卓越班组长带兵之道
【培训日期】2022年12月8日
【培训地点】直播
【培训对象】制造型企业班组长、领班、线长、工段长等生产基层主管。

【课程背景】
您的企业制造现场是否有下面的现象：
1、班组长对自身角色认识模糊，管理理念不清，工作心态消极被动，执行力不强；
2、班组长现场管理能力不足，制造现场同样的问题和错误重复出现，班组长每天忙忙碌碌，工作的效率和效果却不高；
3、班组长每天忙于工作，很少有机会与员工、同事及上司沟通。也不清楚如何才能有效地与部属、同事及上司进行沟通。
4、班组员工有问题和困惑，私下里相互传播，也不愿与班组长交流，主管也搞不清楚；
5、班组里人与人之间无法和谐友好相处，团队士气低落，人们经常情绪化，工作关系紧张，时常扯皮、推委、冲突、对抗，班组长无法有效的激励自我和激励他人；
6、班组长职业疲倦，不能对自己的职业生涯做清晰的规划，更不知如何有效指导部属，帮助部属职业成长；
。。。。。。
本课程将结合企业班组长的特性和工作特点，在“管理角色认知、班组人际沟通、班组工作执行、部属工作教导、班组团队激励、个人自我修炼”等方面进行实战训练，以提升班组长的班组管理能力、工作执行能力、团队凝聚能力，帮助贵公司全面打造一支高素质的班组管理干部队伍！

【培训方式】:  腾讯会议  线上直播  

【课程大纲】
一、管理角色认知
——认清自我 
■案例研讨：吴班长的烦恼
■班组长的四大工作挑战
■班组长的五大工作要素
■班组长的日常工作内容
■班组长的七大工作要领
■班组长的八大工作角色
■班组长的六大工作目标
■班组长的五大角色错位
■班组长的五大职业素养 
■了解管理的基本概念

■了解现场的管理特性

■明确自身的管理角色

■掌握班组的工作要点
二、 
不断教导部属
——教学相长 
■班组中教导不力的现象
■工作教导的意义和作用
■工作教导的理念和原则
■工作教导的方法和时机
■成人的学习特性和需求
■工作教导的“四个阶段”
■工作教导的“五个要点”
■班组工作教导禁忌语言
■九个步骤培养百战精兵
■角色扮演：如何进行督导 
■明确工作教导的意义

■了解成人的学习特点

■掌握工作教导的技巧

■培养一专多能的部属
三、 
沟通创建和谐
——从心开始 
■班组中沟通不力的现象
■同情心沟通的三大原理
■有效倾听的“五个步骤”
■有效说话的“六个适当”
■沟通情景演练---指责技巧
■沟通情景演练---指示技巧
■沟通情景演练---报告技巧
■沟通情景演练---说服技巧
■沟通情景演练---赞美技巧
■避免人际冲突的五个步骤
■修炼EQ，建设和谐关系 
■明确人际沟通的意义

■了解人际沟通的原理

■掌握人际沟通的技巧

■培养和谐的工作关系
四、 
团队士气激励
——团队凝聚 
■企业中班组团队士气不振的现象
■全面了解部属，正确地评价部属
■了解激励原理，实行“人本管理”
■班组长用人之道 —— 扬长避短
■班组长带人之道 —— 带人带心
■班组长激励之道 —— 修己安人
■随时随地随人随事的一分钟激励
■四种不同类型的部属激励的技巧
■一些可资借鉴的团队激励的方法
■卓越班组长日常留人用人绝招 
■了解部属激励的意义

■了解部属的需求层次

■找出部属的激励引线

■掌握激励部属的技巧
五、班组高效执行
--结果说话 
■提升工作执行的六大观念
■班组问题解决的天龙八步
■打造执行力---时间管理
■打造执行力---目标设定
■打造执行力---计划拟定
■打造执行力---过程考核
■打造执行力---结果说话
■打造执行力---团队协作 
■ 建立工作执行理念
■ 掌握工作执行方法
六、班组长
自我修炼
--修己安人
■你的成就取决于负起多大责任
■高效班组团队建设的基本方法
■成功的领导者与失败的管理者
■管理者禁忌的态度和管理行为
■可借鉴的管理理念和管理行为
■卓越班组长修炼自己“十问”
■卓越班组长安定部属“十问” 
■ 培养领导素质
■ 迈向卓越领导
七、学习报告分享
--成果检验
■学习心得分享、现场互动答疑
■颁发证书奖品、布置训后作业 
结业报告
交流分享

【讲师介绍】
   王老师

聚智资深实战派生产管理辅导顾问；5 S 活 动 推 行辅导专家；中国管理科学研究院高级讲师
常州市工商联合会特邀讲师；宿迁市工信局特邀讲师；十余年制造企业生产管理实战经历
十五年职业培训和驻厂辅导实战经验……
训练风格：双向互动，生动活泼，深入浅出，实战实用。
部分辅导案例：
1、辅导嘉兴XX染色公司5S活动6个月后，继续辅导生产主管6个月，提高生产管理水平，在政府节能减排整治行业中表现突出，避免了被政府强行关闭的厄运。
2、辅导吴江xx绅纺织公司5S和提高生产管理水平专案，订单成交率提高至少20%。
3、辅导禹州xx瓷业公司5S活动专案三个月后，成功帮助企业获得15000套产品订单。6个月项目结束后，再次被该公司返聘，生产主管能力提升专案，辅导周期一年。
4、辅导浙江xx公司5S活动6个月后，车间环境得到极大改善，客户验厂通过率得以提升。项目结案后，再次被该公司返聘，生产主管能力提升专案，辅导周期一年。
5、焦作xx科技公司中层干部管理能力提升专案，辅导周期一年。
6、xx集团成都工厂连续14期班组长训练与辅导。
7、苏州xx光伏科技公司连续6期班组长训练与辅导。
8、大型国企天津港集团连续8期班组长训练与辅导。

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