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杨洁 老师
  •  所在地区: 不限地区
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:战略投资 ,营销团队 ,招投标管理
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杨洁老师的内训课程

视频分享:南极大营救开宗明义sup2;领导与领导力的概念sup2;权力与领导力的区别sup2;领导力框架引导:国际室内体验式活动:猜猜是谁(轮)启发:领导力的修炼1.感召力2.组织力3.推动力4.沟通力项修炼:感召力1.案例分享:空难发生之后2.建立团队愿景3.建立信任第二项修炼:组织力1.设定目标2.制定规划3.整合资源4.协调一致第三项修炼:推动力1.承诺管理视频分享:《士兵突击——钢七连的承诺》2.激励第四项修炼:沟通力1.沟通陷阱及其负面影响2.打开沟通之窗的技能3.沟通三维码调整:国际室内体验式活动:猜猜是谁(第二轮)练习:你前期讨论有感触的一点及未来的应用引导:国际室内体验式活动:

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一、 培训目的1、 让新员工充分了解所属公司的企业文化与行业趋势2、 让新员工掌握导购的基础服务礼仪与基础服务技能3、 让新员工认知团队合作与团队融入的重要性二、 培训用时2天=12课时三、 培训方式1、 讲授2、 互动3、 情景4、 强化5、 演练四、 培训内容1、 部分:理念导入阶段(1) 企业文化(2) 行业趋势(3) 从业要求2、 第二部分:行为导入阶段(1) 礼仪认知(2) 导购形象(3) 导购行为(4) 导购服务3、 第三部分:技术导入阶段(1) 投诉处理(2) 顾客心理(3) 沟通技巧4、 第四部分:实操导入阶段(1) 态度(2) 合作(3) 演练百货公司导购培训课程《卓越导购的

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