张嫣老师公开课
大客户营销策略、区域市场开发与金牌销售团队管控实战特训班 2010-04-22
大客户营销策略、区域市场开发与金牌销售团队管控实战特训班 2010年4月16-18日 上海 2010年4月23-25日 深圳 2010年5月14-16日 北京 【收费标准】￥3800/人lt;买-送一，不再折扣gt;（包括资料费、午餐及上下午茶点等） 【培训对象】董事长、总经理、营销副总、大客户经理、大区经理/区域经理、渠道经理、市场总监、 品牌经理等中高层管理者。课程背景curriculum background 中国市场营销用短短20多年时间走过西方上百年的路子，本土企业历经市场竞争的风雨洗礼，在学习中实践,在纠错中成长,相当一部分企业掌握了营销管理的理论精髓和实践中的操作技巧，得以持续、
讲师：鲍英凯 张嫣我要报名
客户服务体系与服务成本控制 2009-06-24
客户服务体系与服务成本控制 2009年7月18-19日 深圳 2009年7月24-25日 上海 费 用：25OO元/人（含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等） 认证费用：中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无 须交纳)备注: 1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由lt;lt;国际职业认证标准联合会gt;gt;颁发lt;lt;客户管理师gt;gt; 国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询； 2．凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片； 3．课程结束后15个工作日内将证书快递寄
讲师：张嫣我要报名
大客户销售与服务 2009-04-27
大客户销售与服务 【培训对象】 大客户经理 、大客户主管、大客户销售人员，客户经理，客户主管，客户服务人员，企业中高层管理者 【课程时间】 7月4--5日（地点：广州天河区） 【费 用】 2400元/人 【授课方式】讲授、案例研讨、角色扮演、实操练习、多媒体教学、互动演练有机结合等多种形式 课程目的： 您在日益竞争的销售时代，您是否碰到过这样的问题： 20的客户总是提出各种要求，公司资源却支持有不足； 面对大客户不断降价的要求，要么被动，要么难以应对； 面对客户不断变化的需求,要么疲于响应,要么是让利润缩了水. 在招投标的项目中期，我总是摸不清谁是决策者，旋在门外，我仿佛身在孤岛； 花了大把精
讲师：张嫣我要报名
塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升 2009-03-30
塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升 开课日期：2009年4月27-28日 开课地点：北京 课程费用:2400元/人 参加对象: 客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员 课程详细内容: 第一部分、培养积极主动的服务意识 ◇破冰行动：认识你、我、他 ◇讨论：现代竞争领域分析 ◇分享：什么是服务意识？ ◇练习：优质的客户服务表现 ◇测试：服务水平的衡量指标，查查你现在的服务水平 ◇小组研讨：客户为何不满？ 第二部分、构建一流的客户服务体系 ◇分享：构建一流的客户服务体系--完善的的客户服务体系是整体服
讲师：张嫣我要报名
成功大客户销售顾问的全脑博弈 2009-02-07
成功大客户销售顾问的全脑博弈 时间地点：2009年4月11-12日深圳 4月18-19日上海 费 用：2500元/人(包含：课程、讲义、午餐、茶点等费用) 认证费用：中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费，不参加无须交纳) 备 注: 1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由lt;lt;国际职业认证标准联合会gt;gt;颁发lt;lt;人力资源管理师gt;gt;国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询；2．凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片； 3．课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员；
讲师：张嫣我要报名
成功大客户销售顾问的全脑博弈 2009-01-05
成功大客户销售顾问的全脑博弈时间地点: 2009年4月11-12日深圳 4月18-19日上海 费 用：25OO元/人（含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等） 认证费用：中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳) 备注: 1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由lt;lt;国际职业认证标准联合会gt;gt;颁发lt;lt;营销管理师gt;gt;国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询；2．凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片； 3．课程结束后15个工作日内将证书快