胡既白老师的内训课程
《银行员工心态与高效执行》课纲 ----银行企业基层员工职业心态/责任/执行/沟通提升培训 主讲 老师:胡既白(课程形式课程时长:1天(总计6课时)课程形式:以讲授为主,结合案例讨论、互动小游戏等方式。课程对象:银行中基层员工培训特色:案例丰富、激情全场、幽默趣味、注意互动、发人深省、另辟视野。(课程大纲第一部分:银行“心态篇”——摆正心态干工作 1. 三问职场-----银行员工该如何重新认识职场 1、追问------你不仅仅是公司的打工仔 (1)追问,工作对于每一个银行人的四重价值 (2)展
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《优秀员工职业素养》课纲 ----企业基层员工职业心态/责任/敬业/感恩提升培训 主讲 老师:胡既白(课程背景 企业经常有一个巨大的困惑,很多员工“在职、在岗,不在状态”。这表现在两个方面: 第一,入职多年的老员工;工作热情磨灭,责任意识不强,从而导致工作效率低下,在对外服务中,服务水平低下,拉低公司公司客户服务满意度。 第二,刚刚入职的80/90后新进员工;对公司没有认同感和归属感,不清楚工作的价值和意义,导致“做一天和尚撞一天钟”,为基层团队的服务水准和稳定性埋下严重隐患! 胡老师认为:定位才能定
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《优秀员工职业素养十项修炼》课纲 主讲 老师:胡既白(课程背景在任何一家企业工作,任何一个岗位上,我们总会遇到这样或那样的问题,以下是否有我们熟悉的影子呢?1. “忙”:每天都有忙不完的事,却忙不到点子上瞎忙2. “怨”:遇到问题抱怨,不想办法解决3. “推”:出了问题,推卸责任4. “等”:只限于去想,不采取行动,不会主动去规划工作与职业生涯5. “散”:没有团队精神,更不知道团队之间的配合6. “靠”:遇到问题直接给上司,考上司是否有能力解决7. “跳”:对企业没有认同感,更没有忠诚度面对这些问题,您有何感想?人才战略作为企业的第一战略
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《成功从优秀员工做起》课纲 ----企业基层员工职业心态/责任/敬业/感恩提升培训 主讲 老师:胡既白(课程背景 企业经常有一个巨大的困惑,很多员工“在职、在岗,不在状态”。这表现在两个方面: 第一,入职多年的老员工;工作热情磨灭,责任意识不强,从而导致工作效率低下,在对外服务中,服务水平低下,拉低公司公司客户服务满意度。 第二,刚刚入职的80/90后新进员工;对公司没有认同感和归属感,不清楚工作的价值和意义,导致“做一天和尚撞一天钟”,为基层团队的服务水准和稳定性埋下严重隐患! 胡老师认为:定位才能定心,
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《工匠精神》课纲 ----打造“匠心“员工的“独孤九剑” 主讲老师:胡既白(课程背景 2016年3月,国务院总理李克强在政府工作报告中提到:要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词,透露中国领导者对现实的判断与方向感。 2015年,制造业的崩塌让中国持续30年来依靠人口红利增长的经济增长模式渐渐退出舞台。庞大的人口红利一直是中国经济发展的高速发动机,但是,猛然有一天我们发现,这台发动机引擎不行了。中国的企业需要由“