黄文静老师简介
黄文静老师
——积极营销实战专家
清华大学积极心理学背景
18年教育管理、培训经验
13的管理咨询行业从业经验
高级客户服务管理师
国家一级培训师
国家人力资源注册考评员
2022北京冬奥会京张高铁冬奥专列特聘讲师
曾任:
某国有行长期战略顾问
某股份行长期咨询顾问
福建省人力资源和社会保障厅特聘创业指导专家
曾任:曾任华中师范大学、湖北大学、武汉商学院等985&211院校副教授
主、参编著作:《市场营销学》
【实战经验】
18年教育管理、培训经验
13的管理咨询行业从业经验
每年授课150天,参与多家银行厅堂营销 外拓营销的辅导
常年为多家国有银行提供积极营销长期咨询服务
其中包含农业银行 农商银行 建设银行 工商银行 邮储银行 华夏银行 广发银行
【主讲课程】
《幸福营销学》版权课程
《开门红旺季营销技能提升》
《存贷款营销》
《厅堂一体化营销》
《银行柜员服务营销提升》
《存量客户开发与陌生客户拜访》
《电话营销》
《聚合码支付》
《网格化营销》
《信用卡营销》系列课程
以上课程是黄老师主要擅长领域,黄老师每一个辅导环节,理论与实践相结合。每一环节均有相匹配辅导方法,学员参与度高、体验感强、运用到位,深度感知学习的意义,每次辅导都能获得非常优异的成绩,深受国有银行、股份制银行和社会各界普遍接受和认同。
其他银行零售营销领域相关辐射课题老师可以根据客户需求定制
【授课风格】
老师擅长结合心理学方面的内容来跟客户沟通,把握客户需求,再进行授课,在辅导中深入了解学员的难点和管理层的痛点,对学员进行心里疏导,深度调动他们的积极性后,再采用情景模拟、角色扮演、教学DV展示等多种教学方法授课,熟练运用咨询工具和方法,结合生动的案例,寓教于乐,深入浅出,使学员轻松愉快地掌握所学知识追求价值服务和长期效益,重视与学员的互动交流。同时经老师辅导过的项目都获得了客户的认可并多次续签,对辅导银行的产品营销及项目管理有着丰富的经验。
【服务银行】
农商行:(河南项城,江西萍乡农商行,昆明农商行、温岭农商行,新疆农商行,商水农商行,烟台农商行,汉口农商行,南昌农商行、安庆农商行、临沂农商行、交城农商行、陇西农商行、长沙农商行、中方农商行、梧州农商行、松滋农商行、横峰农商行、岑溪农商行、萍乡农商行、芦溪农商行、莲花农商行等)
城商行:汉口银行、湖北银行、南商银行、中信银行
农业银行:( 武汉市分行、襄阳分行、咸宁分行、荆州分行等);
建设银行:(河北衡水、山东烟台、潍坊、武汉、广元分行、三亚分行、鹤壁分行、驻马店分行、周口分行等);
工商银行:(天津分行、三门峡分行等);
邮储银行:(甘肃临夏分行、江苏宿迁分行、河南省直属支行、郑州分行、南阳分行、洛阳分行、鹤壁分行、新乡分行、濮阳分行、三门峡分行等);
华夏银行:(东莞分行、湖北宜昌分行、天津分行、邯郸分行、辽宁锦州分行等);
广发银行:石家庄分行;中信银行东莞分行;中原银行(郑州分行、安阳分行);
【服务客户】
城商行项目合作案例
2022年安徽银行滁州分行《外拓营销能力提升》项目
2022年广西某农商行《存款冲百亿》项目
2022年安徽银行六安分行双能驱动保险特训营项目
2021年甘肃银行临夏分行《开门红营销专题》培训
2021年浙江民泰商业银行宁波、嘉兴、义乌、成都分行《厅堂一体化营销》项目
农商行及村镇银行项目合作案例
2023年自贸区农商行《零售客户经理七大情景营销》
2022年广西农商行《“存款营销冲百亿”》项目
2022年浙江温岭农商行《开门红电话营销产能提升》项目
2022年湖北来凤农商银行《开门红营销培训及咨询辅导》项目
2021年山西垣曲农商行营销中心部门《信用卡外拓营销》培训项目
2021年湖北来凤农商银行《网格化营销》咨询培训项目
2021年山西垣曲农商银行营销中心《网点效能提升》培训项目
2021年四川资阳农商行科技支行《营销能力提升》服务项目
中国建设银行、中国银行、中国工商银行、中国邮储银行部分项目合作案例
2021年工商银行湖北黄冈开门红项目
2021年建设银行湖北黄冈、黄石、随州《网点效能提升》辅导项目
2021年中国银行常州钟楼支行《外拓营销能力提升》专题辅导培训
2021年国银行陕西分行理财经理《营销能力提升》专题辅导培训
2021年中国邮储银行江西景德镇分行《网格化营销》辅导培训
2021年中国邮储银行四川甘孜分行《信用卡外拓营销》辅导培训
2021年中国银行南京分行劳动组合优化项目、镇江分行《网点效能提升》辅导项目
2021年中国银行新疆喀什分行《外拓营销能力提升》培训辅导项目
2021年中国建设银行广西南宁分行《开门红营销能力提升》培训辅导
2021年中国建设银行云南玉溪分行《服务礼仪》辅导项目
2021年中国工商银行湖南衡阳分行网点《营销能力提升》辅导
2021年中国银行云南、山东、江西分行网点《聚合码支付》 辅导项目
股份制商业银行项目合作案例
2020年华夏银行杭州分行《信用卡营销》咨询培训
2020年华夏银行呼和浩特分行《情绪管理及积极营销心理养成》培训
2020年兴业银行北京分行《打造走心的网点服务团队》培训项目
2020年中信银行广西分行《厅堂营销技能提升》培训项目
【过往案例】
广西某农商行2022年“存款冲百亿”项目
黄老师辅导的网点 再创新高截止11月29日18:00 各项存款突破100亿元大关
各项存款余额达1000498万元 黄老师只做让您放心的项目
2022年3月9号 桂林工行网点效能提升项目辅导
为期一周的辅导,经过支行全员的努力。累计成功营销存款2782万,大家上下一心,不懈努力,最终完成了第一名,全员的营销氛围增强深受行方赞誉。