危机管理与媒体应对二
危机管理与媒体应对二详细内容
危机管理与媒体应对二
2010年10月2-3日
【课程费用】:¥3980/人
课程费用包括学费、案例使用费、午餐费、资料费、其他相关材料费
【课程描述】:
说到媒体,大家是又爱又恨。对于如何和媒体建立良好的关系,从而最大限度利用好媒体呢? 本课程将帮你解开疑惑。
【学员对象】:
1.董事长、总裁及其它董事会成员
2.总经理或副总经理等高管
3.首席危机官(危机管理小组组长)
4.公关部经理
5.新闻发言人
6.其它中高层管理人员
7.政府官员
【课程时间】 :2天
【课程内容】
•认识媒体、认清机遇
•建立你的新闻办公室
•谁来面对媒体
•如何应对媒体以及记者
•与记者的沟通法则
•如何回答记者的提问
•如何应对不同类型的记者
•如何接受记者专访
•如何对付假冒伪劣记者
•如何应对不同媒体不同记者
•新闻发言人的媒体形象设计
•媒体关系“四部工作法”
•加工你的信息:从口径拟定到通稿写作
•接受采访
•成功新闻发布会要素
•突发状况与危机管理
【课程安排】:
第一天
•上午:
认识媒体、认清机遇
媒体的影响力
媒体如何影响舆论
媒介化时代的到来
媒体关系可以带来的好处
建立你的新闻办公室
新闻办公室的本质和作用
新闻办公室不应做的事情
新闻办公室的角色与功能
新闻办公室的具体职责
新闻办公室的组织架构
新闻办公室的协调工作
聘请外部的公关顾问
谁来面对媒体
企业为何成为媒体关注的焦点
由新闻发言人直接面对媒体
谁可以担任新闻发言人
•下午:
谁来面对媒体
新闻发言人的职责是什么
新闻发言人要兼顾企业与媒体的需求
诚信是新闻发言人的立身之本
新闻发言人如何面对媒体
如何应对媒体以及记者
与记者的沟通法则
如何回答记者的提问
如何应对不同类型的记者
如何接受记者专访
如何对付假冒伪劣记者
如何应对不同媒体不同记者
新闻发言人的媒体形象设计
第二天
•上午:
媒体关系“四部工作法”
“R-A-C-E”四部工作法
媒体调研工作的目的与方法
制定长期的工作计划
制订传播计划的步骤
策划并执行媒体活动
加工你的信息:从口径拟定到通稿写作
口径拟定的方法
新闻稿件写作的基础
新闻通稿的写作:一件新闻半成品
编辑工作的重要性
接受采访
公开的和不公开的讲话
采访前的准备:30个需要思考的问题
采访过程中:简单、简洁、明确
采访之后的五部工作
•下午:
成功新闻发布会要素
召开新闻发布会的原则
建立你的媒体名单于记者通讯录
新闻发布会之前的准备
新闻发布会进行之中
新闻发布会之后的六项工作
突发状况与危机管理
区分议题、危机和突发状况
突发状况和危机可能是一次机会
危机之前的准备:良好的制度保障
危机之中:坦率、公开与积极应对
危机之后的评估总结
课程回顾
【开课地点】:
北京(北京市海淀区北三环西路48号科技会展中心B座甲15R)
主讲老师:
叶峰先生曾先后担任美国某顶级咨询公司高级咨询顾问、荷兰某著名电子集团亚洲区营销副总裁、国有某著名电子集团战略规划部长、中央某权威媒体财经记者。多家世界顶级公司的工作经历和多年学术的积累使叶先生具备了深厚的理论功底、宽广的国际视野和一流的实操经验。
叶峰老师同时兼任清华大学、北京交通大学、中国人民大学、浙江大学、北京师范大学等多家著名高校EMBA课程及各类总裁班兼职教授,叶先生长期在营销与管理领域的实践形成了自己独特的咨询培训作业体系和完整的商业思维逻辑。叶峰先生经常在《新浪财经》、《价值中国》、《全球品牌网》、《博锐管理在线》、《全球商业周刊》等著名媒体上发表自己的独特见解,前后累计发表文章数量高达数百篇,在业界产生了广泛的影响。
叶峰老师拥有美国西北大学管理学博士学位、北京大学经济学硕士学位、工商管理硕士(MBA)学位、新闻与哲学双学士学位。
推荐课程
采购人员核心技能提升训练 2024-11-22
采购人员核心技能提升训练(含证书)课程排期:2023年4月20-21日 深圳 2023年5月19-20日 成都2023年6月29-30日 深圳 2023年7月28-29日 长沙2023年8月11-12日 成都 2023年10月26-27日 深圳2023年12月15-16日 深圳课程价格:4690元/位(含授课费、教材、午餐、茶点、技能证书。)证书说明:经培训...
