销售团队建设与管理
销售团队建设与管理详细内容
销售团队建设与管理(广州,4月15-16日)
【培训日期】2021年4月15-16日
【培训地点】广州
【培训对象】销售总监/经理、客户经理、区域销售经理等资深/骨干销售人员。
【课程背景】
搭班子:从销售精兵到销售将领
一个人走,可以走得很快;但一群人走,会走得更远。
在商场如战场的今天,个人的力量是有限的,而团队的影响是无限的。团队的强弱,特别是销售团队的强弱,不仅影响企业产品的销量,更可能影响企业的生存发展,甚至在危难的时候,可以救企业于水火中。淘宝未盈利之前,阿里巴巴早年就是靠一支强大的中供销售铁军养活。
一个销售员工的业绩不代表什么;一个团队的表现才体现出一个企业的发展潜力。能否搭建具有战斗力、竞争力、影响力的销售团队,对企业来说至关重要。但是很多销售主管在搭建自己班子的时候,总是凭借自己的经验来,没有章法可循,团队不出现问题还好,一出现问题时,就不知道该如何处理——
■为什么付出那么多精力和时间,却没法管理好团队?
■业绩目标与结果的落差很大,无法达成业绩,怎么办?
■如何辅导和激励员工,帮助员工实现销售目标?
针对以上问题,我们特邀销售与回款跨界专家、原德国拜耳销售高管程广见老师与您一同进行探讨学习。本课程从管理销售队伍的技能、构成销售团队的人员的能力与构成销售团队的人员的态度三个角度出发,为学员全面讲解销售团队建设与管理过程中,需要销售管理者掌握的相应管理技能,帮助企业打造高绩效的销售团队!
【课程收益】
企业收益:
1、为企业引入一套高效的团队引导工具,推动企业销售内部管理模式升级;
2、利用团队管理优化解决企业面临的销售管理难题,提升组织效能;
3、为企业培养优秀的销售主管,完善销售内部人才队伍结构,提升企业业绩。
岗位收益:
1、运用辅导与激励的方法、工具,充分调动下属积极性;
2、学会判断不同的领导风格和销售队伍的发展阶段,并根据不同的阶段制定销售策略;
3、掌握跨部门沟通的方法,提升销售管理者的内部协作能力。
【课程特色】
1、采取讲解、实战练习与评述等多种教学方式进行授课,让学员快速掌握销售管理要点;
2、课程内容实用性和针对性强,课后即可应用于实际工作中;
3、针对关键知识点进行实战演练,帮助学员理解并学会运用。
【课程大纲】
一、销售管理者的管理技能提升
1、销售管理者如何分析下属业绩不好的状况?
2、能力与态度/辅导与激励
3、销售管理者解决下属能力问题的五个步骤
4、销售管理者在辅导中常见的三个问题
5、练习:情商水平自测——如何提高?
6、销售管理者在下达任务指令时如何应对异议?
7、五道经典判断题分析与详解(八年来针对营销管理者的最实用的管理练习题)
二、销售团队的建设与发展阶段管理对策
1、高效销售团队的金字塔模型
2、三种销售团队类型
3、销售团队的组织结构及优化
4、领袖与职业经理人-流水的时代,铁打的人才
5、销售队伍发展的四个阶段与阶段问题研讨
6、工具:客户细分的攻守模型与绩效管理
三、销售人员激励--调动下属积极性
1、分析营销人员士气低落的十三种原因
2、测试:销售经理对于下属的了解状况
3、练习:应对几种常见下属低落情绪的激励方法
4、如何与内向下属沟通?
5、综合激励方法的六个要素
6、为什么需要授权?
7、哪些事情需要授权?
8、有效授权的六个步骤详解
9、视频研讨:如何激发营销人员的主动性与潜能?
四、实务应用:公司内的策略性沟通
1、攘外必先安内:公司内部沟通对销售人员的重要性
2、内部沟通的两个障碍
3、案例研讨:如何与下属沟通
4、案例研讨:如何与上级沟通
5、案例研讨:如何与同级其它部门沟通
6、协作性问题解决-跨部门沟通的好方法
【讲师介绍】
程广见老师,实战经验
曾供职于拜耳公司(世界500强德国)、America Asian Sun Seeds Co.(中美合资)、光彩国际,历任销售经理、销售总监、董事总经理等职位,拥有15年海内外公司销售管理工作经验,具有丰富的市场营销及管理经历。
拥有近10年的职业讲师授课经验,擅长营销领域,曾为国内众多知名企业提供培训与大型演讲,善于就企业实际案例,结合个人实战经验和扎实的理论功底,帮助企业提高销售额、加快现金流动、改善公司盈利状况、提高客户满意度,整体提升公司经营效率。
授课经验与影响力
11年职业培训师生涯,课时超过10000小时,拥有10万名学员,授课企业逾千家,课程满意率达97.5%,被誉为无差评高颜值明星讲师;受训过的企业复购率达95%,凭借优质口碑获得超高客户转介绍率。
授课特点
激情幽默,与学员互动性强,具有出色的驾驭现场能力。课程实用性极强,广受学员好评。
主讲课程
销售团队建设与管理、销售谈判与专业回款技巧、大客户销售技巧与客户关系管理、高绩效销售团队的建设与管理、商务谈判、面对面销售“七剑”技巧实务。
服务客户
新浪、西门子、联想、惠普、ABB、飞利浦、国家电网、建设银行、工商银行、七匹狼、太平洋保险、中国人寿、三一重工、中化化肥……
【费用及报名】
1、费用:培训费4800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
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