课程体系
一、什么是阳光心态 1、阳光心态的定义 2、阳光心态对我们的意义 3、人到底该怎么活 4、人生到底该追求什么 5、、我们能掌控什么二、什么影响了我们的情绪 1、自己的利益被侵害 1）、增加挣钱的能力 2）、知足 3）、懒得计较 4）、做自己能掌控的事情 2、正常需求得不到满足 3、情感依托产生变故 1）、生命对我来说，什么才是重要的 2）、我到底拥有什么 3...
讲师：刘安达 咨询电话：010-82593357下载需求表
TTT企业内部讲师训练 课时：6H
天：白天 （6H） 部分：培训师之道 （1H） 1、培训和教育的区别 2、成人学习的特点 3、培训师的使命 4、培训师的神圣职责 5、卓越培训师的胜任特质 6、培训师的专业定位和积累 7、培训师的风格定位和塑造 8、培训师的仪表 9、课堂必修的四项风范 演练： 一分...
讲师：刘安达 咨询电话：010-82593357下载需求表
一 认识人的本性------个体的人性 1、人的本性的构成 2、人的本性的变化----社会化 3、人性的异化 4、人的需求 精品游戏：人的本性测试 二、认识群体的“人性” 1、群体规范、群体文化对个体的影响 2、人的个体行为和群体的关系 3、工作中的人际关系对个体的影响 4、如何进行群体的文化建设 精品案例：工作中不开心的小卢 三...
讲师：刘安达 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、为什么要“奉献”？1、为什么要成为“拥有者”？2、要学会奉献，只有你奉献了，你才有价值，当你有了价值后，你才有“价值”二、为什么要改变自己？1、是什么决定了我们的未来？2、你不改变，你就永远不变！3、找出自身的不足之处。三、为什么要敬业？1、把敬业养成习惯是对生命的负责！2、我是做什么的？3、谁是我生命中重要的人？4、如何为他们分忧解难？5、为什么要忠诚...
讲师：刘安达 咨询电话：010-82593357下载需求表
上部、规划人生一、感悟人生1、人生本是一场搏决定输赢的（1）不仅仅是能力（2）不单单是知识（3）也不是金钱真正决定输赢的是我们对生活的态度！2、人生就是“悟”性的赛跑（1）“悟”的妙处（2）怎样“悟”？二、规划人生1、为什么要规划人生？2、你到底想要什么样的生活？3、人有什么需求？三、设定目标1、为什么要设定目标？2、怎样设定目标？四、周详的计划1、有什么可...
讲师：刘安达 咨询电话：010-82593357下载需求表
1.培训铺垫 1.1.集体热身活动 1.2.各团队进行团队建设 1.3.团队展示 2.团队竞争游戏 3.阶段：接触 3.1.1.培训师布置阶段目标 3.1.2.团队准备 3.1.3.团队演练 3.1.4.团队研讨 3.1.5.团队自评 3.1.6.客户评分和点评 3.1.7.培训师点评 4.沟通阶段 4.1.1.培训师布置阶段...
讲师：刘安达 咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程目标】1、使员工清晰定位自己的使命2、让员工明白为什么要敬业、忠诚、奉献以及对自己的价值3、了解责任、能力、创造、感恩、正直的意义所在4、懂得团队的重要性5、愿意改变自己6、学会驾驭自己的情绪7、明白人际关系的重要性8、应对逆境的心态9、了解自己的潜能10、掌握学习型沙龙的模式11、理解自然法则【课程大纲】一、是什么决定人生的成败？1、为什么说思维决定...
讲师：刘安达 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、店长的角色 1、代表者 2、执行者 3、激励者 4、协调者 5、指挥者 6、培训者 7、控制者 8、分析者 二、店长、副店长的职责 （一）店长的职责 1、各项指令和规定的宣布与执行 2、完成各项经营指标 3、职工的安排与管理 4、监督与改善门店各部门个别商品损耗管理 5、监督和审核门店的会计、收银等作业 6、掌握门店销...
讲师：刘安达 咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】一、为什么要做销售？1、所有的成功人士都是销售高手。2、销售——改变命运的钥匙。3、销售——拥有终身的“铁饭碗”。二、销售理念——成败关键！1、什么是正确的理念？——永远为顾客提供更大价值！2、如何正确地做人？立信——守时、守信、守言！3、如何打造核心竞争力？善于创新——别出心裁，与众不同！4、大量行动——完善积累阴阳原理马太效应自然法则三、情商...
讲师：刘安达 咨询电话：010-82593357下载需求表
什么是顾问式销售 销售的五个层次 产品为导向的销售VS客户需求为导向的销售 专业银行销售人员自画像 顾问式销售流程 1）建立信任 2）了解需求 3）提出建议 4）双赢结局 营销实战中的魅力沟通技巧 1、压力测试：两分钟演讲（摄像） 2、沟通三要素-语言、语音、肢体 3、公众演讲基础 4、录像回顾与点评 如何快速高效开发新客户 ...
讲师：刘安达 咨询电话：010-82593357下载需求表
雁阵高飞-高效营销团队课程 课时：12H
1.室内课程（1天），（可任选其一） 2.外展培训（2天） 课程内容： 1.卓越销售系列课程； 2.自我管理与发展系列课程； 3.外展场地培训课程...
讲师：刘安达 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、关于职业素养 1、何为职业素养？（专业素质，对市场、对客户、对同事、对领导、对工作；涵养、修养，处理问题、事情、关系等的分寸和度） 2、提高职业素养对于个人和企业有什么意义？（培训、培养的意义、企业文化） 3、职业素养具备的基本原则是什么？（遵守职业道德，道、德、职业良知、做人的良心） 4、职业素养有哪些主要标准？（爱岗敬业、责任心、积极主动...
讲师：刘安达 咨询电话：010-82593357下载需求表
秘书/助理职业能力提升训练 课时：3H
章秘书/助理职业角色（必须具备的品质和素质） 秘书/助理的职业价值和作用 讨论： 秘书/助理工作的基本特征 秘书／助理的角色定位 案例讨论： 秘书/助理必须具备的基本能力 测试你的能力 第二章成为上司的好助手 一、了解上司,做上司的好助手 二、下级上行交往的艺术 三、应对之道实例解析 案例讨论:秘书的“忠诚度” 处理上司、同事与...
讲师：刘安达 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程简介"组织的目的在于让平凡的人做出不平凡的事”(彼得·德鲁克)。作为企业管理者更加希望能够将掌握在少数员工头脑中的隐性经验智慧提炼出来，通过有效的方式加以传承，复制更多的人才，提升组织整体绩效，同时避免或降低因关键人才流失给组织造成的伤害。这一切问题解决需要采取组织经验萃取。本课程将通过学习及应用经验萃取的流程方法，实现对组织内部专家骨干优秀工...
讲师：许鸿 咨询电话：010-82593357下载需求表
《卓有成效的管理者》 课时：12H
《卓有成效的管理者》课程大纲讲师：许鸿课程背景《圣经》中的“塔兰特币”寓言告诉我们，管理者的任务就是要让个人的才智、健康以及灵感得到充分发挥，从而使组织的整体效益得到成倍增长。不论职位高低、职责范围大小，只要你是一位管理者，就必须力求管理的有效性——即做好该做的事情的能力。如何提高管理的有效性？真正有效的管理，应该是从自我管理开始。好的管理者在管理好他人之前...
