需求洞察与产品规划
需求洞察与产品规划详细内容
需求洞察与产品规划
培训费用:4680元
授课对象:
产品经理、项目经理、研发人员、市场品牌经理、企业中高层管理者。
课程背景:
当前企业的竞争,已经从技术的竞争转变为产品的竞争。产品作为企业战略落地和经营变现的载体,至关重要。对于市场需求的分析和管理是产品的起点,企业在进行需求调研和管理过程中常常面临着一些困惑:
1、明明技术很领先,但为何产品不被市场接受?
2、为什么新品开发一大堆,但真正成功的项目屈指可数?
3、市场与技术相互不认可,每次开会相互指责,分辨不出产品失败的原因归属?
4、客户需求频繁变动,原因是没有进行系统的调研还是需求描述的不清晰?
5、产品做出来后再寻找客户、挖掘卖点,导致产品上市推进慢、甚至失败?
6、如何区分伙伴、客户、用户的不同身份和不同需求?
7、什么是产品,市场需求的怎样转化为有效的产品定义?
8、根据市场需求,如何制定出产品制胜的策略?是成本优势,还是差异化特征?
9、怎样保证产品开发中市场需求得到满足和交付?
10、产品上市时,怎样做好研发与市场端的衔接,让产品能够顺利上市和推广?
11、产品上市后,怎样进行系统的市场生命周期的管理,以便实现不同阶段的有效管理?
这些问题都意味着,市场需求的调研、分析、管理和交付,必须进行统一的有效的管理,以满足市场需求、给客户创造价值。同时也意味着公司需要一套完整的产品规划的体系,在产品“从无到有”、“从生到死”的生命周期实施有效管理,确保需求的落地和企业战略落地的执行。
本课程将帮助企业建立完善的产品需求管理制度,从需求调研、产品定义、开发到上市管理的完整的产品规划流程,并提供各阶段所使用的工具方法。
课程收益:
● 如何确定目标客户,如何分析需求关系人?
● 如何从市场(客户)角度进行有效的客户需求收集?
● 学习市场调研工具,能够提炼和管理用户需求,进行并转化为产品定义,能够独立攥写《产品概念书》,提炼新产品的三重属性。
● 建立产品上市阶段的概念,从客户的角度进行新式产品上市路径规划,跨越早期用户的“鸿沟”,让产品尽快达到主流客户群体
● 学习产品上市的“抢滩”策略,进行不同客户群体的渠道选择
课程大纲:
第一讲:产品需求管理的基本概念
一、什么是产品
1.产品的定义
2.产品的三个层面
层面一:核心价值
层面二:有形属性
层面三:附加属性
案例研讨:公牛插座的崛起之路
3.价值声明
二、产品管理者的岗位职责
1.产品代言人
2.生命周期守护者
3.迷你CEO
三、客户与需求
1. 客户、用户、伙伴的分类
2. 需求工程
3. 基于面向对象的产品需求分析
第二讲:市场调研与竞品分析
一、市场调研
1.次级市场研究
案例研讨:某企业次级市场研究方案
2. 一级市场调研
1)定性研究方法:焦点小组、客户拜访、人种学、社交媒体
2)定量市场调研:问卷调查、消费者评测组、概念测试、感官体验、眼动追踪、生物特征反馈
3)其他类型调研方法:大数据、众包
3. 市场测试
1)产品使用测试:阿尔法测试、贝塔测试、伽马测试
2)试销与市场测试
二、竞品分析方法
1.Benchmark标杆分析法
2.波特五力模型
3.SWOT分析
4.APPEALS
5.产品营销组合4P分析
第三讲:需求分析与产品定义
一、需求分析
1.用户研究方法:信息源 VS 方法论
案例分析:产品经理的一天
2.需求分析的思考方式
1)用户思维
2)痛点思维
3)设计思维
案例:5天交付的IDEO的新型购物车设计
3.用户需求分析与创意管理
1)面向对象的产品需求分析
需求分析工具:用户体验地图、用户画像、生命中的一天
2)需求分析到创意管理
创意工具:SCAMPER/头脑风暴/思维导图/故事板/六顶思考帽、发散思维与聚合思维
筛选工具:通过/失败法、评分法、气泡图
二、产品概念的产生与测试
1.产品定义
1)产品定义的步骤:定性描述、定量参数、技术规格
案例研讨:PDA的产品概念、育婴器的改进
2)产品概念说明书的制作步骤
案例: “黄貂鱼”无线通讯设备定义
2.概念分析与测试
1)工具:概念工程/卡诺模型/TRIZ理论
2)与用户共创:开放式创新、众包
实战演练:制作一个新产品的概念说明书
第四讲:产品上市规划管理
一、产品市场生命周期管理
1. 产品生命周期管理的五个阶段
1)开发阶段:产品定义与开发
2)引入阶段:定价策略、质量品牌的树立
3)成长阶段:拓展渠道、产品功能完善
4)成熟阶段:差异化特征、维护市场份额及商家关系
5)衰退阶段:退市的三种策略
二、产品上市阶段管理
1. 跨越鸿沟——用户群体的裂变
1)创新者
2)早期使用者
3)早期大众
4)晚期大众
5)落伍者
2.上市策划
1)新式产品上市路径:做什么、卖给谁、怎么卖、在哪里卖
