企业行为管理
产品介绍
本套教材是针对企业发展过程中出现的管理问题,提出解决思路,启迪管理者的思想,而使有效的管理在企业中得到发挥。韩教授结合对世界名著的体会,力求诠释管理大师的权威观点,其表达了他对当代企业管理问题的一些突破性见解,以此来启示解决现实问题,纠正人们在认识上的误区,启迪人们的思想,启发人们一种全新的成功思路。《企业行为管理》不仅以组织行为学为基本观点,同时又将领导力开发、领导功力研究、企业文化、有效管理等内容组合升华,对正在领导岗位上从事的管理者有着很强的指导,为促进企业踏上成功之路起了积极的到作用。
《企业行为管理》力求使管理者将实践中体会到的感受得到印证,所碰到的疑难问题得到解答。它首次把领导力作为一种资源来研究,通过开发人的智慧,将管理者的潜能释放出来。在这里也体现了韩庆祥教授一贯主张的从现实出发、问题出发、对象出发的风格。
企业管理说到底是对人的管理,而真正有效的管理不是约束人的行为,而是使人获得激励,使人的创造性释放出来,在管理中发挥出主动性。本教材就是以此为使命,通过理论联系实际,使人获得全新的感受。
课程目录
第一讲 组织行为学历史地位
一、什么是组织行为学
1、概念
2、激励
3、技巧
二、组织行为学研究思路
1、内容
2、模式
3、目的
三、组织行为学产生的历史原因
1、科学管理的基本内容
2、霍桑实试验
3、梅奥的理论观点及X理论、Y理论
第二讲 个体行为研究
一、需要
1、需要层次沦
2、需要间的相互关系
二、动机
1、概念
2、机能
3、影响因素
4、强度、成就感、经历、环境状况、自我映象
5、正强化与负强化
三、知觉
1、影响因素
2、产生过程
3、社会知觉偏见
四、态度
1、特征
2、机能
五、期望
1、概念
2、公式
六、公平
1、公式
2、减少职工不公平感措施
七、行为
1、概念
2、分类
3、产生条什
八、挫折
1、概念
2、产生原因
3、反应
4、应付方法
第三讲 激励研究
一、激励与激励过程
1、概念
2、内在激励与外在激励
二、双因素理论
1、对满意不满意新的理解
2、保健因素与激励因素
3、双因素分析
三、激励的管理措施
1、组织措施的激励效应
2、奖惩技巧
四、民主参与制
1、领导者的权威
2、职工自动性行为
3、如何实现职工参与意识
4、民主参与方法介绍
第四讲 领导行为研究
一、有关领导的一般问题
1、领导与领导者
2、领导公式
3、领导风格图
4、有效领导曲线
二、领导影响力
1、品格因素引发敬爱感
2、才能因素引发敬佩感
3、知识因素引发信赖感
4、感情因素引发亲切感
三、领导者基本素养
1、领导哲学
2、领导意识
3、领导智慧
4、意志品质
四、领导者的修炼
1、专注
2、洞见
3、权衡
4、自律
5、原则
6、实证
7、修身
8、超越
9、底线
10、执行
第五讲 领导者的基本功力
一、决策
1、决策的基本认识
2、决策过程要解决的问题
3、实现有效决策的要求
4、有效决策过程
二、组织
1、组织结构的自我诊断
2、领导的组织行为
三、用人
1、用人的基本思路
2、用人的组织结构
3、用人的主导思路
4、用人的主观修养
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