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张艳华 就职于中国国际航空公司 北京人上仁礼仪文化传播公司首席形象 礼仪 服务培训师 我一直从事航空服务工作,职业习惯使我非常注重自己的形象。我陪先生经常到世界各地,出席各种场合,看到一些要员的夫人们不合时宜的举止装扮,影响了国人的外交形象。我作为人上仁礼仪文化公司的专业培训师,希望对高层人士做外交礼仪形象培训。 良好的礼仪风范,是一个人的气质风度和修养的完美体现。 张老师曾在中国国际航空公司乘务训练中心任乘务教员,荣获国际航协组织IATA教师资格证书和美国FAA客舱安全监察员资格证书,参与编写过《飞行乘务手册》。现任人上仁礼仪文化传播公司形象、礼仪、服务首席培训师。她气质高雅,深受学员爱戴。 主讲课程 形 象 《国际化的商务形象》《职业服务形象》《乘务员职业化形象》 礼 仪 《高级商务接待礼仪》《社交礼仪》《职业服务礼仪规范》 《女性礼仪细节》《女性优雅气质》《涉外接待礼仪》 《中西餐的宴饮礼仪》 服 务 《服务的有效沟通》《服务心态管理》《职业服务仪态训练》 《客舱服务细节》《两舱的豪华服务》等 服务客户 中南海、国务院、 毛主席纪念堂、北京医院、北京儿童医院、武警总院、309医院...详细>>
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