2)市场选择策略:细分市场、抢滩战略
3)渠道选择策略:产品因素、价格因素、组织因素、客户因素
4)产品上市规划:三个阶段(早期安排、中期启动、后期发布)、检查表、上市效果评估
讲师介绍:
王峰老师:
教育及资格认证:
Ø 产品创新与研发管理实战专家
Ø 17年中国500强国企产品研发与管理经验
Ø 美国项目管理协会PMP®认证
Ø 产品经理国际资格认证(NPDP)
Ø 产品经理资格认证(NPDP)授权认证讲师(国内首批)
经历与专长:
曾任:青岛海信电器公司|高级产品经理
曾任:青岛海信智能商用设备有限公司|产品开发工程师
曾任:青岛海信激光显示公司|产品总监/研发商显所所长/2B业务线负责人
主导操盘项目:年度超过1600万台的全球产品平台规划、300+个/年的研发项目管理
独立研发:超过12个品类系列、32款产品,获得发明专利2项、实用新型专利14项、外观专利4项
出版书籍:《产品经理知识体系学习与实践指南》(NPDP认证的必学书集)
实战经验:
01-产品创新与研发管理方面:已成功为3家企业研发32款产品
——作为公司首位产品经理,主导产品规划,推出电视行业首个4K系列产品、并与理光&哈曼卡顿合作打造首款L6系列产品,以及一经发布、销量暴增、单月销售额超过5000万的爆款型号产品。不断迭代产品,实现公司年度销量从不足万台到十几万台的“鸿沟”跨越。(产品生命周期:2017-2020年)
——主导公司首款塑料背板一体机产品开发工作,开创电视整机与电视模组结构设计同步开发数据交互设计的先例。(产品生命周期:2014-2015年)
——主导公司第二款3D眼镜系列FPS3D06系列的结构设计工作,从框架式壳体、镜片最优布局切割方案、FPC最佳布局线路等方面入手,推陈出新,实现眼镜结构成本下降1200+万元(半年)(产品生命周期:2012-2013年)
02-产品研发团队建设与管理方面:已成功培养近2000名优秀储备人才,授课场次近200场
——主导企业B2B产品线业务开展,从0开始组建团队、规划产品、渠道开拓,实现当年销售额超2000万,业务渠道覆盖全国。
——曾为中石油、中移集成、汇丰银行(中国)广州分行、成都高新区企业服务工作站、青岛高新区科技创新部、台州市创新人才特训营进行《产品创新与研发管理》、《项目管理》等课程,累计12+期。
——曾在北京、上海、天津、青岛等8个城市进行《NPDP产品经理》认证课程培训,累计超过1500名产品经理通过认证。
主讲课程:
《产品经理的四大核心技能提升》
《产品生命周期管理》
《产品创新与工具应用》
《产品开发团队管理》
《产品开发与管理》
《项目全流程管理》
《产品需求分析与管理》
《技术人员的职业素养》
授课风格:
专业性:知识系统化,结合丰富的项目案例,以解决实际工作中的痛点为目标落地性强!
趣味性:课堂有趣,深入浅出,善用故事、案例和互动把学习内容化繁为简,金句频出,让学员们收获知识的同时收获快乐!
实战性:以讲练结合的形式,注入实操环节,学员在学习的过程中产出结果!
部分服务过的客户:
政府类:成都高新区企业服务工作站、青岛高新区科技创新部、台州创业创新学院等
能源类:中国石油天然气股份有限公司、昌盛日电太阳能等
通信:中国电信股份有公司上海分公司、中國移動香港有限公司、中国联通物联网公司、中数通信有限公司(广州)、中国铁塔股份有限公司吕梁市分公司等
制造业:富士康精密组件(深圳)有限公司、广东万家乐电器有限公司、广东长盈精密技术有限公司东莞松山湖(生态园)分公司、北京大森包装机械、台州市柠檬天宇电机有限公司、元素六精密工具(浙江)有限公司、台州福兰克新材料、浙江台州市瑞玛科宝新材料科技有限公司、临海市云谱光电有限公司、行益科技(宁波)有限公司、临海市鸥巡电子科技有限公司、浙江力高泵业科技有限公司等
IT/软件信息:中移系统集成有限公司、斯坦德机器人、青岛乾程电子、灵鹿智能科技有限公司、广域铭岛数字科技有限公司、台州高视通智能科技、临海市鸥巡电子科技有限公司、武创智达科技(玉环)有限公司、天博电子信息科技有限公司等
汽车行业:江苏金彭集团有限公司、天津卡达克汽车、台州豪伦汽配有限公司、临海市永恒汽配科技有限公司、一汽解放青岛汽车有限公司等
医疗器械类:泰莱医药科技有限公司、浙江弘瑞医疗、浙江雅仕美医疗器械科技有限公司、温岭优尼声医疗科技有限责任公司等
航空类:首都机场集团有限公司、北京航星机器制造有限公司、艾普科航空科技(台州)有限公司等
其他:汇丰银行(广州)、北京红星股份有限公司、青岛盛雅琪纺织等
报名详情:
培训费4680元(含资料费、午餐费、专家演讲费);住宿统一安排,费用自理;
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