杨炯老师的内训课程
章 商业银行财务管理体系 一、 商业银行财务管理概述 二、商业银行财务管理职能与作用 三、 商业银行财务估价模型 四、 商业银行财务管理文化 第二章 商业银行财务信息 节 商业银行财务信息的来源及质量 第二节 商业银行财务报表信息 第三节 商业银行非财务报表信息 第三章 商业银行流动性管理 节 商业银行流动性管理概述 第二节 商业银行流动性需求的预测 第三节 商业银行流动性管理策略 第四章 商业银行长期筹资管理 节 长期筹资理论 第二节 商业银行长期筹资方式 第三节 商业银行长期筹资决策 第五章 商业银行长期投资管理 节 商业银行长期投资概述 第二节 商业银行贷款分析与决策 第三节 商业银行证
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部分 客户经理在银行业务中的定位和岗位职责 一、 银行产品销售者 二、 银行形象代言人 三、 客户利益的维护者 第二部分 银行客户经理必备的九大基本知识和技巧 一、 银行专业知识体系 二、 塑造良好个人形象的穿着技巧 三、 三句话引起客户兴趣的沟通技巧 四、 看懂客户真正需求的“读心”技巧 五、 充分利用幽默的技巧 六、 营销技巧 七、 不断自我学习的能力 八、 组织利用团队营销的能力 九、 维护客户合法利益的法律意识 第三部分， 提升银行客户经理价值和层次的三大服务 一、 为客户提供额外的价值 二、 高效地管理客户 三、 利用客户关系增强竞争力。 第四部分，国内外银行客户经理的比较（5大差异
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一、银行暴力与民间高利贷1.风险回报曲线与资金风险偏好：资金偏好不同，要求产品的完整性2.利率曲线与信用层级：构建期限和信用等级两个维度的利率曲线需要更完整的产品链条3.金融垄断不可持续：开放是必然，创新刚起步二、市场定价的内在逻辑和方法1.信用风险与市场风险的异同：信用损益的非对称性2.内部数据定价：大数定理和关联性3.市场价格参照：行业标杆4.市场价格参照：同类、相似的交易产品5.Libor操纵案件：基础产品与衍生产品三、信用评级——原则、数据、模型和验证1.原则：结构性、透明性、一致性2.数据：基础工作早入手3.模型：科学性与艺术性4.验证：信用等级与违约概率5.风险信息系统：编剧、导演
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部分企业投融资概述一、投融资管理的五大前提二、投融资的基本原则1.匹配原则2.现金原则三、投融资管理的三大误区第二部分投融资客户的开发一、如何找出客户的投资需求1.透视资产负债表2.透视利润表3.透视现金流量表4.企业常见的四种”财务病”5.某准上市公司的案例分析二、如何分析企业的真实运营状况1.十大财务指标透视企业的运营状况2.针对企业的运营中常见的五大问题的对策三、如何识别真假客户1.解读八组关键财务数据,识别真假客户2.培养潜在客户的四招四、上海、广州两大典型案例分析五、课程精粹总结...
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一，财务体系在金融机构运营体系中处于核心地位，由此而来的财务体系风险也是运营过程中大的风险。具体有八个方面存在重大隐患二，早大的错误------用错人的隐患1，财务内控成败的关键：财务经理（财务负责人）的五大选拔标准和必须杜绝的四种劣根性。2，聘用一般财务体系人员的通用标准和特殊岗位的特殊标准A，内部稽核B，内部审计C，总帐会计D，其他岗位三，简单管理的错误----人才使用过程中忽视人性管理的隐患1，建立清晰合理公平的晋升制度2，建立行之有效的奖惩制度（精神的奖惩重于物质）3，建立符合企业发展目标的企业文化（四，财务管理体系的潜在隐患之-------预算管理风险1，没有预算，危机四伏。2，编制
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一，财务体系在交易所运营体系中处于核心地位，由此而来的财务体系风险也是运营过程中大的风险。具体有八个方面存在重大隐患二，早大的错误------用错人的隐患1，财务内控成败的关键：财务经理（财务负责人）的五大选拔标准和必须杜绝的四种劣根性。2，聘用一般财务体系人员的通用标准和特殊岗位的特殊标准A，内部稽核B，内部审计C，总帐会计D，其他岗位三，简单管理的错误----人才使用过程中忽视人性管理的隐患1，建立清晰合理公平的晋升制度2，建立行之有效的奖惩制度（精神的奖惩重于物质）3，建立符合企业发展目标的企业文化（四，财务管理体系的潜在隐患之-------预算管理风险1，没有预算，危机四伏。2，编制预