心理学在管理中的应用
心理学在管理中的应用详细内容
心理学在管理中的应用
培训时间/地点:2024年3月14~15日(星期四 ~ 星期五)/苏 州
2024年10月28~29日(星期一 ~ 星期二)/上 海
收费标准:¥4500/人
含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费
不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐
课程收益:
1、通过导师引导,让学员洞悉自身及其客户、上级、下属、同事的性格模式和沟通模式,从而增强人际洞察力,对不同型号采取针对性的沟通方式,来提升沟通效率、建立良好的人际关系、对内改善协作关系和管理效果、对外提升销量和服务品质;达到认识自己认识他人的作用。
2、了解情绪对沟通的影响和一致性沟通,了解性格对沟通的制约;
3、在反省自身谈话方式、身体语言、盲区和失真的滤镜的基础上,系统提升学员领导力之深度沟通能力。
4、通过大自然冥想,在现场帮助学员集体减压。
参训对象:
提升针对性沟通能力的企业骨干和中高层领导及其他员工。
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲:
模块 | 培训内容 | 培训方式 | 时间分配 |
第一天 走进九型人格 | |||
一、团队建设 | q 领导导入发言,提出培训期望 q 导师宣布学习公约--洞察、体验、参与 q 创建学习型管理团队 | 1、讲话 2、讲授法 3、团队建设和团队展示 | 0.5小时 |
二、领导力提升与九型人格 | q 现场体验人的差异性对沟通的影响 q 九型人格的商业应用,心理专业应用,家庭及个人成长应用 q 学习九型人格的注意事项 q 九型人格的动态变化 q 脑、心、腹的探索与领导力提升 ▽ 脑、心、腹三区与领导力提升的关系 ▽ 九种型号的简单讲解 | 1、 角色扮演 2、 讲授法、学员体验 3、 腹区潜能训练“我用身体来画图” | 1小时 |
三、职场中的九型 人格 I | q 职场中的6号、3号、9号 ▽ 名人型号展示 ▽ 6号、3号、9号职场特征详解和能量展示 ▽ 学员自我分享、确定自己型号 q 6号、3号、9号的研判方法 q “了解你你身边的人”型号研判训练(6号、3号、9号) | 1、 讲授法、学员体验、分享 2、 团队竞赛“型号视频研判”
| 1.5小时 |
四、给自己一份关爱 | q 大自然冥想减压 | 冥想训练 | 0.5小时 |
五、职场中的九型 人格 II | q 职场中的1号、4号、7号、2号、5号、8号 ▽ 名人型号展示 ▽ 1号、4号、2号、8号、5号、7号职场特征详解和能量展示 ▽ 学员自我分享、确定自己型号 q 1号、4号、2号、8号、5号、7号的研判方法 q “了解你你身边的人”型号研判训练(1号、4号、2号、8号、5号、7号) q 管理故事总结 q Q & A | 1、 讲授法、学员体验、分享 2、 团队竞赛“型号视频研判” 3、 练习“我的职业九型图”,团队讨论 | 3小时 |
第二天 完美沟通与九型人格 | |||
六、与九种型号的完美沟通 | q 集体回顾昨天的内容 q 行动学习—“针对不同型号的对象应该如何沟通?” ▽ 针对6号、3号、9号、1 号、4号、2号、8号、5号、 7号不同的沟通策略 | 1、讲授法、学员体验 2、互动提问法 3、团队竞赛、团队讨论、呈现、案例分享,导师点评 | 2小时 |
七、走向一致性沟通 | q 第一反应沟通 q 不完善的四种沟通模式 ▽ 讨好、指责、超理智、打岔 q 深度沟通三元素 ▽ 自己、他人、情景 q 一致性沟通 | 1、团队雕塑“你舒服吗?”,直接体验自己的沟通模式 2、情景剧--“一元钱的快递误会” 3、讲授法、学员体验 | 1小时 |
八、给自己一份关爱 | q 大自然冥想减压 | 冥想训练 | 0.5小时 |
九、领导力之深度沟通能力提升 | q 沟通过程模型 q 沟通四方格应运 ▽ 我的困惑,对方的困惑,彼此冲突应对模式 演绎的世界 q 九种型号的发送者-接受者失 真(6号、3号、9号、1号、 4号、2号、8号、5号、7号) ▽ 谈话方式 ▽ 身体语言 ▽ 盲区 ▽ 失真的滤镜 q 两天内容总结、提供参考资料 q Q & A | 1、讲授法、学员体验 2、视频教学法 3、互动问答 4、分组讨论 | 2.5小时 |
讲师介绍:彭老师
强思企管专职讲师
世界小耳畸形大会患者家属特聘心理专家
上海理工大学多校区心理特聘讲师
上海疏导师证多校区考试培训导师
西门子(中国)上海区,药明康德等、企业培训讲师
上海促进江西心理健康工作委员会副会长
国家心理咨询师 十年以上企业心理培训经验
擅长领域:
多次自杀干预成功案例
擅长失眠、焦虑、抑郁、强迫、偏执、恐惧、青春期叛逆、厌学,儿童性心理,青少年行为上瘾等心理疏导
擅长婚姻.亲子.人际关系.情绪与压力等心理疏导
授课风格:
十多年从事企业内训,一直专注用心理学进行企业管理培训,有丰富的企业管理培训应用经验和实战经验。更注重精神层次的沟通,对学员心理分析一针见血;擅长调节课堂气氛,注重有效的互动,引导,激发学员;注重培训目标的达成,平均满意度95%以上;有较多真实成功企业案例和个人咨询成功案例。
内训场次达600多场,公开课每年达20多场,受训学员超5万人。
主讲方向:九型人格
识人:
1.《九型人格与选人用人》
2.《九型人格之销售心理学》
3. 《压力管理之九型人格》
4. 《家校沟通之九型人格》
5.《九型之婚姻亲子关系》
企业沟通:
1.《一天提升企业员工凝聚力》
2.《激发能动性的管理技巧》
3.《减压与情绪管理》
4.《领导力的九招密码》
员工提升:
EXECUTION-执行力
NEGOTIATION-谈判力
COMMUNICATION-沟通力
EMOTION MGMT-情商力
TEAM MGMT-团队(建设)管理
企业职业生涯发展培训
企业员工压力情绪管理
企业员工个案咨询
主要客户:
上海朵彩服装,鄂尔多斯服饰,美的电子,奔腾电器,上海种业集团,上海威图电子,上海ABB工程公司,上海加松塑料制品,苏州艾迈实业,上海哈弗士幼儿园,上海理工大学,上海吉盛伟邦,上海永达理保险公司,宝钢国际,中国海外集团,中国移动,上海贝尔,国家电网,华润集团,平安集团、达能集团、民生银行、上海银行、星展银行、幸福人寿、国药控股、恒瑞医药、以岭药业、三星电子、安利、百事、上海大众、CSM、华润集团、博凯机械、银亿股份、易居资本百余家企业等
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