三部分、讲清规则 游戏也得先
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打造军人般的执行力课程大纲: 讲威武之师 播放影片《大阅兵》片断 军人特质:这是一支美国惟一没有战胜过的军队 阅兵显示世界一流军队的英姿 352个人的手臂同时起落,纵看横看斜看竖看,都像一个人 17个徒步方队,从敬礼线到礼毕线96米,128步,1分零6秒. 站军姿训练,两个小时挺拔如松,眼睛40秒钟须炯炯有神 正步踢腿定位3分钟纹丝不动,一步下去75厘米,踢腿高度30厘米; 企业解读:一流的军人让我们肃然起敬,让对手不寒而栗 优秀的员工应该具备怎样的风采? 我们的言行举止,能否让客户尊敬,让对手心虚? 军人的战斗力不是在战场上,而是体现在操场上 我们员工的执行力训
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1 团队建设 1.1 视频案例:向姚明学习成功之道,体验个人成功与团队的关系 1.2 麦肯锡团队模型分析:团队的3大作用和7大核心组成因素 1.3 剑桥大学Belbin团队角色分析:团队的9大主要角色 1.4 工作组与团队3大区别 1.5 绩优团队领导者的5大职责 1.6 绩优团队团队成员的7大职责 1.7 团队发展的4个阶段分析 1.8 帮助团队快速健康成长的8大有效方法! 1.9 量表:团队失败原因检查表 1.10 量表:团队领导自我评审表 1.11 量表:团队角色自我测试量表 2 计划管理与过程控制 2.1 设定目标的7大原则 2.2 计划管理的7大步骤
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堂课明确自己在企业的定位1.企业的汉堡结构(高层要有决策力,基层要有行动力,中层需要执行力)2.为什么会有中层(什么叫执行力?三个字:做到位)3.中层的三大难关(上司认可、同僚支持、下属推崇)4.中层的两大罪过(群众领袖、小国之君)5.中层的一大软肋:推卸责任(员工可以跳槽,老板只能跳楼)6.中层不同阶段的定位(做经理、坐经理、作经理)案例讨论:(1)领导责骂,下属嘲讽,中层“夹板气”是怎么造成的?(2)我这个人力资源部经理,怎么就吃力不讨好?第二堂课如何得到领导认可1.领导都是对的:坚决执行(与领导的意见不一致时,服从,第二沟通)2.不议论领导是非:承上启下(而不仅仅上传下达,更不能欺上瞒下
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部分、选人要准 惟才是举,一个值得商酌的法则 l、做英雄还是做领袖? 2、“才子”未必就能用 3、有缺点未必不可用 4、忠诚的人也会好心办坏事 5、用亲友还是用外人? 6、知人之明:特质很难培养 讨论:这样的经理能用吗? 该提拔谁做总经理? 第二部分、驭人有术 宁可有叛将,不可有叛军 l、忠诚也会改变-----时位之移人也 2、对能人的态度:成也能人败也能人 3、新人与老臣,空降兵与子弟兵 4、人性的弱点:懒与贪 5、内紧外松,控制于无形 6、永远的痛:人才流失 讨论: 如何面对头疼的老员工? 如何管控“关键人才”? 第三部分、讲清规则 游戏也得先说玩法 (有时候员工没错, 错在管理者没有