左凤山老师的内训课程
国际商务待客礼仪与对应习惯◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤一.训练题目：国际商务待客礼仪与对应习惯二.课程时数：6小时三.参加人员：四.课程大纲：壹. 海外部营业人员应有的知识(一).国际商务待客对应分析 ●当我们要走向国际化（患不知而非患不能） ●现今国际商务待客侧重点与往昔有很大差别 待客对应我们其实不缺什么 待客对应我们到底缺什么 ●现今国际商务对应侧重点又在何处 ●当乾隆第一次碰到大英帝国的贸易使节 ●好的开始是成功的一半（让客人对你印象深刻）(一).现在成功的国际商务待客礼仪要考虑的因素
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国际商务谈判技巧◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤一.训练题目：国际商务谈判技巧二.课程时数：6小时三.参加人员：四.课程大纲：国际销售与国内销售谈判差异非常大 本课程是实际性运用的课程（27年经验谈） 老师自己在德国及台湾有贸易公司 在国外读书工作12年 走过67个国家壹. 国际销售业务业务谈判与沟通分析(一).国际销售业务谈判与沟通的艺术 ●不同文化下的沟通与谈判 ●国际咨询公司埃森哲与《经济学人》2013联合发布的一份报告 驾驭全球市场开发与运作的复杂性何在（不简单中的不
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国际化服务企业国际市场开发运作◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤一. 训练题目：国际化服务企业国际市场开发运作二. 课程时数：12小时三. 参加人员：海外销售代表 市场规划人员 海外市场宣传人员四. 课程大纲：壹. 海外销售代表须认知的国际化市场的操作关键课程前言企业发展必经之路 海外销售代表工作认知 销售思维必须宏观 清楚知道自己工作正处于发展中的什么位置只能成功不能失败参考华为的壮大（人家在做什么）你是兵或是精兵央视纪录片 创新中国 大国重器 辉煌中国 厉害了我的国必读之书 约翰奈斯比特 掌控大趋势 中国大趋势
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国际化经理人员跨文化溝通◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤一.训练题目：国际化经理人员跨文化溝通二.课程时数：6小时三.参加人员：四.课程大纲：壹. 跨文化溝通于国际化领域中的重要性何在(一).跨文化适应者的国际化工作新环境 ●国际化职业经理人跨文化接觸與溝通定義進化 跨文化大沟通概念非局限於溝通本身，其中更包含文化理解與接近相處(二).什么是企业全球化Enterprises Internationalization與大溝通概念 ●海外客户商务难度不在溝通或談判操作本身，根本在理解国际性千变万化的复 杂性 ●国际客
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国际化经理人员跨文化适应左老师为目前国家银河工程（中小企业国际化转型）讲授国际化课程频率最多的老师，并协助各省市依照国家政策《关于大力促进民营经济发展的实施意见》推动各省市中小企业国际化转型计划的规划者（全国各省市县）辅导咨询与授课◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤一.训练题目：国际化经理人员跨文化适应二.课程时数：6小时三.参加人员：四.课程大纲：壹. 跨文化适应于国际化领域中的重要性何在(一).跨文化适应者的国际化工作新环境 ●国际化职业经理人与企业国际化定义 ●给你说几条跨文化的小故事（为何差异那么大） ●国内对跨文化理解
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国际化课程内容曾上过的部份企业名单●国际市场开发，因涉略不同国际跨文化习性与政经领域，故与国内操作有非常巨大差异，本质上来说也可称之为完全不同的领域，如只以国内市场操作习性方式操作，会在前进过程当中遭遇重大挫折●本课程是实际性运用的课程（30年经验谈）●左老师在德国及台湾有贸易公司在国外读书工作12年 走过67个国家（不含一带一 路）●左老师原为台湾地区经济部中小企业处外贸协会主讲国际化运作特聘讲师，讲授国际化运作系列课程由1992-2012●曾授课过类似课程企业■ 国际化课程内容曾上过的部份企业名单 北大民营经济研究院EMBA班全国约计27期滚动中 清华继教院EMBA班全国约计2