质量管理课程体系
TQM全面质量管理实务 内训 课时：2H
课程大纲：讲质量竞争与质量成本1、从产品质量危机案例看质量竞争l三鹿问题奶粉事件l多美滋奶粉发霉生虫l惠氏奶粉发霉致宝宝呕吐腹泻l雅培幼儿喜康力奶粉吃出死虫l美赞臣染菌奶粉l蒙牛纯牛奶致癌2、质量管理与企业环境关系3、从品质到品牌的竞争战略4、质量成本与企业竞争力关系5、从质量成本分析看质量管理第二讲全面质量管理TQM概述1、什么是质量和质量特性？2、什么是...
讲师：朱建农 咨询电话：010-82593357下载需求表
房地产开发商工程质量管理 课时：12H
《房地产开发商工程质量管理》课程大纲(v2.1)对于工程质量和工程管理这类老生常谈，许多地产公司从来就没有解决。并不是没有关注，而是基本理念以及解决的思路和方法不当。头疼医头，脚疼医脚的短期行为，也许可以解决一个项目的质量问题，但肯定不会真正解决一家公司所有项目的质量管理问题。《房地产开发商工程质量管理》课程，站在地产开发商的独特视角，针对地产工程项目管理者...
讲师：侯岚 咨询电话：010-82593357下载需求表
《TQM全面质量管理》【2天】 课时：12H
TQM全面质量管理课程背景:没有一个企业的成功可以完全离开产品质量，即使是在全球都强调市场和销售的今天。“质量是企业的生命”，特别是全面质量管理，从“完美无缺”质量管理，到TQM或者是TQC，到ISO9000再到6sigma；遗憾的是，全体员工对“质量管理与控制”并没有理念和意识，特别是制造产品的员工。为了让全体员工对TQM有一个崭新的认识。为了使企业能够改...
讲师：朱军 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲讲：质量管理发展历史概述一、TQM起源1．起源：1961年通用电气，质量部长费根堡姆首次提出2．定义：企业各部门中，做出质量发展、质量保持、质量改进计划二、TQM的四个发展阶段1．1950年戴明博士质量管理概念2．1970年统计质量控制3．1986年ISO9000系列标准4．1990年全面质量管理三、质量管理的代表系统1．美国系统2．日本系统3．前苏...
讲师：朱军 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、目前地产业界问题分析案例研讨一：请列举，目前我们公司地产工程项目都有哪些常见质量问题？难道以往没有讨论过？为什么这类老生常谈，需要谈而再谈？1、目前地产工程界质量管理的3个误区和尴尬二、地产工程目标及其管理案例研讨二：作为具体管理者，你清楚知道你工作的目标吗？1、地产开发商需要明白的工程项目控制目标2、地产工程基本运行规律3、地产工程子目标的相互关联和相...
