陈志强老师公开课
流程规划、设计与优化高级实务培训 2010-08-13
流程规划、设计与优化高级实务培训 举办时间： 北京:2010年8月24-25(周二-周三) 深圳:8月27-28(周五-周六) 确认开课◎ 课程背景 企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力提升，而不仅仅是新产品技术。企业要不断自我创新以保持其差异化的流程竞争能力，就应该采用以流程优化(BPI)为基础的竞争策略。 根据流程实践结果，大多数国内企业的流程能力还处于不成熟阶段，经验取代流程，多数流程来自本位的职能驱动而不是客户驱动，流程中往往隐含了大量的不增值活动，影响了流程的效率和成本；另外，管理者的角色错位也导致组织价值创造能力被削弱。 业务管理人员成为流程建设的旁观者而不是责任者，或
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流程优化工作坊基于流程的组织与绩效设计 2010-03-01
流程管理任职资格系列课程之mdash;mdash; BPM004 流程优化工作坊 BPM005 基于流程的组织与绩效设计 举办时间： 2010年3月30-31日(上海) ◎ 课程背景 企业在规模化发展过程中，普遍存在以下问题： #61548; 以职能为中心而不是以客户为中心 #61548; 局部最优，整体不优； #61548; 流程不增值的环节多，效率低、成本高、返工缺陷多； #61548; 没有基于流程进行组织资源的合理配置，导致角色错位，影响组织发展进程；； #61548; 组织岗位的价值导向不清晰，缺乏驱动机制，影响流程的有效执行。 企业通过本课程的导入，可以实现以下价值： #61548
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流程与组织能力提升高级实务培训 2009-09-09
流程与组织能力提升高级实务培训 举办时间： 北京9月22-23日（周二、周三） ◎ 课程背景 宏观经济环境影响、行业市场化竞争的加剧会促进企业商业模式的创新，企业要获得持续增长和赢利，就需要不断提升内部的流程和组织能力，以支持战略目标的实现。 通过流程优化和组织资源的优化配置，可以在速度、成本、质量和客户便利等关键绩效指标上获得竞争力，来适应市场环境的变化。 本课程围绕企业如何进行流程能力建设，重点阐述和分享流程能力提升的实施策略和方法，为企业后续流程能力提升提供方向和实现路径。 ◎ 客户反馈 客户的持续导入，并将理念和方法应用到了实际工作中，就是对我们课程最好的评价--------航天五院、