商务礼仪与商务沟通（1-2天）   课时：6H

商务礼仪与商务沟通主讲：邢梦涵培训目标掌握商务礼仪知识，提升商务沟通的技巧方法；树立自信心，展示自我魅力；学会与各类客户促成交易的方法；培训特色将肢体语言运用于商务礼仪培训的实战训练；充满热情与欢乐的培训氛围；培训周期6课时（1天）培训模块选择【培训模块一】商务礼仪【培训模块二】商务沟通卓越人士的必修商务课程英国形象设计罗伯特·庞德说：“这是一个两分钟的世界

 讲师：邢梦涵在线咨询下载需求表

《商务礼仪》课纲   课时：12H

《商务礼仪》【课程背景】21世纪社会文明高度发展，企业形象和服务至关重要，企业获胜的关键是服务和品牌形象，而品牌形象的树立和每一个公司员工形象息息相关，因此21世纪企业最应该学习的一节课就是礼仪，而不是所谓的销售技巧，管理技巧，试想一个不学礼、不知礼、不习礼、不用礼的人，没有良好素养的人，懂得再多的技巧又有什么用呢？公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本

 讲师：高秋红在线咨询下载需求表

《商务礼仪与人际交往》课纲-高秋红（2015.4)   课时：6H

《商务礼仪与人际交往》【课程背景】21世纪社会文明高度发展，企业形象和服务至关重要，企业获胜的关键是服务和品牌形象，而品牌形象的树立和每一个公司员工形象息息相关，因此21世纪企业最应该学习的一节课就是礼仪，而不是所谓的销售技巧，管理技巧，试想一个不学礼、不知礼、不习礼、不用礼的人，没有良好素养的人，懂得再多的技巧又有什么用呢？公司员工是否懂得和运用现代商务活

 讲师：高秋红在线咨询下载需求表

《商务礼仪与职业化塑造》   课时：12H

《商务礼仪与职业化塑造》【课程背景】21世纪社会文明高度发展，企业形象和服务至关重要，企业获胜的关键是服务和品牌形象，而品牌形象的树立和每一个公司员工形象息息相关，因此21世纪企业最应该学习的一节课就是礼仪，而不是所谓的销售技巧，管理技巧，试想一个不学礼、不知礼、不习礼、不用礼的人，没有良好素养的人，懂得再多的技巧又有什么用呢？公司员工是否懂得和运用现代商务

 讲师：高秋红在线咨询下载需求表

《新员工商务礼仪与职业化塑造》   课时：12H

《新员工商务礼仪与职业化塑造》【课程背景】21世纪社会文明高度发展，企业形象和服务至关重要，企业获胜的关键是服务和品牌形象，而品牌形象的树立和每一个公司员工形象息息相关，因此21世纪企业最应该学习的一节课就是礼仪，而不是所谓的销售技巧，管理技巧，试想一个不学礼、不知礼、不习礼、不用礼的人，没有良好素养的人，懂得再多的技巧又有什么用呢？公司员工是否懂得和运用现

 讲师：高秋红在线咨询下载需求表

你的形象就是你的未来—商务礼仪

你的形象就是你的未来—商务礼仪一、课程收益1、通过培训使员工形象、个人举止、对客服务方面达到标准要求，满足客户的期望值，增加客户满意度。2、通过培训使员工了解职场礼仪的重要性，有效提高服务意识，改善服务心态，提升员工的职业化素养，提高工作效率。3、通过培训为企业树立更优质的形象，为企业的发展带来更好的收益。4、帮助参与者训练一套规范化的礼仪习惯以及做事方式。

 讲师：王波在线咨询下载需求表

职业形象与商务礼仪 龙涛

课程内容◎建立正确的职业意识§确定职业角色定位§建立良好的印象§良好的人际沟通能力§SKAP成功方程式◎职业化的个人形象管理§职业形象的传递方式§正式商务场合的着装§高品位的职业经理人的服饰搭配◎商务沟通中行为礼仪§商务拜访与接待礼仪§商务电话礼仪§商务谈判礼仪§商务宴会与公关礼仪§商务呈现与演讲礼仪§商务礼仪与面对媒体礼仪

