于江莲老师的内训课程
赢在职场，阳光心态--压力管理与情绪调控一、课程背景：企业中最复杂的因素是人，员工喜怒哀乐的情绪，往往会影响其工作的状态和效率。员工每天要面对工作任务和业绩要求，面对与人合作和人际沟通，没有一个积极阳光的心态，就会产生很多的抱怨不满，影响工作效率和生活品质。据统计，我国每天因职业压力与情绪困扰而患病的人有上万个，企业界每年要为职业病人支付数千万元的人民币，成为沉重的成本负担，而心理压力是制造职业病人的第一“要素”。我们几乎每天都生活在各种压力当中，因压力而产生的不良情绪反应，主要表现为焦虑、忧虑、抑郁、愤怒、过劳、神经衰弱等，直接导致对工作缺乏热情、缺勤率上升、士气低落、消极抱怨，责任感不强、
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《组织行为学》主讲：江莲老师培训背景：在当前急剧变化的市场环境中，企业竞争着眼于人力资源的竞争，着眼于管理能力的竞争。然而，管理能力是稀缺资源。很多人在成为管理者之前，有的做技术，有的做营销，有的做研发，有的做服务等等。但当他走上管理岗位后，他原来的经验和能力已经成为非核心竞争能力，过去赖以生存的核心竞争能力，现在已成为一种支持力和外围竞争能力。他现在需要的是管理能力和领导能力。管理能力不是天生的，是需要并且可以学习和历练的。管理知识的缺乏可能会给企业带来或大或小管理经营的风险，甚至是致命的陷阱。成功的管理是以有效的人力资源为基础的，因此，人的问题是组织管理必须面对的重中之重。组织行为学是组织
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赢在职场之 --压力管理与情绪调控一、课程背景：企业中最复杂的因素是人，员工喜怒哀乐的情绪，往往会影响其工作的状态和效率。员工每天要面对工作任务和业绩要求，面对与人合作和人际沟通，没有一个积极阳光的心态，就会产生很多的抱怨不满，影响工作效率和生活品质。据统计，我国每天因职业压力与情绪困扰而患病的人有上万个，企业界每年要为职业病人支付数千万元的人民币，成为沉重的成本负担，而心理压力是制造职业病人的第一“要素”。我们几乎每天都生活在各种压力当中，因压力而产生的不良情绪反应，主要表现为焦虑、忧虑、抑郁、愤怒、过劳、神经衰弱等，直接导致对工作缺乏热情、缺勤率上升、士气低落、消极抱怨，责任感不强、效率下
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沟通与人格密码DISC 江莲老师沃尔玛创始人沃尔顿在《富甲美国》中写道：“沟通再沟通，如果你必须让我将沃尔玛的体制浓缩一个思想，那就是沟通，它是我们取得成功的真正关键因素。”夏皮罗（杜邦公司前执行总裁）:如果把最高主管的责任列一张清单，没有一项对企业的作用比得上适当的沟通。一、课程背景：中层管理者是组织的中流砥柱，每天都不可避免与上下左右进行沟通。既要准确理解上司传达的信息，有效地执行公司的决策和命令，又要与下属有效沟通，督促其完成工作；既要与其他部门的同事沟通协调、配合工作，又要与客户及时沟通，建立良好的业务关系。任何一个环节沟通不到位，都会阻碍工作的进展。中层，势必要从“中间”到“中坚”，
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行为心理学——破解人性密码，呈现行为奥秘——观人于细微，察人于无形一、课程背景：任何一个行为，都有心理背景。任何人的内心都是有踪迹可寻，有端倪可察的。行为心理学揭示人类生活中的各种行为现象，通过行为分析心理，使人更加清楚地认识自我，认知他人，塑造积极行为，在行为过程中，心理是可以感知的。这需要我们能够敏锐地察觉到行为和心理的变化，以及心理和行为相互之间的积极影响，提升心理资本。人的任何行为，都是有原因促发的。心理学如果以实用为目标，那就应该把研究的重点，置于支配、调节人的行为的人的内部心理过程上。心理学，应以活动中的人的内部心理过程为研究对象，从客观上能够观察到的人的行为，探索人的内部心理过程