杨炯老师的内训课程
商业银行网点经营风险防控与合规销售管理 课程大纲 一、网点内控管理务实 1、内控管理是银行经营管理不可缺管的一环 （1）网点精细化管理的三事件 （2）内控与销售关系 （3）内控管理重要性 案例：强调销售轻制度，行长记过又免职 2、内控管理在员工绩效考核中的应用 （1）概盖内控、营销和服务的全面网点员工绩效量化考核台账的简介 案例：某支行员工综合绩效考核分配台账 （2）网点内控量化管理方案 案例：某支行内控考核方案确保连续10个月未出现任何风险事件 3、网点内部权力制衡
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银行消费金融渠道开发营销技巧（1-2天）第一部分 消费金融的特点和发展趋势一、消费金融营销趋势1、消费金融用户群体特征的变化：年龄、职业、收入等2、消费金融用户习惯的变化：信息获取与交易等3、全场景营销：教育、装修、医美、3C、旅游等4、消费金融的营销生态化布局5、合规化营销：从公司到个人，把握哪些营销合规要求6、数据驱动全流程：数据化营销如何落地7、新网点8、线上化电商提速 9、消费金融新零售10、全员营销10种新打法二、能力反思—消费金融客户经理新能力清单三、客从何处来：消费金融客户获取渠道拓展1、传统的获客渠道分析与优化技巧：网点客户、机构名单、转介绍等2、获客新渠道拓展：社群、自媒
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金融企业内部经济责任审计的评价和方法课程大纲一、经济责任审计实施背景及相关法律法规分析 ●经济责任审计历史演进 ●经济责任审计在不同组织形式下的定位与实施动因分析 ●两办关于经济责任审计发布的背景与主要内容 ●内部审计实务指南第5号主要内容及解释二、经济责任审计基本概念厘定 ●经济责任审计必须正确分清的几个概念界限 ●经济责任审计目标定位：明确责任还是要求效果 ●经济责任审计的主要类型：离任、任中与专项审计 ●经济责任审计的组织设置：单独执行还是联席会议 ●经济责任审计工作重要原则与要求 ●经济责任审计对象中的“四责一规定”三、经济责任审计的主要程序与方法 ●审计计划拟定前后应该予
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利率市场化下商业银行的风险、机遇及应对 （2天）lt;课程目标gt;1.掌握利率市场化状态下更新变化的新利率的影响和决定因素2.掌握利率市场化下我国商业银行运作的基本战略3.掌握利率市场化带来的“六大机遇”4.掌握利率市场化带来的“六大挑战”5.掌握如何应对利率市场背景下的可持续发展的“八大战略”lt;学员对象gt; 银行中高层lt;课程大纲gt;一、利率市场化进程回顾二、利率市场化的前提条件1、完善市场基准利率体系2、完善银行存款保险制度3、降低银行业准入门槛4、硬约束的金融机构5、完善金融市场监管机制三、利率市场化国际经验借鉴1、美国2、日本3、阿根廷4、利率市