全方位打造高级职业秘书课程大纲： 一、专业秘书的展望 1.专业秘书的职责角色与功能发挥 2.秘书对工作的期望与展望 二、如何提升工作效率与功能 1.高效率的档案管理技巧 ◇高效名片管理-大大提升老板业务能力 ◇如何运用信息科技拉进客户距离－客户关系管理 ◇高效助理秘书必备之文书管理技巧 ◇如何扮演老板的超级特助？ ◇如何成为全方位信息整合工作者？ 2.如何为上司与自己管理时间 ◇80/20原理的应用 ◇优先级的排定 ◇秘书人员时间管理的实务秘诀 3.会议管理技巧 ◇会议(活动)的种类 ◇会议记录 ◇会议记录的用途与意义 ◇会前的确认 ◇流程管理 4