讲师:董老师详情
TPM设备全面生产维护与效率管理提升 2024-11-22
价格:4380元/人 导师:王老师 慧制咨询战略顾问课程日期:11月22-23日(周三周四、常州开课)参训对象:生产制造型企业生产管理人员及维修人员【课程背景】随着工业化进程的不断进步,机器代替人工的时代已经来临,国内外企业都在智能化和专业化这个制高点上竞争,智能工厂的建设离不开精益生产和智能工具的合理结合,智能设备的管理提升刻不容缓,从设备管理的角度看,设...
讲师:王老师详情
大客户销售技巧与项目运作实务 2024-11-22
2024年01月12-13深圳2024年03月22-23深圳2024年05月17-18深圳2024年07月19-20深圳2024年09月06-07深圳2024年11月22-23深圳课程目的:学会分析博弈、项目诊断、运筹帷幄,运作监管,提高大项目的运作能力。课程特色:100学员自身业务的实战化演练,以学员自身工作的实际在跟项目作为案例,进行讨论教学,保证与实际...
讲师:蒋建业 老师详情
营销制胜、勇拔头筹--市场营销管理沙盘模拟实战课 2024-11-22
课程排期:2024年03月29-30日 上海04月12-13日 深圳05月16-17日 成都06月27-28日 深圳07月13-14日 上海08月23-24日 成都09月25-26日 深圳10月30-31日 上海11月22-23日 成都12月19-20日 深圳课程费用:4690元/位,含授课费、教材、午餐、茶点、发票认证费用:凡希望参加认证考试之学员,在培训...
讲师:张老师详情
妙笔生花 精准表达—公文写作实战技巧演练 2024-11-22
妙笔生花 精准表达—公文写作实战技巧演练(深圳,4月17-18日) 【培训日期】03月29-30日 上海 04月12-13日 深圳 05月16-17日 成都06月27-28日 深圳 07月13-14日 上海 08月23-24日 成都09月25-26日 深圳 10月30-31日 上海 11月22-23日 成都12月19-20日 深圳【培训地点】深圳、杭州【培训...
讲师:王老师详情
采购流程优化及供应商评估与管理 2024-11-22
《采购流程优化及供应商评估与管理》课程时长:2天-13小时 9;00-12:00 13:30-17:00{课程背景}作为一名采购人员,应该具备哪些专业技能,以协助公司建立规范化、高效化的采购流程?作为一名采购人员,应该具备哪些专业技能,以助力公司完善高质量、更稳定的供应商管理体系。后疫情时代,各行各业仍需经受巨大的考验和挑战。而作为采购职业经理人的我们,应该...
讲师:张仲豪 方老师 田老师详情
钣金件的设计与冲压工艺 2024-11-22
钣金件的设计与冲压工艺开课时间:广州排期:2023年1月6-7日/7月14-15日/10月20-21日深圳排期:3月31日-4月1日/8月25-26日两天课程:该课程根据产品设计的实际情况对钣金件的相关知识进行系统的整理。从常用钣金成形性能入手,对材料,钣金件的结构设计,工艺的内容进行全面的讲解。从根本上解决工程师,技术主管,采购,品质等需要了解钣金件知识的...
讲师:李老师详情
精益供应链创新管理 2024-11-22
课程排期:2024年04月12-13日 深圳 05月16-17日 成都 06月27-28日 深圳08月23-24日 成都 09月25-26日 深圳 10月30-31日 成都11月22-23日 深圳 12月19-20日 成都课程费用:5690元/位,含授课费、教材、午餐、茶点、税费认证费用:凡希望参加认证考试之学员,在培训结束后参加认证考试并合格者,颁发与所参...
讲师:黎老师 详情
构建卓越的客户服务管理体系 2024-11-22
2024年01月19-20上海2024年02月28-29上海 2024年03月22-23上海2024年04月27-28上海 2024年05月28-29上海2024年06月22-23上海 2024年07月05-06上海2024年08月02-03上海 2024年09月28-29上海2024年10月30-31上海 2024年11月22-23北京2024年11月27...
讲师:田胜波 老师详情
资深秘书、行政(文秘)助理能力提高训练 2024-11-22
资深秘书、行政(文秘)助理能力提高训练(含证书)课程排期:03月29-30日 上海 04月12-13日 深圳 05月16-17日 成都06月27-28日 深圳 07月13-14日 上海 08月23-24日 北京09月25-26日 深圳 10月30-31日 上海 11月22-23日 成都12月19-20日 深圳课程价格:4690元/位(含授课费、教材、午餐、茶...
讲师:张老师详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最