管理沟通能力提升专家：江磊

【专家简介】：

《A+支行长-场景化核心管理能力沙盘全攻略》版权课程研发专家

《A+管理者--场景化核心管理能力沙盘攻略》版权课程研发专家

《管理对对碰——管理情景案例实战训练》公开课连续五年授课导师

农总行管理沟通课题多期轮训专家讲师

中、农、工、建、交、厦门银行总行、城商农商等各类型银行特聘专家讲师

16年企业培训管理经验，7年金融行业管理课程讲师，累计培训量多达1000多场，已培训相关人员达到50000人次

浙江大学西部教育学院特聘讲师

西安交大企业培训中心特聘讲师

心理分析技术与沟通技巧专家

中高层管理者管理能力系统训练专家

【专业背景】：

江磊老师拥有16年的企业培训经验及5年的企业中高层管理经历，因其出色的授课质量和培训效果，成为众多企业培训机构的特聘签约讲师。建立长期培训合作关系的已达100多家，累计培训量多大1000多场，已为各类企业培训相关人员达到50000人次。

【主讲课程】：

版权课程

《A+支行长-场景化核心管理能力沙盘全攻略》

管理系列

《管理“对对碰”——管理难点问题情景案例》

《中层制胜——中层主管管理能力提升培训》

《团结就是力量——团队建设与管理》

《大画管理——图像化管理思维训练》

《做好“兵头将尾”——基层主管管理技能提升培训》

《让金子发光——有效的员工激励》

《看电影学管理——管理者的自我修炼》

沟通系列

《看电影学沟通——高情商管理沟通技巧》

《客户投诉处理的四大核心能力聚焦训练》

《怎样“察言观色”——客户心理分析与沟通技巧》

《跨部门沟通与合作》

《360度高效人际沟通》

《人际沟通与公众表达》

【课程特色】：

实用：400多家企业培训与咨询，案例丰富，善于运用引导技术，通过引发和促动学员思考的方式来导入知识点。

实效：感性讲解、理性点评，深度互动，企业现场视频、案例个个引人深思。

实战：多工具提供，长期跟踪课后效果。

【课程收益】：

给知识——培训师经验、积累、理论和行业底蕴。

给系统——帮助学员整理思路，用架构串联经验。

给体验——课后工具使用，反馈、跟踪、共享。

【授课风格】：

务实、透彻、幽默、生动、启发。

江磊老师最擅长将心理分析技术运用于培训之中，他独创性的将左右脑博弈、行为识别、性格分析等融入到管理、销售和服务类课程之中，使学员有了完全不同于以往同类培训的感受，感觉以往那些难以把握的抽象的理念、理论、原则都成为现实工作中可以触摸和验证的经历和场景。

江老师对于中西方管理文化有精深而独到的感悟，他对中国企业中特有的面子文化、人情法则、人群关系等文化现象的深入分析和讲解，使学员对工作中遇到的种种现实问题有了更深刻的理解和感悟，找到了整合企业的“两张皮”（嘴巴上说的是西方的一套、实际上做的是中国的一套）的思路和方法。