 讲师：龙涛在线咨询下载需求表

商务礼仪与职业化塑造 内训   课时：6H

引言：课程导入主席夫人与徐峥的案例导入现场讨论发言单元：职业化认识与自我定位(1-3小时)模块一：时代解读与环境分析1、我们所处的新时代特点、环境解析2、认识企业与企业文化3、企业中的四种人4、未来市场竞争中企业需要什么样员工？案例：互联网营销渠道、公司要求化妆讨论：你是新时代的人么模块二：优秀员工的自我认知1、认识自己，我究竟是谁？3、我要去哪里，我要怎么

 讲师：高秋红在线咨询下载需求表

新员工商务礼仪与职业化塑造   课时：6H

引言：课程导入主席夫人与徐峥的案例导入现场讨论发言单元：职业化认识与自我定位(1-3小时)模块一：时代解读与环境分析1、我们所处的新时代特点、环境解析2、认识企业与企业文化3、企业中的四种人4、未来市场竞争中企业需要什么样员工？案例：互联网营销渠道、公司要求化妆讨论：你是新时代的人么模块二：优秀员工的自我认知1、认识自己，我究竟是谁？3、我要去哪里，我要怎么

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《商务礼仪》   课时：3H

【课程大纲】引言：课程导入主席夫人与徐峥的案例导入现场讨论发言单元：为什么要学习商务礼仪(1-2小时)1、学习商务礼仪的重要作用（1）提升个人职业素质，有助于职业发展（2）学习交际技巧，有利于交往和应酬（3）提升企业整体素质，有助于维护企业形象2、商务礼仪的基本理念（1）尊重为本（2）善于表达（3）形势规范第二单元：外在形象礼仪(1-3小时)1、仪容礼仪（1

 讲师：高秋红在线咨询下载需求表

你的形象就是你的未来—商务礼仪 内训

讲礼仪与职业形象—职场人士的必修课1、礼仪的起源、定义以及内涵；2、职场人士学习礼仪的作用内强个人素质、外塑企业形象；企业现代竞争的附加值；人际关系的润滑剂3、职业形象的构成要素、传达的信息及作用：个人层面、企业层面。第二讲仪容仪表礼仪—职业形象的完美塑造一、仪表礼仪——为胜利而穿着，为成功而打扮1、职业人士着装的四个要素2、职业女性应知的色彩概念及自我色彩

 讲师：王波在线咨询下载需求表

《涉外国家商务礼仪与文化传承》

《全球一体化--涉外国家商务礼仪与文化传承》课程介绍：自从有了国家，也就出现了相应的礼仪。不论是古希腊、古罗马、古印度还是古埃及，都形成了具有民族特点的礼仪。由于国家的产生，也就有了国与国的交往。国际交往也需要有一定的规范与准则，于是就产生了国际商务礼仪。在长期的国际交往的过程中，已经形成了许多国家间通行的国际规则，现代国际商务礼仪正是历史上国际礼仪的传承与

 讲师：祁娜在线咨询下载需求表

《高端商务礼仪与人际交往艺术-传承与发展》

打造企业形象赢得人脉先机《高端商务礼仪与人际交往艺术--传承与发展》课程介绍：中国企业全球化市场经济条件下，商务往来变得越来越频繁，商务礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要，也越来越受到社会各界的重视。在商务场合中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在商务

 讲师：祁娜在线咨询下载需求表

商务礼仪

【课程背景】“人无礼则不立，事无礼则不成”。企业人员的职业形象与职业素养是公司的广告牌。现代社会的发展，任何公司的产品和文化都在逐步地人格化。不能够展示出高度职业化的形象与礼仪规范，就等于向客户宣告：“我们不能满足你们的质量和服务要求。我们没有高度的职业素质，我们不在乎你们的满意度，我们的产品和服务都不可靠。”糟糕的职业形象及礼仪规范严重地损害、破坏企业公司

 讲师：石恩惠在线咨询下载需求表

《进出口贸易中信用证提交单证的风险与实务及职业操守和商务礼仪

《进出口贸易中信用证提交单证的风险与实务及职业操守和商务礼仪》培训课纲课时设计：本课程一天。课题一：进出口贸易中信用证提交单证的风险与实务课程背景：长期以来，信用证一直是国际贸易结算中对买卖双方都比较安全的，也是最为常用的方式，在我国和诸多地区（特别是亚非拉）的国际结算中依然保持着主导和统治地位。由于信用证相比汇付和托收，操作难度最大，最复杂，专业要求最高，

 讲师：李炯在线咨询下载需求表