孙波老师的内训课程
一、 家庭环境的美化： 1、 倾听的作用。 2、 安静温馨。 3、 沟通贵在尊重。 4、 家长不一定就是父母亲。 二、 真情付出胜过金钱投入： 1、 说好听的话，办好看的事。 2、 相信出才能。 3、 肯定诱导积极主动。 4、 鼓励中显示稳定情绪。 三、 扬长避短： 1、 优点本身就是成果。 2、 以做代说，不指责。 3、 感觉快乐，紧张也松懈。...
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一、 主动学习能力的出现： 1、 相信自己能学好。 2、 积极主动的探讨。 3、 发现知识中的奥妙。 4、 打开通往深层的隧道。 5、 掌握进入其中的诀窍。 二、 投入情感才有兴趣： 1、 知识是灵性的产物。 2、 交心才能获取真正的知识。 3、 学习要激励感动自己。 4、 知识是精神营养。 5、 感觉吸取后的充实。 三、 欣赏学习的点滴成绩： 1、 展现获龋 2、 自己的方式。 3、 创新思维。 4、 过程中的景点。...
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部分：自主理念 一、 自主是人生的本质 1、 人的成长发展过程，其实就是争取自主的过程 2、 我是谁？ 3、 掌握事物运行总规律，顺应自然 4、 先知先觉，和谐生活 1、人的成长发展过程，其实就是争取自主的过程 （1）学习的目的 （2）工作的方法 （3）人际交往的冲突 （4）衣食住行的操作 （5）疾病与保健的对立统一 （6）修养与锻炼 （7）养育子女，延续思维 知道并懂得： 人这一生的所作所为都是为了主宰自我， 为了把握自我， 就会减少很多麻烦， 避免很多痛苦， 获得享受和幸福！ 2、我是谁？ （1）问自己 A、过去：了解基础，增强安全感；平稳过
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一、中层主管的角色认知 1.中层干部的现状 思考：请用一个字来形容中层干部的现状？ 是什么原因造成了这种现状 2.中层主管的角色认知 管理者与非管理者的根本差别是什么？ 什么是中层主管的核心职责？ 中层主管的关键任务、工作、位置 3.中层主管的成长 A、管理者的思维方式——从提升自己到提升别人 B、中层主管应具备的态度与素质——勇担责任与值得信任 C、决胜在中层 D、领导的概念，领导就是服务 E、执行者与引导者 ：以身作则 ；善于学习 ；计划工作 F、细节决定成败：一枚钉子和一个国家 企业为什么能够做大 把小事做精，做到极致，员工细节 二、中层主管的自我管
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开 篇： 1.学习分组，本次学习目标的共同承诺； 2.学员互动：你心目中的优秀中高层是怎样的？ 讲、中高层管理干部的胜任素质及价值 1.互动分享：说说CEO心目中的优秀中高层！ 2.讲师点评：中高层干部的五个特质、四种主体能力构成 3.讲师归结：中高层的胜任素质结构 第二讲 管理有度、认识中高层管理的价值 1. 什么是管理：管理的实质是什么？ 2. 管理是目标性强的工作 自测：你是一个目标性强的管理者吗 3．管理的五大难题 4. 如何管理好心态 1）如何管理你自己的心态 2）培养员工良好的心态是管理的要务 5.管理有度 1）什么样的管理是适合企业的管理？