杨俊杰老师

深耕礼仪培训12年

资深金融服务类讲师

《你的礼仪价值百万》作者

累积授课500天+

国家二级心理咨询师

深圳电视台多档栏目组特约嘉宾

多家世界500强企业 特聘常年顾问

杨俊杰老师具有丰富的商务礼仪与沟通技巧提升方面的研究与教学培训经历，累计授课500天+。近年来潜心致力于世界500强企业销售、服务及管理人才职业素质的全面提升，深刻了解企业对礼仪、沟通技巧方面的培训需求，课程具有很强的针对性和可操作性。并多次赴港、台等地进修深造，将礼仪、沟通与心理学巧妙融合，学员满意度高，案例解析实用率高，深受各大企业欢迎，课程满意度97%。并在全国各地数十个城市担任诸多企业的礼仪顾问，著有《你的礼仪价值百万》。

【主要著作】

《你的礼仪价值百万》

【授课特色】

善于将心理学融入到商务礼仪、沟通的情境中，将理论性、实践性与趣味性相结合，讲解深入浅出，演绎生动易懂,强调实用性和针对性，寓教于乐，活跃的课堂气氛，体验、参与、训练、讲评、互动式的教学方法，能让学员在轻松中拓展视野、开阔思路、汲取知识、提升素养……

【主讲课程】

商务礼仪与职业形象塑造

银行服务礼仪与职业形象塑造

赢心沟通技巧

银行大堂经理服务营销

职业素养与阳光心态

【学员评价】

魅力与智慧并存，教态优雅从容，表达清晰流畅，训练有素,感染力强, 现场专业指导令人印象深刻,课堂气氛热烈……

【经典案例】

百丽集团总部商务接待礼仪标准设计、多次现场指导培训

交通银行深圳分行服务网点百佳评优，服务提升特训，重复采购10次以上

腾讯、TCL、莱蒙国际等多家企业商务活动接待指导

【客户见证】

金融行业：
 招商银行芜湖分行、招商银行深圳分行、招商银行郑州分行、中国工商银行乐至分行、中国工商银行简阳分行、中国工商银行资阳分行、中国银行广州分行、中国银行南通分行、中国银行太原财富中心、中国银行福州分行、建设银行无锡分行、建设银行桂林分行（私人银行）、建设银行长治分行（私人银行）、建设银行并州支行、交通银行深圳分行（重复采购12次）、农业银行海南省分行、农业银行宜宾分行、浦发银行大连分行、浦发银行宁波分行、浦发银行重庆分行、浦发银行广州分行、浦发银行郑州分行、民生银行深圳分行、民生银行泉州分行、民生银行杭州分行（重复采购3次）、民生银行南京分行、民生银行中山分行、中信银行深圳分行、中信银行长沙分行（重复采购2次）、中信银行海口分行、深发展银行深圳分行、广发银行广州分行、广发银行江门分行、南京银行总行、华夏银行广州分行、中国邮政储蓄银行芜湖分行（重复采购3次）、中国邮政储蓄银行铜陵分行、中国邮政储蓄银行宣城分行、中国邮政储蓄银行马鞍山分行、中国邮政储蓄银行滁州分行、中国邮政储蓄银行淮北分行、中国邮政储蓄银行深圳分行、南京银行总行、湛江银行重庆分行、光大银行郑州分行、徽商银行芜湖分行、渤海银行深圳分行、福建省农村商业银行、江西省农村信用社、河南省农村信用社、贵州省农村信用社、山东省农村信用社、甘肃省农村信用社、河北省农村信用社、云南省农村信用社（重复采购3次）、中国人寿保险……

零售行业：
 沃尔玛超市（中国）、天虹百货（深圳）、佳能（中国）、长沙东方商厦、创维集团、佳能（广州）、影儿时尚集团、曼妮芬集团、新百丽集团、爱蒙床垫（重复采购4次）、敏华控股、柏斯琴行、蒙努集团、展鹏珠宝……

其它行业：
 中国移动、中国电信、安利（中国）、深圳地铁、清远供电局、环县电力局、惠州平海发电厂、佳兆业集团、保利集团（重复采购2次）、正中置业集团、方直集团、龙光集团、莱蒙国际集团、广深高速公路（重复采购2次）、实践家知识管理集团、天鹏盛电子、天长地久婚纱摄影（重复采购2次）、百勤石油、中通信息、北京妇女儿童活动中心、株洲火花塞、深圳电连、博明知识产权、广东省中山商业联合会、深圳东航游轮、火花塞集团、明伦书院、邦德教育（重复采购2次）、鹏星船务等。