零售银行管理专家：朱晓刚

【专家简介】：

中、农、工、建、交、邮储及多地城商农商行管理培训专家讲师

97年复旦大学毕业、多年金融行业销售团队训练、辅导、管理背景（8年招商银行总行，2年IT著名电商巨头总部）

新华社福建分社内参特约撰稿人 东方广播电台899特邀嘉宾

曾任招商银行总行培训经理、总行连续三年优秀TOP10内训师。是国内为数不多在心理、银行、互联网电商多个领域拥有丰富从业经历且见解独到的金融行业银行管理专业讲师。

招商银行总行任职期间主持建立全国近40家分行销售人员的销售管理训练体系，倡导管理“从心开始”，尤擅从情报心理学、管理心理学角度，从管理中的情景互动中分析深层心理需求，实战经验尤为丰富!

上海交大、上海财经大学特聘讲师。

【主讲课程】：

《银行转型时期行长综合管理能力提升》

《转型时期银行管理从心开始--管事与理人调心与控情》

《高效团队建设与管理-：如何确保1+1>2》

《会计主管沟通与管理能力提升》

《网点团队管理能力提升》《银行网点绩效管理》《银行团队执行力提升》

《银行90新世代的管理》《网点绩效提升》《从专业到管理》

【课程特色】：

著名心理精神分析大师亲传弟子，国家二级心理咨询师，具有5年军队情报参谋经历，结合心理学与管理营销实战经验，内容量大，案例全部来自银行；同时老师特别注意与学员互动，寓教于乐，幽默风趣。