杨洁 老师
- 所在地区： 不限地区
- 主打行业： 不限行业
- 擅长领域：战略投资 ,营销团队 ,招投标管理
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杨洁老师的内训课程
讲：团队建设破冰：“猜猜是谁？”体验活动（轮）1.认识团队2.团队的概念3.高效团队的特征4.团队发展5阶段的特征及关注点sup2;成立期sup2;风暴期sup2;稳定期sup2;高绩效期sup2;调整期5.管理者的角色与职责小组讨论：sup2;对于新管理者而言，上司的期望？sup2;对于新管理者而言，下属的期望？6.管理者的迷思7.管理者的角色多重性8.管理功能的内涵sup2;计划sup2;组织sup2;领导sup2;控制第二讲：领导高绩效团队四大核心技能一、建立信任案例导入：这样的领导值得信任吗？1.破坏信任的元凶2.信任的相互依存性3.建立信任的途径sup2;彼此了解——建立信任的基石s
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时间篇章课程内容培训方式天破冰小组讨论：Oslash;sup2;行业选才面临的挑战sup2;错误选才的影响amp;代价课堂讲授录像分析活动体验小组讨论面试选才的概念传统招聘方式的利弊分析招聘理念的建立招聘流程解析课堂讲授录像分析小组讨论案例分析实战演练面试流程面试前的准备企业岗位胜任能力解析筛选条件的确定及排序简历甄选sup2;方式sup2;关键要素针对招聘岗位能力发展要求的面试指南的准备sup2;面试指南的内容sup2;面试指南的使用方法课堂讲授录像分析小组讨论面试流程行政安排sup2;相关资料及场地准备sup2;面试者确定结构化面试vs.非结构化面试课堂讲授录像分析小组讨论案例分析实战演练
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部分、顾问式销售概论1、顾问式销售技巧的导入sup2;体验amp;思考一：体验客户角色sup2;销售人员的角色挑战2、顾问式销售方法的概念sup2;“中国银行电脑竞标”的启示sup2;销售“分水岭”sup2;顾问式销售方法的定义sup2;顾问式销售的流程第二部分、建立信任1、建立信任的阻碍sup2;体验与思考二：新的管理者到任了……sup2;销售关系二维解析2、建立信任的技巧国际室内体验式环节：“团队合作”的反思sup2;个人信誉度的建立sup2;视频分享：关于设身处地的思考sup2;建立设身处地的态度演练与反馈第三部分、挖掘需求（国际室内体验式互动环节）国际室内体验式环节：一次搬迁所带来的机
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部分、关键客户管理概论1、关键客户管理产生的背景——变化sup2;竞争性日趋激烈sup2;关键客户自身日益成熟sup2;增值销售机会较多sup2;更重视与客户建立长期的合作关系2、关键客户管理的概念sup2;销售影响阶梯专业拜访者价格销售者产品销售者满足需求的销售者值得信赖的合作伙伴sup2;销售人员的行为sup2;关键客户管理的定义sup2;关键客户管理的应用范围3、关键客户管理体系sup2;设定目标sup2;锁定关键任务sup2;分析因素sup2;整合策略sup2;采取行动第二部分、关键客户管理体系1、设定目标国际室内体验式教学互动环节ü长期销售远景ü具体销售目标sup2;与目标设定相关的
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天：【导入案例】销售人员的迷思识别人际风格——启示：针对不同客户销售人员的行为对于建立“客户舒适度”的影响1.情境销售概述sup2;情境销售的定义与实质——人际风格的调整sup2;聆听客户关于“人际风格调整”的声音sup2;销售人员情境销售技能的自我测试sup2;建立情境销售技能的探讨室内体验式培训：四色思维sup2;人际风格形成的前提sup2;人际风格的二维定义ü掌控度ü关注点sup2;自我人际风格的确定sup2;人际风格的模型解析sup2;人际风格的识别技巧2.人际风格的调整策略sup2;不同人际风格客户的期望值及具体行为体现sup2;风格调整的指导方针sup2;风格调整的具体措施第二天情
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天：明确影响业务达成的诸多因素，并能运用工具客观、全面分析地区业务导言1.目前环境变化带来的挑战2.新环境下营销管理者的角色、职责和任务3.业务规划成功案例分享单元：业务目标的制定与执行概论6小时分析工具应用l国际室内体验式教学互动环节:沙漠求生1.业务规划的定义2.业务规划的重要性3.讨论：业务达成的影响因素4.营销数据深度分析5.业务目标制定与执行的实质6.业务规划与执行模型第二单元：营销情境分析1.领域宏观、微观环境及变化趋势分析2.客户及客户发展趋势分析3.产品及产品发展趋势分析4.竞争对手及其发展趋势分析5.团队下属及其他可用资源分析6.SWOT分析练习：结合课前作业，应用分析工具进